Частный дом престарелых как бизнес.

Содержание

Частный дом для престарелых – перспективная идея для заработка

В таком случае можно обратиться за помощью в специализированное учреждение – пансионат или дом престарелых, где за родственником будут хорошо ухаживать, обеспечат ему не только уют и комфорт, но и компанию того же возраста.

Актуальность идеи

Кто-то может возразить, что существуют муниципальные дома престарелых. Но качество их услуг в России оставляет желать лучшего. И даже если в таком учреждении работает ответственный и доброжелательный персонал, пожилой человек все равно будет ощущать нехватку комфорта – отсутствие специальных кроватей и матрасов, мест для проведения досуга, соответствующего медицинского оборудования.

Если у семьи есть деньги, наверняка она сделает выбор в пользу частного дома престарелых, где есть все необходимые удобства, современные предметы мебели, профессиональное оборудование. Но интерес к таким учреждениям будет не только со стороны богатых людей.

Интересуются подобными заведениями и сами пожилые люди. Особенно это касается одиноких стариков, оставшихся наедине с собой. Они нередко готовы отдавать свою пенсию в счет уплаты места в пансионате, чтобы там им обеспечивали достойный уход.

Рассматривая эту сферу бизнеса, нельзя не обратить внимание на количественные показатели. По числу домов престарелых Россия отстает от европейских стран и США. Причем можно отметить, что за рубежом не менее половины таких учреждений относится к бизнес-сектору. В России же пансионаты в большей степени представлены государственными учреждениями.

График позволяет сделать несколько важных выводов:

  1. в России почти нет коммерческих домов престарелых;
  2. рынок практически не занят, что позволяет предпринимателю быстро найти своих клиентов.

Возможные проблемы

Открытие частного дома престарелых – дело не только выгодное, но и социально направленное. Ведь предприниматель обеспечивает нуждающихся высоким уровнем комфорта и ухода. Но не стоит думать, что подобный бизнес будет легко открыть. Напротив, нужно быть готовым к ряду трудностей:

  • так как пенсионеры относятся к социально незащищенному слою населения, надзорные службы будут проводить проверки и вообще проявлять интерес к подобному заведению;
  • необходимость соответствовать множеству требований;
  • сложности в поиске квалифицированных и опытных сотрудников (особенно медицинских работников);
  • возможное негативное отношение со стороны людей (у россиян давно сформировалось мнение, что дома престарелых не могут обеспечивать качественные услуги).

Но правильный подход к собственному делу поможет предпринимателю не только обзавестись лояльно настроенными клиентами, но и получать от бизнеса ощутимую прибыль, делая при этом стариков счастливыми.

Как открыть частный дом престарелых: пошаговая инструкция

Многие предприниматели начинают свою деятельность с регистрации. Но это не совсем верно. Ведь изначально необходимо проработать стратегию, а только потом переходить к юридическим аспектам. Правильней будет действовать следующим образом:

  1. изучение рынка, оценка перспектив;
  2. определение целевой аудитории;
  3. выбор специфики дома престарелых;
  4. выбор помещения;
  5. определение набора предоставляемых услуг;
  6. набор персонала;
  7. закупка оборудования.

Каждый шаг предполагает наличие своих тонкостей. Их необходимо отобразить в своем бизнес-плане, а позже действовать согласно выбранной стратегии.

Оценка перспектив

Дом престарелых – занятие перспективное и прибыльное. Но выходить на рынок, не изучив своих конкурентов нельзя. В некоторых регионах подобных домов может быть много, а где-то они и вовсе могут отсутствовать. Поэтому стоит изучить условия конкретной ситуации.

Местоположение объекта также повлияет на стоимость услуг, а значит, и на конечный размер прибыли. От региона могут зависеть следующие факторы:

  • цена проживания;
  • возможности клиентов;
  • затраты (заработная плата персонала, стоимость оборудования, коммунальных услуг).

Не лишним будет заранее просчитать размер затрат и возможную прибыль. Так человек сможет понять, сколько денег ему придется вложить и когда он сможет вернуть их.

