Бизнес план: как открыть магазин интим товаров, секс шоп

Содержание

Основатель франшизы «Л’амур» Сергей Прудник о том, как открыть «нестыдный» секс-шоп

Мой бизнес начался с шутки. В 2009 году, после службы в армии, мы с приятелем рассуждали о планах на жизнь. Он рассказал, что его друг открыл магазин презервативов. Сначала мы посмеялись, а потом я задумался. Так и появилась идея секс-шопа.

Изначально я планировал запустить онлайн-магазин. У меня уже был опыт программирования, поэтому казалось, что все будет просто: нужно лишь прочитать пару книжек об интернет-торговле. Я начал искать информацию в сети и наткнулся на сайт одного из крупнейших российских поставщиков, обратился к нему за помощью. Он пригласил меня на международную выставку для профессионалов интим-индустрии в Тюмень. После дня мучительных раздумий я все же купил билеты и полетел.

На форуме мне удалось пообщаться с участниками рынка из разных регионов. Они посоветовали заняться розницей, дескать, онлайн-торговля в небольших городах малоэффективна, там люди предпочитают ходить в магазины «пешком». Я подружился с предпринимателями, которые поделились своим опытом: как выбрать помещение, сформировать ассортимент, подобрать персонал. Вернувшись в родной Мурманск, я начал собирать команду.

Первый магазин мы открыли в середине 2010 года — это было помещение площадью 16 квадратных метров на цокольном этаже жилого дома. Тогда же сформировалась концепция, которой мы придерживаемся и сейчас.

Концепция Loveshop

В России зачастую типовой магазин интим-товаров выглядит так же, как и запрещенные заведения с игровыми автоматами: это полуподвальные помещения с тусклым освещением, дешевыми занавесками и двусмысленными вывесками.

Я искренне уверен, что негативное отношение людей к секс-шопам как к маргинальным «забегаловкам» связано с таким же стыдливым отношением предпринимателей к своему делу. Магазины открывают где-то в подворотнях, да еще и окна закатывают черной пленкой. Но я не собирался прятать свой бизнес. «Л’амур» должен был доказать людям, что любовь к жизни и сексу — это правильно. Что есть такой магазин, в который можно прийти без стеснения и сказать «Вау, сколько всего интересного!».

У концепции Loveshop французские корни. В отличие от секс-шопов, ассортимент магазинов с приставкой love — не только интим-игрушки, а также белье, косметика и даже книги.

Мы должны были понравиться гостям с первого взгляда. Для начала нужно было придумать дизайн. Мы выбрали светлые цвета для оформления, добавили света, решили отказаться от штор, ширм, чтобы убрать все физические и психологические препятствия. Наблюдали за реакцией посетителей, анализировали их поведение, проводили опросы.

В итоге получилось открытое пространство с приветливыми профессиональными сотрудниками и функциональными красивыми вещами в ассортименте. Если поставить «Л’амур» в один ряд с «Подружкой», «Oysho» или «Бюстье», то он будет смотреться гармонично и стильно. Секс-шоп в России теперь выглядит так же, как любой другой нормальный магазин.

В Мурманске пришлось обыгрывать очень маленькое пространство, но даже там нам удалось расставить стеллажи так, что со стороны входа было видно только белье, косметику, сувениры и книги. Для того, чтобы найти товары с пометкой «18+», нужно было пройти вглубь. При такой планировке продавцы всегда успевали отреагировать, если на пороге магазина оказывались несовершеннолетние.

3D-концепт магазина «Л’амур»

Франшиза и школа бизнеса

К 2016 году мы успешно запустили несколько собственных магазинов в разных городах России. Флагманский «Л’амур» в Мурманске — тот самый, который начинался с 16 метров и постепенно разросся до 52 квадратов — начал приносить более миллиона рублей в месяц.

У нас появилась стабильная система управления, менеджмент, регламенты и инструкции. К тому времени я изучил разные подходы к ведению бизнеса, потратил много времени на аналитику работы каждого магазина. Мне тоже захотелось поделиться опытом с другими предпринимателями. Сейчас в нашей сети восемь собственных магазинов и шесть, работающих на правах франшизы, а также небольшой шоурум в Сочи.

Пакет услуг постоянно пополняется. Первый партнер появился во времена, когда франчайзинговое предложение еще не было до конца оформлено. Сегодня франчайзи получает расписанную «по полочкам» технологию работы, настроенные бизнес-процессы и инструкции — огромный справочник с условным названием «Что делать, если», в котором есть решения практически всех сопутствующих проблем. В сложных ситуациях партнерам помогает менеджер, но чаще всего он просто подсказывает, в какой инструкции есть ответ на поставленный вопрос. Все ошибки за 10 лет, из-за которых мы теряли деньги или время, все шишки, которые мы успели набить — все описано в этих документах.

В своде правил компании «Л’амур» есть пункт, который объясняет наш подход к обучению партнеров: «Регламент должен быть написан простым языком. Желательно сопровождать его скриншотами. Если человек, которого мы сочли годным для этой должности, взяв инструкцию в первый раз в жизни, смог выполнить работу на оценку „хорошо“, то инструкция хорошая, иначе — плохая». По сути, по этим руководствам может работать любой человек, умеющий читать.

Среди наших партнеров 70% — абсолютные новички в предпринимательстве. Часть из оставшихся тридцати процентов — «серийные» предприниматели. Они осваивают несколько направлений бизнеса параллельно. Около двух процентов — инвесторы, которые ищут эффективные способы вложить капитал. Для них у нас есть опция открыть магазин, управление которым мы полностью берем на себя.

