Бизнес план: как открыть прачечную

Содержание

Как открыть прачечную?

В этом материале:

Несмотря на то что в России почти у каждого жителя имеется стиральная машина, люди всё ещё пользуются услугами прачечных. У многих просто нет ни времени, ни желания заниматься стиркой. Им проще заплатить небольшую сумму денег и получить чистое, ароматное, выглаженное бельё. Тем, кто желает зарабатывать на стирке белья, придётся сначала составить бизнес-план прачечной. С его помощью предприниматель выберет правильный вектор движения и избежит многих ошибок, которые могут привести к краху.

Описание бизнеса, его актуальность

Целью проекта является удовлетворение спроса населения на бытовые услуги. Целевая аудитория прачечной – это жители густонаселённого спального района со средним достатком. Это разные группы людей – студенты, живущие в общежитиях, квартиросъёмщики, туристы. В услугах прачечной нуждаются и юридические лица:

Отдельная категория целевой аудитории – люди, которым время от времени нужно постирать крупногабаритные вещи – шторы, пледы, покрывала, одеяла. Такие предметы не помещаются в бытовую стиральную машину, загрузка которой ограничивается 5–6 кг.

Прежде чем открывать бизнес, нужно определиться с его форматом. Россияне с определённой долей брезгливости относятся к прачечным, ведь в нашей стране стирка белья за деньги не так популярна, как в Америке. Чтобы преодолеть заблуждение, связанное с русским менталитетом, можно открыть прачечную самообслуживания. В этом случае клиенты будут участвовать в процессе – загружать и выгружать бельё, выбирать средство для стирки, гладить.

Проект прачечная требует значительных инвестиций, основная часть которых пойдёт на закупку оборудования. Бизнес не относится к быстро окупаемым, но имеет хороший потенциал для развития. На базе прачечной можно открыть химчистку и расширить перечень услуг для привлечения ещё большего количества клиентов. Например, организовать доставку белья, срочную стирку, отбеливание, удаление пятен и кашлатости.

Плюсы и минусы проекта

Прачечная как бизнес имеет несколько преимуществ:

  1. Низкий уровень конкуренции. В России на 50 000 человек приходится 1 компания, оказывающая услуги по стирке белья, тогда как в Европе 1 прачечная обслуживает 1000 клиентов.
  2. Простота ведения бизнеса. Для старта и развития этого проекта не понадобятся специальные знания.
  3. Отсутствие фактора сезонности. Спрос на стирку белья есть всегда.

К недостаткам проекта можно отнести большой объём стартового капитала – понадобится не менее 1 000 000 рублей. Другие минусы бизнеса:

  • продолжительный срок окупаемости инвестиций – 2–3 года;
  • низкая рентабельность – 10–20%;
  • сложности при поиске места расположения прачечной – этот фактор играет ключевую роль в достижении успеха.

Подготовительный этап работы

Инвестор должен провести тщательный анализ рынка, прежде чем приступить к реализации идеи. Важно оценить спрос на услуги стирки белья в конкретной местности, уровень конкуренции и описать возможные риски проекта и методы их преодоления.

Оценка спроса на услуги прачечной

В мегаполисах прачечные пользуются спросом. В Москве, Санкт-Петербурге такой бизнес процветает, потому что там сосредоточено большое количество гостиниц, кафе, ресторанов, больниц. Такие учреждения постоянно нуждаются в стирке постельных принадлежностей, покрывал, полотенец и скатертей. Кроме того, в крупных городах преобладает население с достатком выше среднего. Жители мегаполисов испытывают нехватку свободного времени на ведение домашнего хозяйства, поэтому охотно пользуются услугами прачечных.

В городах с численностью населения менее 500 000 уровень жизни ниже. Основной спрос на стирку белья здесь создают юридические лица, а не простые жители. Это не означает, что нет смысла открывать прачечную в районном центре, а лишь предполагает необходимость правильного выбора места её расположения. Придётся искать помещение вблизи студенческих городков, больниц, пунктов общественного питания, воинской части.

Оценка рисков

В бизнес-плане прачечной указываются основные риски компании. Их можно условно разделить на две группы – внешние и внутренние. К первой относятся:

  1. Появление новых конкурентов. Минимизировать этот фактор риска поможет формирование базы клиентов, разработка УТП и системы лояльности, а также заключение долговременных договоров с различными организациями.
  2. Низкий спрос. Возникновение этого риска возможно по двум причинам – из-за дестабилизации экономической ситуации в регионе или ввиду непопулярности услуги. Повысить интерес населения к прачечной поможет активная рекламная политика, разработка программы лояльности.
  3. Неудачное расположение. Важно найти место, где сосредоточено больше всего потенциальных клиентов.
  4. Повышение стоимости аренды помещения или отказ в продлении договора. Переезд на новое место приведёт к огромным финансовым потерям. Чтобы избежать таких проблем, нужно рассмотреть возможность покупки помещения в рассрочку. Если это невозможно, следует отдать предпочтение арендодателю, который готов заключить договор на срок от 3 лет.

Негативно повлиять на развитие бизнеса может поломка оборудования. Любая техника нуждается в регулярном обслуживании. В первый год работы стиральные машины и сушильные барабаны работают безотказно, но в дальнейшем возможны сбои. Придётся откладывать небольшую часть денежных средств, которая при необходимости будет использоваться на устранение неисправностей.

Нередко проблемы возникают и с персоналом. Недобросовестные или некомпетентные сотрудники способны нанести серьёзный урон репутации прачечной. Минимизировать этот риск поможет обучение работников и разработка системы поощрений за качественную работу.

Организационный план

Организация бизнеса включает несколько этапов работы. Первое, что нужно сделать, – это легализовать деятельность. Далее предпринимателю предстоит заняться поиском помещения под прачечную, закупкой оборудования и расходных средств и подбором персонала.

Регистрация, перечень документов

Прачечную удобно зарегистрировать как ООО с одним учредителем на упрощённой системе налогообложения со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами.

Перечень документов для открытия ООО:

  • паспорт и копия;
  • ИНН и копия;
  • протокол и решение об учреждении ООО;
  • заявление по форме Р11001;
  • квитанция об оплате госпошлины в размере 4000 рублей.

Код ОКВЭД, разрешающий оказывать услуги населению, связанные с чисткой и стиркой белья, – 96.01.