Выбор целевой аудитории

Кто-то может удивиться, сказав, что целевая аудитория в этой сфере и так понятна – старики. Но это не совсем верно. При разработке плана дома престарелых нужно заранее определиться, кого же именно будут обслуживать в заведении. Вариантов может быть несколько:

  • очень пожилые люди, способные самостоятельно ухаживать за собой;
  • инвалиды с определенными заболеваниями;
  • лежачие старики, которым требуется не только внимание и особый уход, но и специализированное оборудование;
  • люди с психическими отклонениями, появившимися из-за старости (деменция, например).

Если бюджет на открытие небольшой, стоит ограничиться первой категорией. Остальные же потребуют более внушительных затрат и тщательнейшей подготовки.

Определение специфики

Сама ниша достаточно узкая, но и в ней есть несколько направлений для работы. Учреждения для пожилых людей можно разделить на следующие категории:

Различие заключается в том, что дом престарелых предполагает постоянное проживание пожилых людей, а пансионаты принимают постояльцев на некоторое время. От этого будет зависеть уровень спроса, его сезонность (так как пансионатами родственники стариков пользуются во время отпусков, то и востребованность услуги будет в летние периоды наибольшей).

Исходя из специфики определяется и то, на какое количество человек нужен дом престарелых. А когда примерная цифра будет известна, можно будет переходить и к подбору подходящего помещения.

Поиск помещения и определение перечня услуг

От правильности выбора места размещения будет во многом зависеть спрос. Лучше оборудовать дом престарелых где-то за городом на свежем воздухе. Само здание можно построить или арендовать – в России есть немало заброшенных баз отдыха и санаториев, которые можно отремонтировать и использовать для своего бизнеса. Выбор в сторону загородного размещения стоит сделать по ряду причин:

  • расслабляющая атмосфера для постояльцев;
  • свежий воздух и хорошие экологические условия;
  • спокойствие и тишина;
  • красивая и нетронутая природа.

А если вблизи есть водоем, поляна или лесок, то это сделает пребывание пожилых людей в санатории еще более приятным.

Много времени нужно будет потратить на обустройство помещения. Ремонт должен производиться в соответствии со СНиПами. Наличие огнетушителей, запасных ходов и многого другого лучше заранее согласовать с пожарными и санитарными службами.

При проведении реконструкции важно предусмотреть наличие различных помещений, которые будут использоваться постояльцами и персоналом. Обязательно в санатории должны быть:

  • комнаты для проживания (лучше не расселять в одно помещение больше 2 человек);
  • кухня и столовая;
  • уборные (идеальный вариант, если каждая комната будет оборудована своим туалетом и душем);
  • кабинет для оказания медицинской помощи;
  • гостиная (где пожилые постояльцы смогут общаться, вместе проводить время, смотреть телевизор, устраивать поэтические вечера или играть в шахматы).

Дополнительно стоит оборудовать кружковые зоны. На территории пансионата можно организовать вечера танцев, песен. Пожилые люди также не откажутся заниматься рукоделием, живописью на природе.

Если планируется не просто оказание медицинской помощи, то можно оборудовать массажный кабинет, соляные ванны, бочки, баню, бассейн или сауну. Это обойдется в копеечку, но и позволит привлечь клиентов, повысить стоимость оказываемых услуг.

Поиск персонала

Не каждый сотрудник сможет ухаживать за пожилым человеком. Поэтому к подбору кадров нужно отнестись серьезно. Такой работник должен быть приветлив, доброжелателен, терпелив, трудолюбив. Агрессивные и угрюмые люди из списка кандидатов должны быть исключены сразу. При наборе нянечек, медицинских работников нужно смотреть на:

  • наличие медицинского образования;
  • опыт работы;
  • отзывы других работодателей.

Наличие педагогического образования станет дополнительным плюсом. Позаботиться стоит и о том, чтобы в штате был квалифицированный психолог, который поможет пожилым людям справиться с депрессией, апатией и другими возникающими недугами.