Работа над ошибками

Открытие магазина по франшизе в Хабаровске можно считать нашим самым сложным экспериментом. Договор был подписан в феврале 2018 года, магазин открылся в конце мая, а в декабре собственник попросил выполнить гарантийные обязательства и выкупить бизнес обратно. Мы выплатили партнеру стоимость товара и оборудования, взяли магазин под родное крыло, вложили в него чуть меньше 1000 тысяч рублей, удвоив за месяц клиентскую базу, поменяли персонал и вскоре начали получать прибыль.

Анализ показал, что предыдущий хозяин просто игнорировал наши инструкции. Вместо рекомендуемых ста тысяч рублей на маркетинг он выделил только двадцать. Естественно, они вылетели в трубу, не произведя никакого эффекта, а магазин продолжал показывать отрицательную прибыль. В результате франчайзи «не потянул» финансовой нагрузки.

Выводы, к которым мы пришли после этого случая, попали во все наши инструкции. Следующие магазины были открыты с обязательным условием найма управляющего, который работает по контракту. Ведь иначе владелец ИП может просто не прийти на работу. А наемный сотрудник «на зарплате» не может себе этого позволить. Мы добавили пункт про штатное расписание и в договор, а проведение обязательных маркетинговых мероприятий заложили в паушальный взнос и взяли на себя. Таких историй больше не повторялось.

В 2017 году по франшизе открылся магазин в Твери. Он показал хороший старт, но франчайзи перестал уделять ему достаточно времени, и доходы упали. Видя отрицательную динамику, мы предложили взять управление на себя, действуя в интересах предпринимателя. На этом проекте мы планируем «обкатать» схему, по которой мы возвращаем магазин под свой полный контроль на полгода. В планах поднять его оборот за этот период в 5 раз.

Сотрудники

Идеальный продавец сексшопа в моем представлении — женщина старше 30 лет. В идеале — за 40. Это мое личное мнение, не основанное на маркетинговых исследованиях. Однако, у меня перед глазами всегда всплывает такая картина: вы молодой человек, который зашел в магазин за средством для потенции. За прилавком стоит молодая симпатичная девушка. Вряд ли вы решитесь рассказать ей про свою проблему. Да и не возникнет ли у вас сомнений в компетенции юной сотрудницы? Другое дело, если перед вами взрослая приветливая женщина, которую вряд ли можно чем-то удивить или шокировать. С ней комфортнее общаться, легче рассказать интимные подробности и проще довериться ее опыту.

В собственных магазинах «Л’амур» с покупателями работают женщины — это связано не со стереотипами, а скорее с особенностями ассортимента, основу которого составляет нижнее белье. Мужчинам зачастую сложнее ориентироваться в этом многообразии моделей, размеров и форм. Однако, в магазинах по франшизе встречаются и продавцы-мужчины. В смене всегда два человека, и покупатель сам выбирает, с кем ему комфортнее общаться.

Покупатели

Если говорить в общем, то самые активные потребители интим-товаров — люди в возрасте от 30 до 35 лет, они платежеспособны и заинтересованы в новинках. Однако, самый высокий «средний» чек у девушек до 30 лет, если верить данным исследования, которое мы проводили в 2018 году.

Среди моих друзей много постоянных клиентов «Л’амур». Однажды я поинтересовался у приятельницы, почему она давно не заходила. “Спасибо, у меня уже два ребенка есть после походов в твои магазины”,— ответила она.

Вопреки различным стереотипам наша практика показывает, что покупатели секс-шопов — успешные люди, часто — пары, которые ценят комфорт и хотят разнообразить свою жизнь.

Три кита успешного магазина

Три самые «продающие» вещи: безопасность, комфорт и новизна. Все это есть в секс-шопе.

Например, лубриканты избавляют от неприятных ощущений во время полового акта. Так, однажды улучшив качество своей жизни, ты не захочешь возвращаться обратно. Пересев с «Жигулей» на «Мерседес», ты сделаешь все, чтобы продолжить ездить на последнем. Здесь то же самое: попробовав хорошую смазку, ты уже не уберешь ее с прикроватного столика.

Читайте также:  Конец света: как украинская экономика и население переживут зиму 2014-2015 года

Секс-игрушки — это новые ощущения. Я иногда езжу на работу другим маршрутом, потому что мне надоели предыдущие два. Мы покупаем игрушки, чтобы привнести остроты в отношения, ведь даже любимый парфюм иногда приедается.

Презервативы и средства гигиены — это безопасность, без которой никуда. Они есть чуть ли не в каждой корзине наших покупателей.

Рынок

Мне хочется изменить ситуацию на рынке секс-товаров. Среди моих коллег много добросовестных предпринимателей-новаторов, но в основном магазинами управляют люди, которые пришли из других профессий и не успели вникнуть в особенности сферы. Мы, конечно, не нашли «голубой океан», но все время ищем новые подходы в маркетинге, менеджменте, осваиваем современные технологии.

Сейчас люди все чаще заходят в секс-шопы не ради шутки, а с целью купить что-то полезное и приносящее радость. Однако, многие после первого посещения магазинов для взрослых «старой школы» навсегда вычеркивают этот пункт из своих маршрутов. А в «Л’амур» хочется возвращаться. Я надеюсь, что наши коллеги по цеху будут посматривать на нас и копировать подход. Я, в свою очередь, готов делиться технологиями и наработками, чтобы отрасль процветала.