Внимание! Во время визита в налоговую необходимо написать заявление на применение УСН с указанием желаемой ставки – 6% от суммы доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. В противном случае предпринимателю будет автоматически присвоен общий режим налогообложения.

Поиск помещения и требования к нему

Идеальное место для прачечной – там, где сконцентрировано много потенциальных клиентов:

  • густонаселённый район новостроек, жители которого ещё не успели обзавестись стиральными машинами;
  • студенческий городок с несколькими общежитиями;
  • район, где сосредоточены частные гостиницы, клиники, рестораны и кафе.

Поиск помещения сопряжён с ещё одной сложностью – оно должно соответствовать требованиям СанПина:

  • наличие отдельных зон для приёма, хранения, выдачи белья, технического помещения, зала ожидания;
  • высота потолка – от 3,6 м;
  • наличие водопровода, канализационной системы, отопления, вентиляции;
  • мощная электропроводка с минимальной нагрузкой 25–50 кВт.

Для небольшой прачечной, оборудованной 2–3 стиральными машинами и таким же количеством сушилок, подойдёт помещение площадью 30–40 м2. Важно предусмотреть возможность разделения его на зоны без больших потерь денежных средств.

После заключения договора аренды нужно получить разрешительные документы на его использование от пожарной службы и СЭС.

Какое оборудование понадобится для работы?

Обычные бытовые стиральные машины не подойдут для прачечной, даже если они рассчитаны на большой объём загрузки. Понадобится профессиональное оборудование – оно надёжное, долговечное и работает быстрее. При выборе поставщика следует ориентироваться на условия, которые он предлагает:

  • возможна ли оплата в рассрочку;
  • каков срок гарантийного обслуживания;
  • предусмотрена ли доставка и установка стиральных машин.

Стандартный набор оборудования для небольшой прачечной включает:

  • 3 профессиональные стиральные машины с максимальной загрузкой до 15 кг;
  • 2 центрифуги;
  • 2 сушильные камеры;
  • гладильный каток;
  • тележки для белья;
  • стеллажи для складирования белья;
  • столы для сортировки – 2;
  • гладильные столы – 2.

Помимо перечисленного, понадобится мебель для зала ожидания. Чтобы клиенты могли удобно разместиться и заняться своими делами, пока стирается бельё, нужны 2 дивана и несколько столиков. Также придётся оборудовать рабочее место администратора. Нужно купить стойку, стол и стул. Прочее оборудование приобретают по своему усмотрению:

  • роутер;
  • ноутбук;
  • система видеонаблюдения;
  • кофемашина.

Составление перечня услуг компании

Прачечная оказывает услуги по стирке предметов одежды, в том числе верхней, постельных принадлежностей, одеял, подушек, детских вещей. Примерный перечень с ценами в рублях:

  • стирка постельного белья до 5 кг – 300;
  • стирка постельного белья с крахмалом – 350;
  • махровые полотенца или халаты до 5 кг – 300;
  • шторы (стирка плюс ручная глажка) – 250 за 1 кг;
  • полуторное одеяло – 400;
  • двуспальное одеяло – 500;
  • пледы, чехлы, мягкие игрушки – 350–450;
  • пуховик – 400;
  • куртка на синтепоне – 300;
  • наценка за срочное выполнение заказа – 50%;
  • наценка на сильнозагрязнённое бельё – 30%;
  • глажка одежды – 50–100 (в зависимости от сложности);
  • выведение сложных пятен – 50–100;
  • отбеливание – 50;
  • сушка – 50.

В дальнейшем перечень услуг можно расширить, например, предложив клиентам доставку белья, химчистку и ремонт одежды.

Подбор персонала

Для полноценной работы прачечной без выходных дней понадобится 4 сотрудника по обслуживанию клиентов и 2 администратора. В обязанности работников будет входить загрузка и выгрузка белья, контроль за процессом стирки, глажка. Управление возьмёт на себя владелец бизнеса. Ведение бухгалтерии стоит отдать на аутсорсинг.

Справка. Так как прачечная будет работать ежедневно с 8 до 19 часов, придётся организовать удобный посменный график для персонала по схеме 2/2 или 3/3.

Маркетинговый план

Сотрудничая с юридическими лицами, прачечная быстрее выйдет на точку безубыточности. Чтобы заключить договоры на обслуживание частных гостиниц, детских садов, ресторанов и других учреждений, придётся лично встретиться с директорами и предложить выгодные условия.

Для привлечения новых клиентов подойдут такие методы рекламы:

  • расклейка проспектов в лифтах жилых домов;
  • раздача флаеров и листовок в людных местах;
  • размещение объявлений в местных СМИ и на интернет-площадках;
  • реклама в транспорте.

Когда появятся первые клиенты, нужно разработать систему скидок для тех, кто приходит в прачечную снова и снова. В перспективе стоит рассмотреть возможность создания сайта прачечной. На его страницах содержится полная информация об услугах и ценах. С его помощью можно оповещать клиентов о проведении акций.

Финансовые расчёты

В финансовом разделе бизнес-плана содержатся данные о сумме вложенных в проект средств, текущих расходах прачечной и планируемых доходах. Основываясь на них, можно определить, насколько быстро окупятся инвестиции и какую прибыль будет получать компания.

Вложения средств на старте

Расходы на открытие:

  • оформление документов – 4000;
  • обустройство и ремонт помещения – 100 000;
  • покупка оборудования – 1 000 000;
  • закупка расходных материалов – 10 000;
  • реклама – 30 000.

Итого: 1 044 000 рублей.

Текущие расходы

Ежемесячные траты на поддержание проекта:

  • аренда помещения – 30 000;
  • коммунальные платежи – 10 000;
  • заработная плата сотрудникам – 130 000;
  • реклама – 10 000;
  • закупка расходных материалов – 10 000;
  • амортизация – 10 000;
  • налог – 15% от разницы между доходами и расходами.
Читайте также:  Бизнес план: как открыть бизнес по выращиванию малины

Всего: 175 000 рублей плюс налоговые отчисления.

Доходы и расчёт прибыли

Средний чек прачечной – 400 рублей. Когда компания выйдет на плановый уровень продаж, ожидается обслуживание не менее 25 человек в день. В таком случае ежедневная выручка составит 10 000, а месячная – 300 000 рублей.

Произведём расчёт чистой прибыли, отняв от выручки текущие расходы и налоговые отчисления:

  1. 300 000 – 175 000 = 125 000 – это разница между доходами и расходами прачечной.
  2. 125 000 х 0,15 = 18 750 – это сумма налоговых отчислений.
  3. 125 000 – 18 750 = 106 250 рублей – это чистая прибыль прачечной.