Закупка необходимого оборудования

Необходимое оборудование высокого качества – пожалуй, один из ключевых вопросов. Он не только требует серьезных финансовых затрат, но и повлияет на качество предоставляемых услуг. Открывая пансионат для престарелых стоит предусмотреть наличие следующего набора специализированного оборудования:

НаименованиеТребованияПлюсы
КроватиДолжны позволять человеку при помощи пульта изменять положение телаОбеспечат спокойный сон, позволят сэкономить силы
МатрасыОни должны не только быть ортопедическими, но еще и обладать эффектом, препятствующим появлению пролежнейПозволят облегчить уход за престарелым человеком, помогут поддерживать санитарные условия
Ванная комнатаОтапливаемый и нескользкий пол, наличие оборудования для самостоятельного ухода малоподвижных людейСнизит количество травм, увеличит уровень комфорта, позволит человеку самому принимать ванну
Поручни, ходункиИми должны быть оборудованы все помещения пансионата, особенно если в нем живут люди, испытывающие трудности с перемещениямиОблегчит перемещение людей по территории санатория
ЛифтДолжен обеспечивать перемещение на любой этаж пансионатаПозволит легко перемещаться даже тем, кто не может ходить самостоятельно
Тревожная кнопкаДолжна быть у каждого постояльца, она может быть вмонтирована в кровать или на прикроватную тумбу или иметь вид пультаПозволит экстренно обратиться за помощью к персоналу, снизит количество летальных исходов
Читайте также:  Бизнес план: как открыть бизнес на наливных 3D полах

Перечень оборудования медицинского кабинета будет зависеть от спектра оказываемых услуг. Например, в пансионате может быть создан целый центр по диагностике различных заболеваний, их профилактике и предотвращению. Подобные услуги имеет смысл указывать лишь в крупных пансионатах, где затраты на закупку оборудования будет реально окупить.

Регистрация дома престарелых

С юридической точки зрения открытие дома престарелых – дело непростое. Предпринимателю обязательно придется решить ряд следующих вопросов:

  • регистрация в ИФНС;
  • получение лицензии на оказание медицинских услуг;
  • налаживание сотрудничества с ФСС, ПФР и соцзащитой (если оплачивать услуги пансионата будут с пенсии постояльцев).

Обойтись без лицензирования не получится. Так как это будет нарушением законодательства. Поэтому в администрации и среди персонала обязательно должны быть люди с соответствующим медицинским образованием и опытом работы.

Порядок приема постояльцев

Чтобы вселить в дом престарелых постояльцев, нужно следовать законодательным нормам. В них установлен перечень необходимых документов для приема:

  • заявление (пишет сам пожилой человек или же его родственники/опекуны);
  • российский паспорт;
  • СНИЛС;
  • ИНН;
  • копия медкарты или оригинал полиса ОМС.

Если человеку присвоена инвалидность, потребуются подтверждающие документы. Перечень бумаг может в отдельных случаях расширен.

Маркетинг и продвижение

От правильности маркетинговой стратегии будет зависеть спрос на услуги. Наиболее эффективными методами рекламы являются:

  • объявления на местных телевизионных каналах и радио;
  • объявления в интернете (еще лучше создать собственный сайт и продвигать его, предварительно снабдив всей информацией о пансионате и проиллюстрировав ее фотографиями пансионата);
  • реклама в газетах;
  • сотрудничество с медицинскими учреждениями (они могут раздавать флаеры, листовки и визитки дома престарелых своим клиентам).

Чем более подробно будут расписаны условия проживания в пансионате, тем больше внимания он привлечет. Клиенты смогут сразу понять, чего им ждать от санатория.

Финансовые результаты

Финансовый вопрос интересует предпринимателей больше всего. Размер затрат может существенно отличаться от расположения, количества клиентов и перечня оказываемых услуг. Но даже пансионат на 50 – 100 человек обойдется не меньше чем в 1,5 – 2,5 миллиона рублей. При этом срок окупаемости может варьироваться от 1 до 5 – 7 лет.

Но бизнесмен сможет через несколько лет получать действительно хорошую прибыль, постоянно повышая качество предоставляемых услуг. Так, средняя стоимость проживания в таком пансионате может достигать 15 000 – 30 000 рублей. Причем это не предел. Вот какие цены на проживание в домах престарелых предлагают пансионаты Московской области:

С учетом затрат человек может получать прибыль от 100 000 рублей. Соответственно, чем больше будет людей и услуг, тем выше будет размер дохода.