Масштабирование и выход на международный рынок

Выгодный бизнес: как открыть секс-шоп. Бизнес-план секс-шопа: поставщики и способы продаж

Секс-шоп – выгодный бизнес или напрасное вложение денег? Как вести дело, чтобы получать стабильные доходы?

Анализируем обстановку

Не так давно свою нишу на рынке заняли магазины интимных товаров. Насколько выгоден этот бизнес? Как открыть секс-шоп, чтобы не понести убытков? Как рекламировать товары и где искать поставщиков? Можно ли рассматривать секс-шоп как бизнес, приносящий основной доход? Попробуем разобраться.

Открытие любого бизнеса начинается с определения его рентабельности и уместности. Задумавшись о том, как открыть секс-шоп, сначала убедитесь, что он нужен населению или хотя бы его определенной группе. Проведите небольшое исследование и определите, будут ли востребованы интимные товары в вашем населенном пункте.

Очевидно, что в селах и небольших городах такой магазин будет приносить одни убытки. В больших городах, где уже есть подобные заведения, придется определять конкурентоспособность предприятия. Секс-шоп, рентабельность которого гарантирована, должен находиться в людном месте, отличаться большим спектром оригинальных, но востребованных товаров.

ИП, ООО или что-то другое?

Если проведенные предварительные исследования показали, что магазин может иметь успех, можно переходить к составлению бизнес-плана. Он будет похож и не похож на планы других магазинов. Первым пунктом в этом документе будет значиться открытие и регистрация фирмы.

Определитесь, какая форма вас устраивает больше всего? ИП открывать проще, вся его прибыль остается предпринимателю (кроме налогов), система налогообложения понятнее. ООО лучше защищает интересы владельцев. Теперь пора собирать пакет документов для открытия. Кстати, расходы на эти нужды тоже рекомендуется внести в бизнес-план секс-шопа. За документы придется платить пошлину.

Какие документы нужны для открытия?

Пакет документов обычно включает в себя набор стандартных бумаг:

  • Копия документа, удостоверяющего образование юридического лица.
  • Свидетельство из налогового органа о том, что предприятие поставлено на учет.
  • Материалы (коды), полученные в Госкомстате.
  • Договоры: аренды, на вывоз мусора, на сигнализацию или видеонаблюдение и т. п.
  • Заключения из Роспотреб- и Госпожнадзора.
  • Если открыто ООО, то потребуется зарегистрировать банковский счет и оплатить минимальный уставной фонд.

Вступая на путь собирания документов, многие задумываются о том, как открыть секс-шоп. Пройти все инстанции самостоятельно или нанять посредников? Опыт показывает, что услуги юристов, хоть и стоят денег, вполне себя оправдывают. Они не просто экономят время и средства (а, как следствие, нервы), но и позволяют значительно ускорить процесс, предусмотреть и предупредить возникновение сложных ситуаций. Пока длится регистрация, можно разыскать поставщиков и заключить с ними договоры.

Продолжаем составлять бизнес-план

Правильные поставщики секс-шопа- одно из важнейших условий его рентабельности. Чем шире ассортимент, тем больше покупателей, тем выше прибыль. Для того чтобы эта истина работала, владельцу придется как следует потрудиться.

Так, например, можно покупать недорогие (и не очень качественные) интим-игрушки в Китае, более качественные – в Швеции. Гели, смазки и подобную продукцию выгоднее приобретать через российских поставщиков. Для поиска хороших товаров и надежных производителей потребуется определенное время.

Следующим пунктом бизнес-плана будет учет расходов, необходимых для открытия.

На что тратим сначала?

Список первоначальных расходов может выглядеть примерно так:

  • Расходы на сбор документов, регистрацию магазина и т. п. Статистика показывает, что в больших городах они могут колебаться от 700$ до 1000$.
  • Траты на мебель, инвентарь. Потребуются витрины и прилавки, столы и стулья для персонала, приспособления и средства для уборки помещений. Для начала можно потратить на это минимальную сумму: что-то около 500$. Потом эту сумму можно варьировать.
  • Рекламное обеспечение. Как рекламировать сексшоп? Здесь экономить категорически нельзя. Следует разработать целую кампанию, предусмотреть, где именно будут размещаться рекламные материалы, как они будут выглядеть. От этого будет зависеть и стоимость. Реклама секс-шопа не может стоить дешево. Сюда труднее привлечь покупателей, чем, скажем, в точку, где торгуют нижним бельем. Официально реклама таких магазинов запрещена. В витринах товары не выставишь. Значит, придется подыскивать обходные пути, а это тоже стоит денег. О том, как рекламировать секс-шоп, знают профессиональные рекламщики, к ним и следует обратиться.

Закупка товаров

Сколько денег нужно потратить на первоначальную закупку товаров? Эту сумму каждый определяет для себя самостоятельно. Однако следует помнить, что интим-магазин окупается не всегда быстро. Если это единственное заведение в районе, где кипит ночная жизнь, где много молодежи, то, вполне вероятно, 4-5 месяцев достаточно, чтобы окупить затраты на товар.

При большой конкуренции или неудачном месте расположения срок увеличивается до года. Обычно на первую партию товара предприниматели тратят около 6-7 тысяч долларов. Однако нужно иметь «запасную» сумму, чтобы можно было вовремя скорректировать спрос.