Согласно расчётам, вложенные средства вернутся через 16–20 месяцев при благоприятном стечении обстоятельств. Первые полгода работы придётся нарабатывать клиентскую базу. В этот период доходы прачечной будут минимальными.

Тем, кто хочет открыть прачечную, стоит провести маркетинговое исследование в своей местности и выяснить, каков спрос на услуги по стирке белья. Бизнес требует крупной суммы денежных средств, основная часть которой уйдёт на покупку профессионального оборудования. Для успешного развития проекта придётся постоянно вкладывать деньги в рекламу, так как прачечные в России не столь популярны, как в Европе или Америке. Самое главное – завоевать хорошую репутацию, оказывая услуги качественно. Тогда заработает сарафанное радио, и поток клиентов увеличится.

Как открыть прачечную самообслуживания?

Многих начинающих бизнесменов интересует вопрос, как открыть прачечную самообслуживания с нуля. Дело в том, что на западе этот бизнес приносит баснословные прибыли, а представленный сервис весьма востребован. Поскольку стоимость воды и электричества в развитых государствах отнюдь не из дешевых, то миллионам людей выгодно ходить в прачечные, нежели оплачивать огромные счета. Вместе с тем, цена аналогичных коммунальных услуг в нашей стране находится на приемлемом уровне, в связи с чем рентабельность инвестиций вызывает определенные сомнения.

Стартовые инвестиции — 2 000 000 рублей.

Насыщенность рынка — средняя.

Сложность открытия бизнеса — 3/10.

Возможен ли бизнес в России?

Как это не парадоксально звучит, бизнес на прачечных самообслуживания в отечественных реалиях может приносить прибыль. Главное, правильно выбрать место, где будет располагаться помещение, что позволит обеспечить постоянный поток клиентов. Среди наиболее популярных вариантов размещения отметим:

  • хостелы;
  • общежития;
  • студенческие городки;
  • оживленные места рядом с метро и т. д.

Открытие автоматической прачечной самообслуживания отлично зарекомендовало себя в общежитиях Москвы и Санкт-Петербурга. Здесь даже не требовалось давать рекламу, поскольку сарафанное радио разносило новость о новом сервисе с неимоверной скоростью. Не имея возможности качественной стирки белья, жители общежитий зачастую приходили в помещение, где были установлены круглосуточные ландроматы для прачечной. В результате выручка владельцев составляла несколько десятков тысяч рублей в месяц.

Регистрация бизнеса

Перед тем как купить оборудование для прачечной самообслуживания, необходимо зарегистрировать бизнес в законном порядке. Наиболее простым способом станет легализация в качестве индивидуального предпринимателя. В этом случае следует выполнить ряд несложных действий:

  • постановка на учет в налоговой службе;
  • прохождение оценки пожарной инспекцией и СЭС
  • получение соответствующего разрешения в Роспотребнадзоре.

При регистрации деятельности как ИП физическое лицо имеет право на упрощенную систему налогообложения. Если же в дело инвестируют посторонние лица (компании, фонды), рекомендуется оформить акционерное общество. По времени процедура займет несколько недель, но это даст право сотрудничества с другими организациями. Перед получением разрешения Роспобнадзора проводится проверка помещения пожарной инспекцией и работниками санитарно-эпидемиологической службы.

Существует ряд базовых требований к прачечным, где будет установлено моющее оборудование.

  • расположение химчистки на цокольном этаже здания;
  • наличие вытяжки или принудительной системы вентиляции;
  • подведение соответствующих коммуникаций (энерго- и водоснабжения, канализации).

Кроме того, в помещении должен быть план эвакуации, средства пожаротушения, оповещения о задымлении, дезинфекции. Без них получить разрешение соответствующих инстанций невозможно. Не лишним станет разделение помещения на несколько зон: рабочее пространство со стиральными машинами, место отдыха, где клиенты смогут подождать окончание стирки, а также подсобку для хранения инвентаря.

Бизнес по франшизе: плюсы и минусы

Некоторые компании приглашают предпринимателей к сотрудничеству, предлагая открыть прачечную самообслуживания по франшизе. Так, например, крупные бренды уже давно не интересуются открытием собственных помещений для стирки, а торгуют франшизой. Вместе с правом работать под их вывеской клиент получает оборудование, а затем отправляется в самостоятельное плавание. Получится у него или нет, никого не волнует. Пожалуй, единственным плюсом такого сотрудничества является известность названия сети прачечных, что может привлечь клиентов.

Главными минусами бизнеса по франшизе стали:

  • завышенная цена стиральных машин (их обязательно нужно купить у крупной компании);
  • отсутствие материальной или юридической поддержки;
  • реклама за счет владельца прачечной.

В большинстве случаев после выплаты стоимости стирального оборудования предприниматели оказываются от услуг владельца франшизы, меняют вывеску и ведут дела независимо. Поэтому если перед вами возник выбор, стоит ли ввязываться в подобную авантюру, подумайте дважды.

Закупка оборудования

Стиральные машины для прачечной самообслуживания должны быть профессиональными. Другими словами, забудьте про бытовые модели, какими бы дешевыми они ни были, ведь их ресурс износа составляет всего 1,5 тыс. циклов. При включении от 6 до 8 раз в день, дорогостоящий ремонт потребуется уже через 180-200 дней. Профессиональное оборудование может бесперебойно работать в течение нескольких лет, при этом количество рабочих циклов достигает минимум 15 тыс. Главным признаком профессиональных машин является повышенная загрузка барабана – от 8 до 12 кг. Производители подвергают такие модели специальным тестам и обозначают маркировкой «Professional».

Еще одним преимуществом специализированного оборудования считается повышенная скорость стирки. Когда стандартная модель выполняет полный цикл за 50-55 минут, то профессиональный аналог справляется с поставленной задачей в течение 25-30 минут. Это позволяет не только повысить уровень сервиса, но и увеличить поток клиентов. За один час такие изделия могут выполнить два цикла, а за сутки при полной загрузке количество стирок увеличится до 48. Время – ваш главный ресурс, а использовать его следует рационально.