Открытие дома престарелых – дело нелегкое, требующее внимания и сосредоточенности. Только профессиональный подход позволит обзавестись действительно выгодным и прибыльным бизнесом.

Как открыть частный дом престарелых?

В молодости люди представляют старость беззаботным временем, заполненным любимыми занятиями и отдыхом. Однако не для всех старость складывается именно таким образом. У многих скапливается букет заболеваний, часто хронических. Сил не хватает даже для ухода за собой. В таком случае приходиться прибегать к помощи родственников и близких людей.

Случаи, когда дети разъехались в другие города или страны, а у других родственников не возникает желание оказывать помощь, неоднократны. При возникновении подобных ситуаций приходиться задумываться о переезде в дом престарелых. Такой переезд должен обеспечить пожилому, зачастую больному человеку получение возможности достойно прожить остаток жизни на закате лет.

В сегодняшнем материале мы опишем бизнес план открытия частного дома престарелых, а также рассчитаем окупаемость и рентабельность этого проекта.

Бизнес с человеческим лицом

Если для одних людей подобное заведение может стать последним пристанищем, для других он откроет возможность организовать свой бизнес. Сегодня законодательство открыло такую возможность, как открыть дом престарелых в России официально.

При организации любого бизнеса необходимо выполнить ряд обязательных пунктов:

• Разработать бизнес-план, который поможет рассчитать предполагаемую прибыль;

• Зарегистрироваться согласно требованиям законодательства;

• Подготовить помещение для приема жильцов;

• Дать рекламу об открытии.

Важным фактором, который должен повлиять на окончательное решение рассматривать дом престарелых как бизнес, ваша способность относиться к пожилым людям с сочувствием и пониманием. Ведь сталкиваться с ними вам придется часто.

Как открыть частный дом престарелых, с чего начинать

До открытия нового бизнеса необходимо просмотреть все возможные варианты. Два самых популярных варианта открыть дом престарелых это:

Организовать приют в городской черте, в коттедже или в отдельном здании

Организация дома престарелых за городом или в сельской местности. Идеальным вариантом организации дома для престарелых будет являться загородный дом отдыха, пансионата или детский лагерь.

Оба этих варианта имеют ряд общих требований (требования к условиям содержания жильцов, требования к персоналу и пр.), а также свои преимущества и недостатки. Ознакомьтесь с СанПиНом 2.1.2.2564-09 “Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы”. Это требования, которому должны соответствовать все государственные дома престарелых и инвалидов.

Для организации бизнеса при открытии дома престарелых вам следует получить медицинскую лицензию. Условиями лицензирования являются: помещение соответствующее требованиям СанПиНа, наличие договора на воду, канализацию, вентиляцию, отопление, освещение и пожарную сигнализацию, а также наличие сотрудников с медицинским образованием, трудоустроенных по основному месту работы.

Иногда самим разобраться в организационных вопросах бывает сложно, поэтому можно прилечь юридическую помощь. Срок получения лицензии занимает около трех месяцев.

Следует встать на учет в Пенсионный фонд и Департамент социальной защиты. Через эти организации идет перечисление пенсии постоятельцев на счет дома престарелых. Но, если вы собираетесь работать за счет средств, которые платят родственники, то тогда вставать на учет в эти организации не обязательно.

Особенности организации дома престарелых в городе. При организации дома престарелых в городской черте, дополнительно потребуется учесть возможность обеспечения пожилых людей прогулками на свежем воздухе. При этом плюсом города станут: наличие или близость расположения всех необходимых коммуникаций, близость квалифицированной медицинской помощи, зачастую близость родственников жильцов пансионата.

Особенности организации дома престарелых за городом или в сельской местности. При организации за городом следует учесть, что все удобства должны быть расположены в помещении, а не на улице. Также следует иметь такому дому престарелых специальную машину, позволяющую перевозить лежачих больных. Или заключить договор с организацией, имеющую такие автомобили с водителем.

Для своих расчетов принимаем, что регистрация ООО нам обойдется в 10000 рублей, затраты на юридические услуги для получения лицензии составят 50000 рублей. Всего организационные расходы составят 60000 рублей.