Список текущих расходов должен включать коммунальные платежи, зарплату сотрудников, непредвиденные расходы.

Несколько слов об ассортименте

Для того чтобы магазин приносил прибыль, товары в нем должны быть максимально разнообразными. Обычно специалисты выделяют:

  • Товары для любопытствующих. Многие из них редко приобретают товар. Привлечь внимание этой группы можно продажей сувениров (например, фартуков, часов с определенной символикой, сувенирами-«приколами»).
  • Одежда. Чулки в сетку, специальные трусики, «карнавальные» эротические костюмы пользуются успехом у молодежи.
  • Товары для инвалидов.
  • Принадлежности для БДСМ.
  • Имитаторы, вибраторы и т. п.
  • Гели, смазки, возбуждающие средства. Эта группа товаров должна обязательно иметь сертификаты. Торговля несертифицированными каплями, корешками, смазками считается противозаконной.
  • Полиграфия: постеры и художественные альбомы, открытки, специальная литература.
  • Парфюм. Это могут быть и «обычные» модные духи, и средства, возбуждающие сексуальный интерес.

Конечно, каждая группа должна быть представлена не одним, а несколькими товарами.

Альтернатива

Уменьшить расходы можно, если открыть виртуальный магазин. Как открыть секс-шоп в Интернете? Почти так же, как и обычный. Только в бизнес-плане одни статьи расходов будут заменены другими.

Виртуальному магазину не нужны прилавки и стеллажи, ему не требуется большое и красивое торговое помещение. Зато такая торговля нуждается в программном обеспечении (оно стоит около 3000$).

Бизнес-план такого магазина должен учитывать реальную возможность доставки товара, количество собственных курьеров и необходимого транспорта. К коммунальным платежам добавится плата за Интернет и создание собственного Интернет-магазина.

В некотором смысле интимные товары рекламировать в Сети легче. Можно размещать свою рекламу не только на собственном, но и на партнерских сайтах. Считается, что окупаемость обычного и Интернет-магазина примерно одинаковы.

Для тех, кто боится начинать самостоятельный бизнес, есть другой выход. Можно купить франшизу магазина для взрослых «Запретный плод». Франшизный пакет стоит около двух тысяч долларов, а инвестиции находятся в пределах 15000$. Условия франчайзинга предусматривают открытие торговой точки, магазина или бизнеса «под ключ». Наценка на товары в этом случае составляет свыше 100%, магазин окупается за 3-4 месяца. Обучение продавцов и предпринимателей берут на себя продавцы франшизы.

Свой бизнес: как открыть секс-шоп

По словам игроков – магазин окупается за год. Преимущество у предпринимателя, решившего торговать подобным товаром, в том, что круг его постоянных клиентов останется с ним навсегда – несмотря ни на какой кризис.

Опыт уже действующих игроков на этом рынке показал: они пережили 1998 год и сейчас не жалуются. Всё дело в том, что тот, кто однажды переступил порог секс-шопа, и начал пользоваться его продукцией – уже не сможет от неё отказаться. Кроме всего прочего, единственные люди, которые не входят в Вашу целевую аудиторию – это дети до 18 лет. Всё! Остальные граждане – Ваши клиенты.

Дело в том, что секс-шоп призван удовлетворять всех – и тех, кто имеет законную семью, и тех, кто ведёт образ жизни Дон-Жуана, и тех, кто не имеет партнёра совсем. Что касается рекламы, то она Вам вовсе не нужна – вывеска говорит сама за себя. Современный человек, хоть раз заглядывавший в сеть Интернет, настолько подкован в вопросах секса хотя бы теоретически, что уже знает, за чем он к Вам идёт. Аббревиатура БДСМ, наверное, понятна теперь даже школьникам.

Получается, что все интернет-окна фривольного содержания, всплывающие как спам, делают Вам бесплатную рекламу. Выгодно заняться этим бизнесом ещё и потому, что рынок подобных товаров в России ещё только растёт и развивается, но зато быстрыми темпами. Пока он далёк от насыщения – занимайте своё место и учитесь торговать именно в этом сегменте.

Сейчас очень модно занимать под магазины нового формата недавно освободившиеся залы игровых автоматов и мини-казино. Главное в Вашем бизнесе – проходимость точки расположения, а игровые автоматы, как раз, занимали эти стратегические позиции.

Для того, чтобы загрузить секс-шоп продукцией, нужно разобраться в ассортименте. Под него и устраивать несколько (можно два, но лучше три) торговых зала. Вот эти направления: 1. БАДы для улучшения потенции и общего повышения либидо, как у женщин, так и у мужчин; 2. презервативы и лубриканты к ним; 3. механические стимуляторы и игрушки (не путать игрушки с сувенирной продукцией, назначение которой – радовать глаз!); 4. товары БДСМ 9костюмы, фетиши, атрибутика); 5. наконец, сувенирная продукция.

Читайте также:  Что такое эквайринг, какие виды бывают и как выбрать

Для открытия небольшого скромного магазинчика Вам потребуется от 20 до 40 квадратных метров площади, которую необходимо зонировать. Так, первая комната от входа должна содержать те товары, которые не привлекут досужего внимания – презервативы в аккуратных коробочках. Чтобы не отпугнуть ещё пока робкого российского потребителя. Но вот уже следующая комната может содержать и основную продукцию секс-шопа, а именно – механические стимуляторы. Отдельная комната может быть посвящена тематической выставке товаров – это могут быть сувениры, фетиши садо-мазохистской субкультуры и т.п. Сваливать весь товар в одну кучу – недопустимо.