Стоимость профессионального оборудования варьируется в пределах 80-100 тыс. рублей, и это только стиральные машины. Цена сушильных камер составляет в среднем 60-70 тыс. рублей, при этом в помещении рекомендуется установить как минимум 1-2 такие машины. Согласитесь, клиенты, которым впоследствии придется еще сушить постиранные вещи у себя дома, вряд ли будут часто пользоваться прачечной. Изначально потребуется не менее 4-6 изделий, а это примерно от 800 тыс. до 1 млн. расходов.

Рекомендуем эти статьи:

Круглосуточная прачечная – лучшее решение

Открытие автоматической прачечной самообслуживания неизбежно ведет к найму рабочего персонала. В помещении обязан находиться как минимум администратор, принимающий оплату от клиентов, не говоря уже о персонале, отвечающем за техническое обслуживание оборудования (электрик, ремонтник, уборщица). Тем не менее, статью расходов на наемных сотрудников можно сократить, либо вообще исключить, если купить ландроматы с купюроприемниками. Это те же стиральные машины, но они запрограммированы на включение только после внесения денежных средств. Существуют модели, принимающие как бумажные купюры, так и монеты.

Машины работают крайне просто:

  • клиенты загружают белье в ландромат;
  • засыпают стиральный порошок в приемник;
  • выбирают требуемый режим стирки белья;
  • вносят установленную сумму посредством приемника купюр;
  • запускают стиральную машину в работу нажатием соответствующей кнопки.

Алгоритм действий можно прописать на входе в помещении или рядом с оборудованием. Данные изделия особенно актуальны, если открывается круглосуточная экспресс-прачечная самообслуживания. Оптимизация персонала дает возможность сэкономить до 40-50 тыс. рублей в месяц, вследствие чего у предпринимателя появляются дополнительные деньги на развитие дела.

Просчет расходов

Бизнес-план прачечной самообслуживания, помимо расходов на аренду помещения (10-15 тыс. рублей ежемесячно) и закупку оборудования (от 800 тыс. до 1,5 млн. рублей), предусматривает средства на расходные материалы. В этот перечень входят:

  • стиральный порошок (можно реализовывать по выгодной цене);
  • отбеливатели, ополаскиватели, ароматизаторы;
  • чистящие средства для одежды;
  • смягчители жесткой воды.

Не стоит экономить на качестве стирального порошка и отбеливающих средств, ведь от них во многом зависит чистота одежды. Клиент, который воспользовался услугами прачечной, но не получил желаемого результата, то есть на вещах остались пятна или грязь, вряд ли снова придет к вам. К тому же, негативная реклама сарафанного радио может отпугнуть потенциальных клиентов, снизив выручку в разы. Не игнорируйте смягчители жесткой воды, которые значительно продляют ресурс работы ТЭНов. По статистике до 90% процентов поломок в стиральных машинах происходит по вине отложения накипи на нагревательных элементах. Такой ремонт влетит в копеечку, а простой оборудования чреват непредвиденными убытками.

Подведем итоги. Расходы на открытие автоматической прачечной самообслуживания составят:

  • регистрация деятельности до 5 тыс. рублей;
  • аренда помещения – 10-15 тыс. рублей в месяц;
  • закупка стирального оборудования – 800 тыс. – 1, 5 млн. рублей;
  • моющие средства, инвентарь для уборки – 200-250 тыс. рублей в год;
  • оборудование помещения мягким уголком, средствами пожаротушения и др. – до 250 тыс.

В сумме получается примерно 2 млн. рублей первоначального капитала, которые позволят создать бизнес с нуля. Согласно расчетам специалистов, при цене стирки белья в прачечной самообслуживания от 90 рублей, стартовые вложения окупаются в течение 2 лет с момента открытия услуги.

Как с нуля открыть прачечную

Как правило, деятельность в сфере обслуживания сопряжена с высоким уровнем конкуренции. Этот фактор пугает большинство начинающих предпринимателей. Однако сегодня существуют некоторые отрасли, занятые меньше чем на 20%. Таким проектом можно назвать прачечные самообслуживания – недавнее инновационное явление на отечественном рынке услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Обзор и перспективы дела

Подобный бизнес давно процветает в западных странах, хотя в России для многих он в новинку. Ведь наши сограждане далеко не так серьезно относятся к экономии воды и энергоресурсов. Кроме того, за рубежом постоянные переезды из одного города в другой – обычная практика большинства жителей. Поэтому многие люди живут на съемных квартирах и стирают в специально отведенных для этого помещениях.

Все же, несмотря на различия западного и отечественного образа жизни, такой бизнес, как прачечная и в России имеет все шансы стать рентабельным и процветать. На самом деле, подобный сервис потенциально имеет отличные перспективы. Прежде всего, следует обратить внимание на возможных клиентов вашей компании. Это, конечно, студенты и другие обитатели общежитий, а также коммунальных квартир. Такие услуги будут пользоваться спросом среди семей, живущих на съемных квартирах, например, молодоженов, а также одиноких людей и стариков. Среди потенциальных посетителей могут оказаться и социальные работники, обслуживающие престарелых граждан, а иногда владельцы мини-гостиниц и хостелов.

По оценкам специалистов, этот сектор может охватить примерно треть населения страны, а соответственно, принести отличный доход. Другими словами, условная цифра таких домохозяйств составит примерно семнадцать миллионов. Как видите, перспективы открываются весьма неплохие.

При этом такое выгодное дело, как открыть прачечную самообслуживания практически не имеет высоких рисков. Ведь подобные услуги сегодня представлены лишь в крупных мегаполисах, да и то, довольно скромно. Поэтому отсутствие конкурентов станет несомненным плюсом для новичка, решившего заняться бизнесом. Что касается других сложностей, нужно заметить, успех и посещаемость вашего заведения будет целиком зависеть от правильно подобранного места для ведения деятельности и грамотной рекламной стратегии.

Юридические тонкости

Итак, попробуем разобраться, как открыть прачечную с нуля бизнесмену, не имеющему реального опыта. Безусловно, начинать следует с улаживания бюрократических формальностей. Ведь процедура получения всех документов порой занимает до полугода, поэтому важно своевременно оформить деятельность.

Первым шагом станет постановка на учет органов налоговой службы вашего предприятия. Оптимальным решением будет регистрация ИП, позволяющая выбрать УСН. Хотя при инвестировании вашего проекта другими лицами придется оформлять АО, что дает вам право сотрудничества с другими компаниями.

Далее, следуют разрешительные документы, которые можно получить в Роспотребнадзоре. Само собой, потребуется собрать полный пакет допусков, включающий разрешение на проведение деятельности от СЭС и пожарной охраны. Для этого вам потребуется привести состояние помещения к нормам и требованиям закона.