Помещение для для дома престарелых

До того, как открыть частный пансионат для пожилых людей, вам необходимо решить какое количество жильцов планируется размещать. Если ваша организация предполагает обслуживание до 10 человек, от вас потребуется только загородный дом.

Однако если задача стоит, как открыть частный дом престарелых людей и инвалидов, позволяющий одновременно размещать большое количество жильцов, вам не обойтись без покупки или аренды помещения. Для этого могут подойти бывшие гостиницы, базы отдыха. В таком случае без проведения ремонта вам не обойтись.

На обустройство помещения немалую роль окажет специализация заведения. Если изначально будет планироваться размещение в доме престарелых тяжелобольных и лежачих жильцов, дополнительное обустройство коридоров вам не потребуется. В случае проживания пожилых людей, перемещающихся самостоятельно следует предусмотреть дополнительные поручни. Также потребуется оборудовать лифты и пандусы для инвалидных колясок. Дополнительно в каждой комнате необходимо предусмотреть кнопку экстренного вызова персонала.

При обустройстве дома престарелых предусматривающего наличие как тяжелобольных, так и не требующих специального ухода жильцов, необходимо размещать их в разных помещениях или на разных этажах. Лежачие больные должны проживать в отремонтированных, обустроенных комнатах, однако их присутствие не должно вызывать отрицательные эмоции среди других жильцов. В большом доме престарелых необходимо обустроить общую столовую, медицинский кабинет, помещение для совместного общения, тренажерный зал. Проживание в пансионате должно позволять пожилым людям ощущать себя полноценными людьми, радоваться жизни.

Для своих расчетов примем, что берем в аренду корпус, находящийся на территории санатория. В санатории есть столовая и прачечная, услугами которых также планируем пользоваться. Стоимость прачечных услуг будет входить в договор аренды помещения. Стоимость питания рассчитывается отдельно из расчета 10000 рублей в месяц на человека. Договор аренды долгосрочный, к его заключению также привлекалась юридическая компания. Планируем, что будем брать только ходячих жильцов. Комнаты рассчитаны для одно, двухместного проживания и оборудованы всеми удобствами.

Читайте также:  Интервью с франчайзи ЧебурекМи

Общая площадь здания составляет 700 м2, 20 номеров двухместных и 20 одноместных. Стоимость аренды здания, с учетом коммунальных услуг составит 300 руб./м2 или 210000 рублей в месяц. Стоимость косметического ремонта помещения составит 3 000 000 рублей.

Требования к мебели и оборудованию для пансионата инвалидов и престарелых

Требования к оборудованию напрямую будут зависеть от потребностей, проживающих в пансионате жильцов. Так при наличии в заведении лежачих больных, потребуется закупить специализированные кровати, меняющие свое положение. Матрацы должны предусматривать функцию предотвращения пролежней. Постельное белье не должно вызывать аллергических реакций. Дополнительно потребуется закупить инвалидные кресла. В них можно будет прогуливать жильцов, которые не смогут передвигаться самостоятельно. Инвалидные кресла должны быть в наличии, даже если пансионат не предусматривает прием лежачих больных. Состояние пожилых людей со временем может ухудшаться, поэтому потребность в них возникнет в любом случае.

В нашем бизнес плане дом престарелых будет укомплектован следующим набором необходимой мебели и оборудованием:

Бизнес-идея: дом престарелых

Вложения: от 1 млн рублей
Окупаемость:
от 1 года

Очевидно, что все люди рано или поздно стареют. Ухудшается состояние здоровья, слабеет тело и даже самые простые действия становятся практически невыполнимыми. Почти все, кто имеет в семье пожилого родственника, сталкиваются с проблемой ухода за ним. Каждый решает её по-своему: оставляет работу и посвящает освободившееся время новым заботам или же нанимает профессиональную сиделку. Как показывает практика, наиболее оптимальным вариантом может стать дом престарелых, где пациенту окажут в нужный момент квалифицированную помощь и обеспечат должный уход.

В отношении данной сферы услуг в нашей стране всё еще существуют известные предрассудки. Но это не останавливает предпринимателей, решивших построить бизнес на сервисе для пожилых людей. Открывая частный дом престарелых, следует учесть, что это не самый простой вид бизнеса, требующий существенных финансовых вложений.