Открыть магазин можно за 600 тысяч рублей. Из них, чуть ли не больше половины, 300 -350 тысяч рублей уйдет у Вас на сам товар.

Итак. Стоимость магазина. Около 15 тысяч долларов, плюс два месяца аренды, плюс товарный запас в 10 тысяч у.е. — это уже по нескромным подсчётам.

Главное в Вашем бизнесе – выбор продавца. Он должен быть грамотен в вопросах товарного запаса, уметь предлагать к одному товару ему сопутствующий (искусство комплексных продаж) и быть очень тактичным человеком. Лучше если у Вас будет два разнополых сотрудника – кому из клиентов, что нравится. Некоторые побегут как от чумы от продавца своего пола, а некоторые, так и наоборот.

Лучше, конечно, если на первых порах за прилавком будете стоять Вы сами – так Вы быстрее поймёте психологию потребителя и дадите необходимые советы стажирующимся продавцам.

В идеале, у сотрудников секс-шопа должно быть медицинское образование. Но это не является требованием! Просто если Вам удалось залучить к себе грамотного человека, который может дать вполне квалифицированный медицинский совет – считайте, что Ваш бизнес уже состоялся и победил конкурентов. Но всё-таки главное требование к продавцу – это тактичность.

Рентабельность такого магазина – от 20 до 30%. или около 80 тысяч у.е. выручки с магазина в месяц. Сегодня уже стало намного легче зарабатывать в этом секторе – раньше люди приходили просто посмеяться, а теперь, по оценкам экспертов, две трети переступающих порог – это покупатели.

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Пошаговая инструкция: Как открыть онлайн секс-шоп

Сегодня у нас интересная тема – товары для взрослых. При детальном изучении рынка и грамотном продвижении эта ниша может принести вам серьезный доход. Хотите узнать, как открыть и раскрутить секс-шоп? Как пел один современный певец, не надо стесняться!

Изучаем рынок

В конце девяностых рынок наводнили те товары, о которых раньше и подумать было нельзя. Игрушки для взрослых, эротическое белье стали частью жизни современного раскрепощенного человека. Интернет-магазинов по продаже товаров для взрослых на первый взгляд достаточно, но если копнуть глубже – понятно, что свободные места в этой сфере пока еще есть.

Секс-шоп может стать прибыльным в нескольких случаях:

  1. Первый – изучение цен и ассортимента конкурентов, создание оптимальной бизнес-стратегии. Можно сделать цены чуточку меньше – но, конечно, не себе в убыток. Можно расширить ассортимент до максимума – включить в ассортимент буквально все, что есть на рынке в настоящий момент.
  2. Второй способ – остановиться на какой-то одной категории товаров и развивать ее вглубь. Если эротическое белье – то всех известных марок, включая малопопулярные цвета и размеры. Если костюмы для игр – то не самые стандартные, как в большинстве интернет-магазинов, а на любой вкус.
  3. Третий способ – привлечение постоянных покупателей, которые и будут составлять вашу основную клиентуру. Делайте упор не на количество клиентов, а на их качество – найдите тех, кто возвращается к вам снова и снова. О том, как превращать клиентов интернет-магазинов в постоянных – читайте в этой статье.
  4. Четвертый способ – работа по франшизе. На рынке действуют несколько крупных интернет-магазинов интимных товаров, которые работают по франшизе. Это «Розовый кролик», «ИНТИМ №1», Love Zona и другие. Так вы получите возможность работать под именем раскрученного бренда и не тратиться на продвижение.

Франшиза сети интим-бутиков

Ограничения

Хоть интим-товары и относятся к категории 18+, особых ограничений на их продажу нет. Не нужны лицензии и специальные разрешения – достаточно поставить на сайте всплывающее окно с просьбой подтверждения, что пользователю уже есть 18 лет. Понятно, что если подросток захочет зайти на сайт из любопытства – его ничто не остановит. Да и купить интим-товары он сможет, если ему исполнилось 14. По закону, на почту подростку обязаны выдать заказанный товар при предъявлении паспорта.Так что продажа несовершеннолетним – дело ваших принципов.

Целевая аудитория

  1. Супружеские пары и просто партнеры. Это люди, которые хотят разнообразить свою интимную жизнь, внести яркость в ее размеренное течение. Они могут стесняться и часто совсем не разбираются в ассортименте – ваше дело узнать предпочтения и грамотно подсказать возможные варианты.
  2. Молодые экспериментаторы. Скорее всего, они уже многое пробовали и хотят расширить свой арсенал интимных игрушек. Эта категория ЦА довольно искушенная – им нужно предложить что-то новенькое или необычное – то, что они еще не пробовали. Поэтому в любом секс-шопе должны быть не только стандартные товары, но и новинки.
  3. Представительницы эскорт-услуг. Или, давайте называть вещи своими именами, первой древнейшей профессии. Им надо чем-то удивлять своих клиентов: в ход идут эротические комплекты, фаллоимитаторы, необычные товары. Эта ЦА разбирается в вашем ассортименте едва ли не лучше, чем вы сами и, как правило, точно знает, чего хочет.
  4. Люди с определенными наклонностями. Существует множество сексуальных девиаций: гомосексуализм, БДСМ, фетишизм, фистинг – тысячи их. Если вы хотите работать с этим сегментом ЦА – позаботьтесь о том, чтобы в вашем ассортименте они могли найти то, что нужно.