Читайте также:  Бизнес по вышивке портретов

Этап сбора документов довольно трудоемкий, поэтому некоторые специалисты советуют обратиться к посредникам, осуществляющим такие услуги. Бесспорно, стоимость подобного сервиса высока и в несколько раз превышает затраты при самостоятельном получении бумаг, но при этом вы сэкономите драгоценное время.

Тонкости выбора местоположения

Как только вы решили заняться своим делом, нужно составить подробную стратегию развития проекта, ведь это поможет вам правильно построить бизнес. Прачечная, бизнес-план которой не так сложен, может стать отличной инвестицией средств, если обдуманно подойти к выбору помещения. Конечно, следует детально проанализировать уровень спроса на подобные услуги и обратить внимание на расположение конкурирующих предприятий, например, химчистки.

Ваша задача – найти место, где концентрация потенциальных клиентов высока. Это, бесспорно, студенческие городки, скопления общежитий, возможно, даже спальные районы города. Довольно рискованно, но можно попробовать открыться в одном из районов новостроек. Тем более современные архитектурные нормы предусматривают наличие подходящих помещений в таких зданиях.

Теперь поговорим о требованиях законодательства для подобного рода заведений. Итак, общая площадь должна быть от 30 кв. м. и включать в себя несколько различных по назначению зон:

  • постирочная комната и место для глажки белья;
  • зал ожидания;
  • бытовка персонала.

Конечно, целесообразно планировать аренду помещения примерно в 60 квадратных метров, чтобы без особого труда зонировать пространство. При этом помещение может быть расположено в цоколе или на первом этаже здания и иметь высоту потолка в три метра. Обязательно подведение линии трехфазного электропитания, а также центрального водоснабжения и стока. Кроме того, оснащение помещения нормально работающей системой воздухообмена – еще одно непременное условие.

Непременно включите в бизнес-план прачечной самообслуживания возможность проведения косметического ремонта арендуемой площади, чтобы получить положительную репутацию среди ваших клиентов. Как правило, затраты на это уходят небольшие, а результат превышает ожидания – аккуратное и чистое помещение вызовет доверие посетителей.

В рабочей зоне пол и стены уместно отделать кафелем на высоту человеческого роста, а остаток – покрасить. Там вы разместите основное оборудование для стирки и сушки вещей, а также обустроите уголок, где их можно погладить. Комнату ожидания посетителей желательно оснастить мягкой мебелью, автоматами по продаже кофе и снеков. Также неплохо обустроить там зону Wi-Fi. Помните, заботясь о комфорте посетителей, вы тем самым способствуете увеличению их количества, соответственно, повышаете прибыль заведения.

Обустройство рабочей зоны

Поскольку основная задача проекта организовать место для стирки вещей не в промышленных масштабах, можно ограничиться приобретением полупрофессиональной техники. Для помещения в 60 кв. м. потребуется закупить по 5 стиральных и сушильных агрегатов. При этом старайтесь подобрать многофункциональное оборудование. Его можно найти у специализированных поставщиков, а также приобрести, сделав заказ в интернет-магазине.

Помните, от качества выбранной техники зависит ваша репутация и количество посетителей. То есть, приобретение оснащения определит формат и целесообразность работы такого проекта, как прачечная самообслуживания. Бизнес-план стартапа обязательно должен предусматривать расходы на закупки такого оборудования:

  • стиральная машина Asko WMC 62 VT с загрузкой на 8 кг (5) – 450 000;
  • сушильный агрегат Alliance LEN 27 AWG 4018 (5) – 414 045;
  • гладильный каток на 1600 мм (1) – 94 000;
  • промышленный парогенератор с утюгом Battistella Vaporbaby (2) – 41 404;
  • тележка для белья ТП 25 С (5) – 59 500;
  • профессиональная гладильная доска (2) – 231 866.

Если вы стеснены в средствах, обратите внимание на подержанное оборудование. Как правило, это поможет уменьшить его стоимость примерно вдвое. Кроме того, не забудьте внести в список расходов следующие позиции:

  • моющие средства (стиральный порошок, ополаскиватель, пятновыводитель, отбеливатель) – 60 000;
  • фильтры и другие сопутствующие аксессуары – 150 000;
  • инвентарь для уборки (ведро, швабра, салфетки, полироль) – 10 000.

Также потребуется приобрести в зал ожидания офисный мягкий уголок со столиком и маршрутизатор. Таким образом, общая сумма затрат на оснащение заведения составит от 945 408 р. (подержанная техника) до 1 590 815 р. (новое оборудование).

Сотрудники

Учитывая, что работать предстоит ежедневно с графиком в 14 часов, вам обязательно потребуется открыть несколько вакансий, чтобы обеспечить нормальное функционирование предприятия. Для посменной работы достаточно нанять двух человек, которые будут следить за сохранностью оборудования, осуществлять расчет с клиентами и выполнять глажку вещей по необходимости. Оклад каждого сотрудника можно предусмотреть в 17 000 р.

Поскольку подобный труд не требует особенной квалификации, можно предложить такую работу студентам или пенсионерам. Само собой, функции администрирования и бухучета в таком случае берет на себя владелец заведения. Так, вы сможете сэкономить на выплатах заработной платы и отчислениях с каждого работника.

Формирование перечня услуг и их стоимости

Нужно сказать, что прачечная как бизнес такого формата имеет свою специфику. В отличие от привычного для нас сервиса, здесь целесообразно учитывать не стоимость стирки одной вещи, а цену полной загрузки машины клиентом. Поэтому предлагаем рассмотреть вам такой примерный вид прайс-листа (цены в рублях):

  • стирка (в стоимость входит стиральный порошок) – 200;
  • стакан ополаскивателя – 50;
  • порция отбеливателя или пятновыводителя – 75;
  • сушка – 100;
  • услуги по глажке администратором – от 150 (в зависимости от типа ткани и размера вещи);
  • доставка поглаженного белья – 50.

При этом уместно предложить клиентам самостоятельно пользоваться гладильными приспособлениями бесплатно, в качестве бонуса.

Пути привлечения посетителей

Каким бы ни было удачным ваше месторасположение, грамотная маркетинговая политика сделает вашу прачечную по-настоящему востребованной и нужной. В нашем случае нужно использовать все известные способы рекламы. Важно приобрести яркую вывеску больших размеров, чтобы привлечь внимание жителей здания и прохожих. Можно арендовать борды, повесить указатели или установить легкую рекламную конструкцию перед входом.