Концепция бизнеса

Обеспечить необходимый уход своему пожилому родственнику – это важная и нужная задача. Но нередко этому препятствуют объективные причины – отсутствие времени, проживание в другом городе или даже стране. И в этом случае ситуация кажется практически безвыходной, ведь дом престарелых ассоциируется, как правило, с полным одиночеством, голодом и нищетой. Государственные дома для пожилых людей и в самом деле находятся в весьма плачевном состоянии. Денежных средств на их содержание из бюджета выделяется недостаточно. Однако существует и альтернатива – частные дома престарелых, чьи услуги становятся все более востребованными с каждым годом.

Частные современные учреждения обеспечивают каждого клиента персональной комнатой с удобной мебелью и отдельным санузлом. Им всегда доступна медицинская помощь, развлечения и, что немаловажно, общение со сверстниками.

За содержание в таком учреждении взимается ежемесячная плата. Если в дом престарелых клиента направляют родственники, то они оплачивают проживание. В случае, когда пенсионер отправляется в учреждение самостоятельно, необходимая оплата обеспечивается пенсией. В России этот вид бизнеса является доходным и низкоконкурентным.

Что потребуется для реализации?

Открывать такого рода учреждение стоит там, где оно является потенциально востребованным. Для этого не лишним будет провести предварительный анализ и оценку перспектив бизнеса. Гораздо больше возможностей открывается перед предпринимателем в большом городе.

Стоит сразу же подготовиться к тому, что регистрационные вопросы займут достаточно много времени. Возможно, целесообразным решением станет обращение за юридической консультацией для грамотной подготовки необходимых документов, открытия юридического лица, получения медицинской лицензии. Более того, собственник или руководитель учреждения должен иметь медицинское образование. Список требований включает также разрешение от санитарно-эпидемиологической станции, пожарной службы, отдела здравоохранения, сертификаты на профессиональное оборудование.

Планируя бизнес-деятельность, следует понимать, что в первую очередь необходимо будет обратить внимание на:

  • выбор соответствующего целям помещения;
  • поиск и наём квалифицированного персонала;
  • приобретение оборудования;
  • разработку и организацию развлечений для постояльцев;
  • рекламу и продвижение бизнес-проекта.

Рассмотрим по порядку каждый из вышеуказанных пунктов.

Выбор помещения для будущего дома престарелых – важнейший этап. Оно не должно быть слишком маленьким. Идеально подойдут здания бывших санаториев или пансионатов, расположенные за городом, ближе к природе.
Внутреннее обустройство дома должно включать:

  • жилые комнаты с санузлом, рассчитанные на одного или двух человек;
  • столовую;
  • медицинский пункт;
  • комнаты для занятий по интересам (кружки рисования, пения и т.п.);
  • общую просторную комнату-гостиную.

К персоналу, нанимаемому для работы в доме престарелых, предъявляются требования не только в отношении квалификации. Каждый сотрудник должен быть доброжелательным, чутким, внимательным и честным. Лучше всего подойдут специалисты, обладающие медицинским, психологическим или педагогическим образованием и опытом.

Минимально необходимое оборудование для комфортного проживания пожилых постояльцев будет включать:

  • удобные кровати и матрасы;
  • полностью оборудованные всем необходимым уборные;
  • поручни вдоль стен и лестниц во всех помещениях для безопасного передвижения;
  • лифты;
  • кнопки для вызова сотрудников в комнату пациента.

Невозможно предугадать, когда понадобится медицинская помощь, поэтому медпункт должен работать 24 часа в сутки.

Комфортные условия проживания – это не единственная составляющая полноценной жизни пожилых людей. Необходимо обеспечить разнообразный досуг по интересам. Вариантов множество: всевозможные настольные игры, танцы, вокал, вязание, вышивание, рисунок, фильмы и многое другое.

Как и любой другой бизнес-проект, такое учреждение необходимо рекламировать и продвигать. Особенно важно активное продвижение в первые месяцы работы, чтобы в максимально короткий срок заполнить все места. В качестве каналов продвижения может быть использована реклама на радио и местном телевидении, интернет-сайт.