Ассортимент

Как вы уже поняли, в начале стоит определиться с вашей ЦА. Если вы хотите охватить как можно больше клиентов – продавайте все, что существует в данный момент на рынке, изучайте ассортимент конкурентов и следите за новинками. Если решили остановиться на какой-то одной категории – расширяйте ее вглубь.

Вот какие стандартные категории товаров предлагают известные интернет-магазины интимных товаров:

  • фаллоимитаторы, искусственные вагины;
  • вибраторы;
  • анальные стимуляторы;
  • эротическое белье;
  • эротические костюмы;
  • презервативы, насадки;
  • возбуждающие препараты: смазки, БАДы, косметика с феромонами и афродизиаками. Это не лекарственные препараты, поэтому лицензия на продажу таких товаров не нужна.

Средний чек в этой сфере не очень большой – от 2 до 3 тысяч рублей. В основном люди берут недорогие игрушки, смазки, косметику, но встречаются и крупные заказы.

Категории товаров в секс-шопе

Начинаем вести бизнес

Поставщики

Как и в любом бизнесе, вы можете обратиться к непосредственному производителю или найти оптовых поставщиков. Не советуем закупать дешевые секс-товары в китайских магазинах: качество может оказаться ниже плинтуса, и ваша репутация пострадает. Лучше работать с проверенными фирмами или дизайнерами, которые изготавливают уникальные вещи – да-да, такие тоже есть!

Персонал

Интим-товары – продукция специфическая, это вам не стройматериалы продавать. Вы и ваши сотрудники должны детально разбираться в ассортименте и уметь работать с самыми разными людьми. Поскольку ЦА довольно специфическая, нужно быть хорошим психологом, чтобы уговорить человека на покупку. С одной стороны – стесняющаяся женщина средних лет, которая хочет сделать мужу необычный подарок, с другой стороны – опытная профессионалка, которая все в этой жизни попробовала. Вы должны уметь работать с каждым и быть терпимыми к людям другой ориентации и разных сексуальных наклонностей.

Помимо продавца, советуем нанять сотрудников на аутсорсе: бухгалтера и программиста. Также вам время от времени понадобятся толковый копирайтер, чтобы писать описания товаров, и маркетолог, который будет проводить рекламные кампании.

Доставка и оплата

Способы оплаты и доставки те же, что и обычно: наличкой курьеру, наложенным платежом на почте, банковской картой или с помощью платежных систем.

Позаботьтесь о конфиденциальности: вряд ли вашим клиентам захочется получать заказанные товары в яркой фирменной упаковке, недвусмысленно намекающей, что находится внутри. Многие люди выбирают онлайн-продажу именно по той причине, что стесняются заходить в розничные интим-магазины: в интернете оно как-то безопаснее. Поэтому – никаких опознавательных знаков вашей продукции: так вы заслужите лояльность клиента.

Гарантия анонимности на сайте

Помещение и склад

В принципе это необязательные условия – торговать секс-товарами можно хоть сидя в своей квартире. В этом случае позаботьтесь о том, чтобы поставщики и их склад были расположены рядом, в идеале – в одном с вами городе. Так вы сможете обеспечить быструю доставку.

Создаем сайт

Создать сайт интернет-магазина можно на платформе InSales или обратиться в интернет-агентство. Помните про главные правила современных сайтов:

  • структурируйте ассортимент на категории и подкатегории: чем меньше кликов и действий совершит человек – тем удобнее ему будет пользоваться сайтом;
  • общайтесь с покупателями в мессенджерах: WhatsApp, Viber, Telegram;
  • рекламируйтесь на бесплатных сервисах: например, пусть ваш магазин отображается на картах города;
  • не забывайте про товарные агрегаторы: «Яндекс.Маркет», Ozon.ru, Avito.ru и другие. Регистрируйтесь, платите владельцам определенную сумму и получайте трафик;
  • сделайте хорошую адаптивную версию, чтобы заказ со смартфона был таким же удобным, как и с ПК;
  • телефон и корзина товаров должны быть на видном месте: помните про максимум удобства для клиентов.

Продвигаем интернет-магазин

Контекстная реклама

Самый распространенный и действующий метод – реклама в поисковых системах. Вы платите за то, чтобы реклама вашего магазина появилась на первых строчках поисковика. Конечно, она будет показана не всем – если человек ищет пластиковые окна, он и увидит рекламу пластиковых окон, а не костюм горничной. А вот если он наберет в «Яндексе» купить секс-товары в городе Н. или купить смазку фирмы такой-то недорого – тут-то ваше объявление ему и покажется.

Читайте также:  Как открыть кальянную. Бизнес идея

Контекстная реклама в «Яндексе»

Реклама в соцсетях

Здесь следует быть очень осторожными. Прямая реклама интим-товаров запрещена во всех соцсетях. Правила сообществ «ВКонтакте», например, запрещает рекламировать интим-товары сомнительного действия. Звучит очень размыто – согласны. Как пишет «Текстерра», имеются в виду БАДы для повышения потенции и либидо, препараты для увеличения груди – те самые, действие которых не подтверждено. Администрация соцсети будет решать, считать ли товар неподтвержденным или нет. Что касается обычных товаров – игрушек, презервативов, вибраторов – вряд ли их действие можно считать неподтвержденным, так что рекламировать их можно. Итак, главное правило – не обещать невыполнимого. С нашим средством ваша грудь увеличится на пять размеров и не создавать шок-контент. То есть – не использовать для рекламы откровенную порнографию.