Распечатайте и раздайте жителям района флаера с описанием заведения и примерной стоимостью его услуг. Отлично сработает создание собственного сайта, так вы сможете охватить достаточно широкую аудиторию среди ваших потенциальных клиентов – студентов. Помните, предложение скидок для постоянных посетителей может стать еще одним неплохим рекламным ходом. Например, можно предложить абонемент на месячное посещение прачечной в формате «все включено» за 1 000 рублей.

Планирование финансовой части

Чтобы выяснить точную сумму расходов на открытие бизнеса, нужно четко определить его общую концепцию. Вам стоит точно знать, какое количество оборудования вы планируете приобрести, а также его технические характеристики, модели и другие параметры. Ведь основная часть стартовых расходов формируется именно покупкой техники, например, отдельно стоящие агрегаты намного дешевле тандемов, но при этом они занимают большую площадь.

Итак, рассмотрим приблизительный перечень вложений в мини-прачечную, расположенную в цокольном этаже дома новой постройки густонаселенного жилищного массива площадью в 60 кв. м. Список выглядит так:

  • регистрация – 25 000;
  • ремонт помещения – 100 000;
  • приобретение техники (новой) и ее установка – 1 300 000;
  • закупка расходных материалов и мебели – 300 000;
  • другие статьи расходов – 155 000.

Начинать бизнес можно, имея от 1 880 000 рублей. Обратим ваше внимание, что мы учли только бюджетные полупрофессиональные модели оборудования. Теперь узнаем размер текущих расходов. Как правило, он состоит из следующих позиций:

  • аренда – 324 000;
  • зарплата – 408 000;
  • обслуживание техники – 360 000;
  • расходные материалы – 300 000;
  • налоги – 132 000;
  • другие расходы – 126 000.

Содержание фирмы обойдется вам в 1 650 000 рублей в год. Пора выяснить, насколько выгодным будет наше предприятие. При среднем недельном показателе в 125 стирок и 80 сушек, вы можете рассчитывать на доход проекта в 33 000 р. За месяц эта цифра составит 132 000, а за год – 1 584 000 р. Также оказание дополнительных услуг может достигнуть около 616 000 р. ежегодно (около 3500 в неделю). Таким образом, общая сумма выручки равна 2 200 000 р. Как видите, прибыль от ведения деятельности небольшая – около 550 000 рублей. Это окупит вложения лишь через три с половиной года.

Конечно, этот бизнес низко рентабельный, но, все же, заслуживающий внимания. Ведь при отсутствии конкуренции и успешном развитии дела, есть возможность расширить проект до создания сети подобных заведений, а это увеличит доход в несколько раз.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Бизнес план: прачечная самообслуживания

Прачечная как бизнес идея пришла в Россию из-за рубежа. К нынешнему моменту прачечные успели стать привычным явлением. Объём этого рынка в 2017 году превысил 1 млрд руб. Планируется, что показатель будет ежегодно расти на 15 – 17%. Это значит, что свободная ниша для нового предприятия в этой отрасли точно отыщется.

Обзор рынка и перспективы бизнеса

В 2019 году в РФ работают более 1500 прачечных. Большинство открыто в Москве и Санкт-Петербурге. Рынок крупных городов менее насыщен. Доля составляет 3% от общего объёма потребительских услуг в РФ. В среднем, 1 прачечная приходится на 50000 человек. В европейских странах, для сравнения,- одно заведение на 1000 человек. Так что отечественный рынок далек от насыщения и достаточно перспективен.

Перечень услуг и их стоимость

Большинство современных прачечных работают по принципу самообслуживания. Это позволяет сэкономить на персонале. Клиенты не обязаны стирать самостоятельно. За дополнительную плату посетитель имеет право оставить одежду и белье сотрудникам прачечной. Представители учреждения выполняют всю работу за клиента.

Процесс стирки занимает порядка 2-2,5 часов – если установлены мощные вместительные стиральные машины. Учреждение может оказывать услуги следующим категориям лиц:

  • обычным гражданам;
  • отелям и гостиницам;
  • предприятиям общественного питания.

Услуги прачечных требуются многим организациям для поддержания чистоты и обязательств перед клиентами.

Стоимость стирки зависит от веса вещей. Прайс-лист:

  • стирка до 5 кг белья – 150руб, свыше 5 кг – 250руб;
  • сушка до 5 кг – 150 рублей, свыше 5 кг – 200 руб;
  • услуга Люкс, включающая в себя стирку, сушку и укладывание в пакет – 300 руб до 5 кг, 500 руб свыше 5 кг;
  • стирка и сушка зимней и утепленной одежды – 400 руб/штука;
  • стирка и сушка чехлов, одеял, пледов – 350 руб/штука.

Эксперты рекомендуют продавать расходные материалы:

Цена за одну порцию порошка составит порядка 30 руб. Средний чек за одну стирку будет около 400 руб.

Как открыть прачечную с нуля и что для этого нужно?

При открытии прачечной действовать нужно по такой схеме:

  1. Проанализировать рынок. Важно принять во внимание, как работают конкуренты.
  2. Составить подробный бизнес план прачечной самообслуживания с расчетами.
  3. Зарегистрировать компанию. Выбрать форму собственности, обратиться в ФНС. Придётся оформить ряд документов.
  4. Выбрать помещение, купить оборудование. Площадь недвижимости и количество стиральных машин зависит от масштабов бизнеса.
  5. Нанять персонал и заняться продвижением бизнеса.

Пункт приёма и выдачи заказов лучше разместить в том же помещении, в котором проводится стирка. Нужно оказывать клиентам разные услуги – это принесет дополнительный заработок. Можно за плату оповещать клиентов о завершении стирки, доставлять готовые заказы, выводить сложные пятна. В зоне отдыха допустимо организовать кафетерий. Пока клиент ждет завершения стирки, он сможет перекусить.

Читайте также:  Идеи сезонного бизнеса

Необходимо принимать одежду всех видов. Сервис должен отвечать всем стандартам качества. Лучше возвращать заказы в упаковке – для этого используются полиэтиленовые пакеты. Плюсом будет предоставление гарантии возмещения ущерба при потере или порче вещи.

Сформируйте график, который будет удобен клиентам. Впоследствии лучше выйти на круглосуточную работу.