Пошаговая инструкция запуска

Учитывая вышесказанное, план запуска бизнес-проекта будет включать следующие основные пункты:

  1. Анализ рынка услуг, существующих конкурентов, составление бизнес-плана.
  2. Регистрация бизнеса.
  3. Поиск и аренда/покупка помещения.
  4. Ремонт помещения, приведение его в соответствие с установленными нормами.
  5. Получение разрешительной документации.
  6. Выбор и приобретение оборудования.
  7. Наём персонала.
  8. Реклама и продвижение учреждения.

Финансовые расчеты

Для открытия бизнеса потребуется большая сумма начального капитала. На конкретную сумму первоначальных вложений будут влиять такие факторы, как местоположение, количество мест, на которое рассчитано учреждение, первоначальное состояние используемого помещения и др.

Стартовый капитал

Еще не приступив к деятельности, предстоит затратить средства на:

  • аренду здания – 200 000 рублей;
  • ремонт – 300 000 рублей;
  • регистрацию бизнеса и получение разрешительной документации – 10 000 рублей;
  • оборудование – 700 000 рублей.

Минимальная сумма вложений составит 1 миллион рублей.

Ежемесячные расходы

К ежемесячным постоянным расходам учреждения будут относиться:

  • арендный платеж за помещение (в случае, если оно находится в аренде) – 200 000;
  • коммунальные платежи – 30 000;
  • заработная плата персонала – 300 000;
  • реклама – 10 000;
  • прочие текущие расходы – 10 000.

Каждый месяц затраты составят 550 000 рублей.

Сроки окупаемости

Не следует рассчитывать на быструю окупаемость. Чтобы вернуть потраченные средства, потребуется от 1 до 3 лет при условии полной загрузки пансионата.

Особенности бизнеса

К особенностям такого вида предпринимательской деятельности можно отнести особое внимание различных государственных служб и органов. Предъявляются повышенные требования к санитарному состоянию помещений учреждения, а персонал должен демонстрировать хорошую квалификацию и обладать опытом.

Основную трудность составляет предубеждение, сложившееся в обществе в отношении домов престарелых, стереотип о том, что предоставляемое здесь обслуживание априори не может быть хорошим.

Однако все эти сложности вполне преодолимы, примером чему могут служить уже действующие по всей стране частные дома престарелых.

Дом престарелых является непростым видом бизнеса и требует существенных первоначальных вложений. Однако он способен приносить стабильную высокую прибыль при условии предоставления постояльцам качественных услуг.

Трагедия стартапа: почему мы закрыли наш частный дом престарелых

Предыдущие посты, начало истории и описание проблем, с которыми столкнулся частный дом престарелых, можно прочитать здесь.

В этом посте я хочу подвести итоги первого нашего реализованного проекта и рассказать, какие уроки мы из него вынесли. Начну, наверное, с того, что же произошло с нашим центром за последние 5 месяцев. Договор аренды с нами был расторгнут. Пожилые люди, находившиеся у нас, были в срочном порядке вывезены кто куда. Некоторые — в государственные учреждения, некоторые — в больницы, некоторые — домой с подобранными нами сиделками. К Новому году практически все они, даже те, кто у нас ходил сам и даже играл на пианино, умерли. Мне писали об этом их родные — я до сих пор общаюсь с большинством из них.

Читайте также:  Бизнес идея: как отрыть платный пляж

Нам удалось вывезти часть имущества, но меньшую. Остальное почти сразу было разграблено. Первый этап нашего проекта завершился. Его итог: мы создали действующую модель частного социального предприятия, создали команду, отработали юридические аспекты работы данного типа учреждения, вопросы подготовки кадров, рекламы и продвижения данной услуги на нашем рынке. Даже смогли выйти «в ноль» и получить первую прибыль. Самое главное — мы поняли, что и у нас в стране такой бизнес возможен и может быть прибыльным.