Можно сделать ход конем: завести сообщество и наполнять его полезным контентом. Например, рассказывать об истории возникновении секс-шопов, интересных магазинах за рубежом и у нас, публиковать обзоры товаров, даже рассказывать о болезнях репродуктивной системы. В конце каждого поста можно давать ссылки на ваш интернет-магазин – изящное решение.

Баннеры на сайтах

Можно размещать рекламу на сайтах смежной тематики – сообществах и форумах по интересам, городских сайтах, популярных журналах. Это даст вам новых посетителей, которые перейдут по ссылке на сайт, и много дополнительного трафика. Будьте осторожны – не рекламируйтесь на порносайтах и секс-форумах. Да, это сработает – но репутацию потом не отмоешь.

Описания товаров

Чтобы продать секс-товары, недостаточно написать их технические характеристики: нужно эмоционально зацепить читателя. Есть тонкая грань, которая разделяет пошлость и эротику. Мы настоятельно советуем не скатываться в откровенную порнографию: все эти изображения обнаженных девиц и половых органов – сомнительное удовольствие. Попробуйте взять читателя умным контентом: пишите красивые эмоциональные описания, добавьте интриги, загадочности. Грубо говоря, не начинайте с ходу раздеваться – а соблазняйте читателя, флиртуйте с ним.

Описание товаров в интернет-магазине

Продвижение у блогеров

И снова повторимся: секс-товары надо продавать с огоньком, с эмоцией. Если о своем опыте расскажет популярный блогер – тот, кому люди доверяют, шанс, что они сделают покупку, увеличится. Конечно, ассортимент у вас специфический – немногие согласятся быть лицом такой рекламы. Ищите смелых раскрепощенных людей, которые согласятся сделать обзор товаров, а если повезет, то и попробовать. Вот, например, персонаж из «Живого Журнала», некая проститутка Кэт, успешно проводит тест-драйвы товаров для взрослых. Аудитория этого журнала исчисляется миллионами пользователей – вот и считайте, какой выхлоп будет у этой рекламы.

Разговор с читателями

Многие хотят больше знать о сексе, но стесняются спросить. Дайте людям эту возможность, устраивайте регулярно открытые чаты или вопросы. Например, в этой статье рассказано про паблик-чат в «Вайбере». Спикер отвечает на вопросы пользователей и рекомендует товары, которые могли бы решить проблему.

Секс-чат в «Вайбере»

Еще один вариант – закрытая беседа в том же «Вайбере» или «ВКонтакте». Сначала пригласите туда самых преданных постоянных клиентов и начинайте общаться. Затем расскажите об этом чате другим подписчикам – в e-mail-рассылке, баннере на сайте, в соцсетях. Привилегия избранных очень приятна людям – в вашу беседу могут вступить только из любопытства или желания вступить в круг избранных. А дальше – делайте свое дело, ненавязчиво продавайте товары – вы лучше знаете как.

Вот, пожалуй, и все. Надеемся, мы дали вам достаточно информации на такую интересную и волнующую тему. Удачи в продвижении!

Как открыть секс-шоп с нуля

Открыть долгоиграющий бизнес — мечта многих предпринимателей. Одним из таких проектов является… секс-шоп. Опыт действующих игроков на рынке показывает, что спрос на эти товары едва ли подвержен экономическому кризису, а каждый второй клиент становится постоянным. Расскажем, как открыть секс-шоп.

Краткая информация

  • 3/5 – средняя Стоимость запуска
  • 4/5 – высокая Окупаемость
  • 3/5 – средняя Сложность управления
  • 5/5 – очень высокая Конкурентность

Актуальность бизнес-идеи

Рынок секс-игрушек продолжает развиваться и увеличивать ассортимент под запросы потребителей, постоянно предлагать новое. Это позволяют и новые материалы и технологии, и развивающаяся порноиндустрия, и все более и более раскрепощенная аудитория. Сегодня уже многим не стыдно прийти в магазин интим-товаров, чтобы разнообразить свою сексуальную жизнь чем-то новеньким. Для тех же, кто пока стесняется и хочет полной анонимности — существуют интернет-магазины.

Затраты и прибыль

Инвестиции в реализацию проекта начинаются от 570’000 рублей. Заполучить постоянных клиентов удастся не сразу, но с выходом на минимальную прибыль в 60’000 рублей ежемесячно окупить вложения получится за 9-10 месяцев.

Затраты на старте: примерный расчет для Тамбова

Статья расходовСумма, ₽
Регистрация бизнеса1’000
Оформление вывески и ремонт50’000
Оборудование200’000
Первая партия товаров300’000
Транспортные расходы5’000
Непредвиденные расходы14’000
Итого570’000

Ежемесячные затраты

Статья расходовСумма, ₽
Аренда30’000
Коммунальные платежи4’000
Зарплата116’000
Закупка товаров100’000
Непредвиденные расходы10’000
Итого260’000

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Для оформления секс-шопа достаточно зарегистрировать ИП. Подайте в налоговую по месту жительства пакет документов:

  • Заявление по форме № Р21001
  • Копия паспорта
  • Квитанция об уплате госпошлины

Оплатить госпошлину можно в Сбербанке. Специальные лицензии или дополнительные разрешения на открытие секс-шопа не предусмотрены, но стоит принять основные положения федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», о котором мы расскажем ниже.