Документальное оформление

Прачечная может работать в форме ООО. Допустимо использовать упрощенную систему налогообложения по ставке 15%. В качестве кода ОКВЭД выберите 96.01 «Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий».

Для бизнеса потребуется получить ряд разрешений. В первую очередь обратиться в пожарную инспекцию, коммунальные службы, службы по охране труда. Дополнительно согласовать создание организации с Роспотребнадзором, Газэнерго, водоканалом, СЭС. Предпринимателю потребуется получить лабораторные анализы воды. Процесс согласования может занять до полугода.

Помещение

За рубежом клиенты активно посещают прачечные самообслуживания. Такие организации там сильно распространены. В других странах организации размещают в спальных районах, однако в РФ подобное может не сработать. Владелец бизнеса может купить помещение или взять площадь в аренду. Прачечную лучше размещать вблизи:

  • учебных заведений;
  • общежитий;
  • торговых центров.

Потенциальными клиентами прачечной выступают студенты, новоселы, приезжие, туристы. Бизнесмен должен тщательно выбирать помещение. Предстоит соблюсти требования СанПиН 979-72:

  • высота потолков больше 3,6 м;
  • присутствие приточно-вытяжной вентиляции;
  • разделение помещения для приема и хранения грязной одежды и выдачи чистой;
  • перекрытие над организацией обеспечивает достаточную звуко-, паро- и теплоизоляцию;
  • на всё помещение приходится минимум 25-50 кВт мощности;
  • есть центральное отопление, водопровод и канализация;
  • есть зал ожидания для посетителей, техническое, санитарно-бытовое и складское помещения.

Изначально можно взять в аренду помещение площадью 40 – 50 кв. м. Слишком большие прачечные подойдут только для крупных мегаполисов. Предприниматель должен обеспечить учреждение бесперебойной подачей холодной и горячей воды, системой отопления, электричеством.

В аренду нужно брать площадь с возможностью зонирования. Обычно помещения под аренду не требуют ремонта. Достаточно поддерживать в нём чистоту и спрятать все коммуникации. Оформляя зал, лучше всё же выполнить косметический ремонт, а также купить мебель и технику для комфорта посетителей.

Персонал

Если планируете открытие организации, работающей по типу самообслуживания, много персонала не нужно. Основной рабочей единицей выступает администратор. Им может стать сам хозяин организации. Администратор поддерживает чистоту в помещении, консультирует посетителей, проверяет оборудование и наличие расходных материалов. Также администратор может следить за стиркой и сообщать клиенту, когда процесс закончится.

Если о самообслуживании речи не идёт и в прайс-лист включена возможность приема белья, стирки и последующей выдачи чистой одежды клиенту, предприниматель должен нанять разнорабочих. Они будут загружать стиральные машины, если клиент оплатит соответствующие действия, глажку и упаковку.

Вести такой бизнес одному сложно. Нужно нанять помощника и уборщицу. Компания должна работать минимум 12 часов в сутки. График должен быть посменным, лучше использовать схему «2 через 2».

Если удастся купить оборудование с автоматическим купюроприемником и выдачей порошка, присутствие администратора на точке не обязательно. Для ведения бухгалтерского учёта организации лучше всего нанять специалиста, работающего по аутсорсингу.

Оборудование

Основной статьей стартовых инвестиций станет покупка стиральных машин. Также нужны сушильные машины в том же количестве, что и стиральные. Запуская бизнес с нуля, предприниматель должен купить по 5 ед. техники. Кроме того, понадобятся:

  • гладильные доски;
  • корзины для белья;
  • расходные материалы (моющее средство, фильтры для воды, кондиционеры, ароматизаторы);
  • гладильные доски и утюг.

Оборудование нужно завезти и в комнаты ожидания. В обязательном порядке потребуется кулер с водой, диван или кресло, стойка ресепшена, журнальный столик. Лучше купить и телевизор.

План маркетинга

Начать нужно с покупки яркой вывески больших размеров, которая привлечет внимание жителей ближайших зданий и прохожих. Дополнительно стоит арендовать билборд, повесить указатели или установить легкую рекламную конструкцию перед входом.

Организуйте раздачу флаеров. В них поместите информацию о расположении организации, списке услуг и их стоимости.

Флаеры нужно красочно оформить. Предприниматель должен подобрать для организации звучное название. Если оно легко запоминается и привлекает внимание, клиенты обратят внимание на учреждение.

Пользу принесёт создание сайта. Интернет-продвижение привлечет широкую аудиторию. Лучше пустить в дело абонементы на месячное посещение в формате “Всё включено”.

Интенсивность развития зависит от качества сервиса. Добавляйте новые услуги, повышайте удобство прачечной. Вот несколько идей:

  • организация доставки чистой одежды;
  • возможность заказа услуги онлайн;
  • забор грязной одежды;
  • дополнительные опции в виде ремонта обуви или мини ателье.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

На запуск бизнеса нужно около 1 500 000 руб. Большая часть денег пойдёт на покупку стиральных машин. Необходимо выбирать экономичные модели с возможностью загрузки 5-8 кг. Дополнительная статья расходов – косметический ремонт в зоне отдыха.

Есть и ежемесячные расходы. Предприниматель обязан платить налоги, формировать зарплатный фонд, оплачивать коммунальные услуги и аренду, а также покупать расходные материалы. Требуется порядка 200 000 руб.

Доход складывается из оплаты услуг по стирке и сушки одежды и дополнительных опций. Средняя посещаемость прачечных после раскрутки – 750 человек в месяц. Средний чек равен порядка 500 руб. Итого можно получать около 350000-400000 руб в месяц. Оказание дополнительных услуг позволяет заработать еще 100 000 руб.

Общий размер ежемесячного дохода – 500 000 руб. Так что вложения компании окупаются за 1-2 года. Многое зависит от успешности продвижения.

Как открыть прачечную: бизнес-план в деталях

Открытие прачечной самообслуживания, химчистки, ателье и других малых предприятий, занятых в сфере бытовых услуг, рассматривают многие российские предприниматели, разочаровавшиеся в купле-продаже и ищущие, как сохранить и приумножить капитал в кризис. Стирка всегда была сугубо женским делом, поэтому вопрос, как открыть прачечную, в основном возникает у бизнес-леди, но нередко он волнует и мужчин. При этом представители сильного пола рассчитывают открыть семейное дело, где за ними сохранялось бы общее руководство и инвестирование, а все административные вопросы решала бы верная вторая половина.