Выбор помещения

Законодательство не дает четких регламентов о расположении магазина интимных товаров, однако соблюдать определенные правила надо. Не стоит располагать секс-шоп в непосредственной близости от детских садов или школ, иначе это может быть интерпретировано, как попытка негативно повлиять на несовершеннолетних. Также стоит внимательно отнестись к демонстрации рекламных товаров за пределами магазина.

Например, в 2015 году владелец секс-шопа в Новосибирске был оштрафован за макет пениса у входа в магазин. Сам магазин при этом находился в одном здании с городским отделом опеки, попечительства и социальных выплат, а также Советом ветеранов.

Большинство клиентов секс-шопов рассчитывают на анонимность. Поэтому их не устроит секс-шоп в спальном районе города, где их могут заметить соседи и знакомые. Но и магазин, расположенный в центре города, также не способствует сохранению анонимности за счет большой проходимости. Идеальным вариантом станет расположение на тихой улочке в центре города или у небольшого сквера. Отстраненность от основного людского потока сыграет на руку магазину интимных товаров.

Ориентируйтесь на отдельно стоящее здание (или хотя бы помещение с отдельным входом) площадью 20-40 кв м. Зонируйте помещение таким образом, чтобы расположить у входа привычные товары, а основную продукцию секс-шопа держите в дальней от входа комнате. Если площадь помещения позволяет, то разграничьте пространство в зависимости от тематики ассортимента. Стоимость аренды зависит от расположения, метража и условий собственника. Минимальные затраты на аренду — 30’000 рублей ежемесячно. Разовые затраты на оформление вывески и косметический ремонт помещения — от 50’000 рублей.

Оборудование

Минимальный набор оборудования для секс-шопа:

Статья расходовСумма, ₽
Стеллажи, 5 штуки50’000
Полки, 20 штук100’000
Онлайн-касса, 1 штука20’000
Терминал для эквайринга, 1 штука25’000
Прочая мебель5’000
Итого200’000

Как выбрать поставщика

Самая внушительная часть расходов — закупка товаров. Но именно широкий ассортимент, разнообразие и качество продукции позволит обзавестись постоянными клиентами в кратчайшие сроки.

Для начала определитесь с категориями товаров, которые вы будете предлагать. Обычно ассортимент секс-шопов представлен следующими позициями:

  • Повышающие потенцию и либидо БАДы для мужчин и женщин
  • Презервативы и лубриканты
  • Механические стимуляторы и игрушки
  • Костюмы, фетиши, атрибутика БДСМ

Несмотря на кажущуюся строгость внутренней политики, основным производителем интимных товаров является Китай. Продукцию проще заказывать у посредников, но выход непосредственно на производителей позволит сэкономить на закупках.

Ориентировочные расходы на первую партию товаров составят порядка 300’000 рублей, расходы на последующие закупки зависят от спроса.

Персонал

Найм сотрудников секс-шопа гораздо ответственнее, чем может показаться при первом взгляде. Во-первых, вы нанимаете не просто продавцов, а грамотных консультантов, общение с которыми не отпугнет покупателя, а, наоборот, располагает к покупке. Во-вторых, вы представляете не простой товар, а, значит, продавцы должны подойти к его реализации с большей ответственностью.

Поскольку определенная категория покупателей испытывает стеснение при покупке интимных товаров, то оптимальным станет решение нанять двух сотрудников разного пола в одну смену. Ориентируйтесь на спокойных, тактичных и грамотных специалистов. Общение с ними не должно вызывать у клиентов смущение, смех или агрессию.

Специфика товара такова, что неприятных случаев в работе избежать едва ли удастся. Любители потроллить консультантов, провокаторы и даже извращенцы не должны стать препятствием для деятельности вашего магазина. Стоит нанять охранника, который помимо обеспечения безопасности магазина, будет проверять паспорта на входе. В обратном случае за допуск несовершеннолетнего можно получить штраф.

Ориентировочные данные по заработной плате сотрудникам без учета процента с продаж:

  • Консультант, 4 человека — 80’000 рублей
  • Охранника, 2 человек — 36’000 рублей
  • Итого — 116’000 рублей

Ведением бухгалтерии, поиском и заказом товаров занимается собственник бизнеса.

Как рекламировать бизнес

Секс-шоп отдельно примечателен возможностью экономии на рекламе. Тем более, что с активной рекламой товаров и их демонстрацией вне магазина стоит быть предельно осторожными. Рекламой сама по себе может стать интересно оформленная вывеска или интригующее название. А в остальном большая часть клиентов знает, за какими товарами нужно идти в секс-шоп. Ну или хотя бы не постесняется проконсультироваться с продавцом при выборе продукции.

Плюсы и минусы бизнес-идеи

  • Быстрое появление постоянных клиентов
  • Отсутствие расходов на рекламу
  • Нестандартный бизнес в продажах
  • Большие вложения в покупку качественной продукции
  • Проблемы с наймом квалифицированных продавцов
  • Ограничения на расположение и рекламу магазина

Секс-шоп — не самый стандартный проект в продажах. Его реализация сопряжена с определенными законодательными условностями, которые, впрочем, легко преодолимы. Немаловажную роль в реализации товара играет и подбор консультантов.

Оцените статью
Добавить комментарий