Бизнес-план открытия прачечной базируется на трёх социально-экономических китах:

  • естественном стремлении людей к чистоте и порядку;
  • наличии достаточно большого числа граждан и организаций, для которых самостоятельная стирка вещей затруднительна или невозможна;
  • платёжеспособном спросе на услугу.

Золотым веком службы быта можно считать 60—80-е годы прошлого века. Индивидуальных “стиралок”, не говоря уже о профессиональных стиральных машинах, тогда было мало, но уровень жизни поднялся достаточно, чтобы граждане могли предпочесть утомительной ручной стирке поход в автоматическую прачечную или химчистку с приёмкой. В крупных городах были открыты прачечные самообслуживания и дома быта, обстирывавшие целые микрорайоны.

В 90-х машины-автоматы появились практически в каждой семье. Интерес к бытовому обслуживанию у населения пропал. Востребованными остались лишь дорогие еврохиимчистки, способные выполнить сложную стирку и чистку одежды, ковров, белья. Часть предприятий сумела закрепиться на рынке государственных услуг, обслуживая больницы, детские сады, армейские части. Но работать в этой сфере было очень непросто, учитывая непременную коррупционную составляющую тогдашних госзакупок.

Почему открыть прачечную вновь стало выгодно?

Сегодня ситуация объективно поменялась в лучшую сторону, даже несмотря на кризис. В пользу составления бизнес-плана открытия прачечной говорят сразу несколько факторов.

    Рост тарифов ЖКХ. Стирать бельё в “на выезде”, как это ни парадоксально, выгоднее, чем делать это дома, даже если предприятие снабжается водой и электричеством по коммерческим тарифам.

Единственное условие работы на аутсорсинге и в госзакупках — качественное прачечное оборудование и высокий уровень сервиса. Если поставщик услуг имеет в своём распоряжении современные стиральные и сушильные машины от ведущих брендов, таких как Primus и Alliance Laundry Systems, он легко сможет дать фору конкурентам в корпоративной сфере и привлечь дополнительных клиентов-частников, заинтересованных в качестве услуг.

Как открыть прачечную и раскрутить бизнес. Пять этапов становления

Составляя бизнес-план прачечной, можно выделить пять основных этапов:

  • подготовительный этап;
  • обустройство помещения и монтаж оборудования;
  • чистовая отделка и окончательные согласования;
  • первоначальная раскрутка бизнеса;
  • выход на проектную мощность.

Маловероятно, что открытием такого дела займётся человек без всякого предпринимательского опыта. Но если это так, в первую очередь нужно определиться с организационно-правовой формой. Их две — ООО и ИП. Мы рекомендуем выбрать индивидуальное предпринимательство, так как оно гораздо проще в плане отчётности. Минусов два — ИП отвечает перед кредиторами всем своим имуществом и должен платить фиксированные взносы в Пенсионный фонд и Фонд обязательного медицинского страхования, даже если он терпит убытки или вообще не ведёт никакой деятельности.

Что касается грядущего типа налогообложения, то лучше всего платить налог на вменённый доход, который зависит от площади рабочего помещения.

В кодах статистики ОКВЭД следует прописать вид деятельности 93.01 — организация прачечных и химчисток. Без него вам не согласуют перевод помещения в нежилой фонд и не допустят к государственным конкурсам в рамках регламентирующих законов 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Обеспечив своему бизнесу легитимность, можно приступать к проведению расчётов, подбору помещения и закупке оборудования.

Основные элементы бизнес-плана прачечной— это точка безубыточности, оптимальная и ожидаемая рентабельность, срок окупаемости вложений. Совершенно очевидно, что первые месяцы предприятие не будет приносить прибыль, если только оно не создается с расчётом на конкретный аутсорсинговый проект или государственную закупку. Предприниматель и его бухгалтер (или консультант-экономист) должны тщательно просчитать все затраты, которые придётся понести:

  • стоимость оборудования (с учётом того, что продукция компании Alliance не относится к разряду дешёвых, а её профессиональный бренд Primus — в особенности);
  • цена выкупа или долгосрочной аренды помещения;
  • стоимость перевода жилого помещения в нежилое, ремонта, устройства инженерных сетей, согласования тарифов водоснабжения, электроснабжения, канализации, в также устройства системы пожарной безопасности.

В зависимости от города, удалённости от центра, количества закупаемых гладильных катков для прачечных, промышленных стиральных машин и их технических характеристик первоначальные затраты на открытие точки бытового обслуживания могут составить от 3 до 10 миллионов рублей.

После того как предприятие начало функционировать, его руководителю приходится нести уже текущие операционные расходы, которые состоят из следующих трат:

  • плата за помещение (если оно находится в аренде);
  • платежи ресурсоснабжающим организациям, чьи представители будут наведываться проверить показания счётчиков на электричество и воду не реже чем раз в месяц;
  • заработная плата приёмщиков и операторов машин или дежурного, если у вас прачечная-автомат;
  • проценты и выплаты по кредиту, если вам не удалось обойтись собственными средствами на закупку техники;
  • закупка чистящих и моющих средств, подходящих для машин выбранного бренда;
  • транспортные расходы, если у вас предусмотрена доставка;
  • неизбежные расходы на ремонт и сервис оборудования. Даже безупречная техника Primus нуждается в текущем обслуживании в условиях интенсивной эксплуатации;
  • продвижение услуг в интернете, в СМИ, средствами наружной и адресной рекламы.

Не стоит с первых же дней устанавливать расценки, которые покроют ваши расходы, особенно если у вас есть конкуренты. Также не стоит и демпинговать, вызывая обоснованные подозрения клиентов. Гораздо лучше установить общую со всеми цену, но постепенно «прикармливать» постоянных клиентов различными акциями, скидками, особыми ценами в «счастливые часы», именными карточками и т. д.

Нужно поощрять постоянных посетителей, пенсионеров, жителей ближайших домов, людей, которые приносят в стирку много белья или заказывают дорогие услуги.

Со временем слух о вашей фирме разойдётся в округе по законам сарафанного радио. К вам начнут приезжать из других районов и записываться на стирку заранее. Выручка начнёт превышать расходы, дорогостоящая реклама станет не нужна, появятся деньги на закупку новых машин фирмы Alliance. В один прекрасный день вы увидите, что ваше начинание полностью окупилось и теперь работает только на вас.

Оцените статью
Добавить комментарий