Нам, всей команде, нужно было думать о дальнейшей судьбе проекта. Мыслей о том, что нужно все закрыть и бросить, не было и нет. Но вместе с тем я сделала совершенно очевидный вывод: моих финансовых ресурсов на запуск новой истории не хватит. За все уроки нужно платить. И некоторые из них бесценны. Если раньше, когда наш центр еще действовал, я готова была участвовать в подобных проектах только как собственник, то теперь стала думать о новых формах участия. Накоплено много знаний, набиты шишки, сделаны выводы. Хочется все это передать тому, у кого больше сил, ресурсов, в том числе и финансовых. Но при одном условии: этот кто-то должен придерживаться сходных с моими этических стандартов.

За время работы нашего центра мне неоднократно звонили и писали люди из самых разных регионов с просьбой о помощи в организации подобных учреждений, обращались представители инвесторов. Но на тот момент времени я не могла найти ни времени, ни сил для помощи в реализации чужих проектов. Сейчас, видимо, это время наступило. Осознав все это, мы занялись созданием некой модели, которая учтет весь наш положительный и отрицательный опыт и которую можно будет передать в другие руки.

Я не буду больше собственником этого бизнеса и не буду вкладывать собственные средства. Мы готовы рассмотреть предложения по участию в написании бизнес-планов подобных центров, причем это могут быть бизнес-планы, включающие в себя все «звенья» оказания социальных услуг — от «деДских садов» дневного пребывания до стационарных центров. Мы готовы участвовать в разработке технических заданий для проектирования и оснащения таких центров, готовы помочь в организации обучающих центров для подготовки персонала.

Наверное, еще один из вариантов передачи нашего опыта — создание управляющей компании, компании-оператора, которая могла бы помочь в запуске подобного социально ориентированного бизнеса. В любом случае, наш опыт показал, что перспективы развития этого сегмента социальных услуг велики, потребность огромная, общество готово принять эти услуги. И при правильной организации — это бизнес с очень хорошим экономическим результатом. Увы, наш ресурс оказался недостаточным для правильного дальнейшего развития. Но всей нашей команде очень бы хотелось, чтобы наш опыт не пропал даром. Так что мы завершили очередной этап, но ни в коем случае не сам проект. Ниша по-прежнему свободна и желание сделать проект по совести все еще есть.

Идея бизнеса: как открыть частный дом престарелых и инвалидов

Частные дома престарелых и инвалидов являются очень перспективным направлением для организации бизнеса. Конкуренция фактически отсутствует, а востребованность подобных услуг очень высокая.

Содержание

Перед тем, как начнем

Изучите спрос на услуги, которые собираетесь предоставлять. Требования различных инстанций к деятельности частных домов для престарелых и инвалидов очень высоки, а законодательная база пока только создается. Изучите все юридические и организационные моменты.

Основные риски

Несмотря на недостаточное финансирование и ужасные условия в государственных учреждениях, к частным контролирующие органы проявляют пристальное внимание. Риск «утонуть» в судебных тяжбах из-за выявленных нарушений санитарных норм, недостаточной квалификации персонала и других несоответствий чрезвычайно высок. Четкое следование нормам, образцовый сервис и контракт с хорошей юридической фирмой помогут минимизировать эти риски.

Частные дома престарелых и инвалидов пока являются большой редкостью для стран СНГ. Настороженное отношение населения подкрепляется многочисленными случаями мошенничества в отношении пожилых людей и инвалидов. Переломить мнение общества можно лишь одним способом – предоставлять образцовые услуги, обеспечивать клиентам максимальный комфорт и возможность чувствовать свою социальную значимость.

Местоположение

Идеальным помещением для организации дома престарелых и инвалидов является здание оздоровительного санатория, базы отдыха, частного пансионата. Планировка и коммуникации подобных заведений уже приспособлены для пребывания людей, нуждающихся в медицинском уходе.

Площадь помещения зависит от числа обитателей пансионата. В комнате должно жить не больше двух человек. Также, изучите здание на предмет соответствия санитарным нормам и запланированному вами перечню услуг:

– Канализация.
– Противопожарная безопасность.
– Кондиционирование.
– Столовая.
– Возможность организовать ванные комнаты.
– Возможность организовать медицинские кабинеты.

В процессе ремонта важнейшим моментом является система обогрева.

Оборудование

Для организации частного дома престарелых и инвалидов действуют те же нормы, что и для государственных учреждений.

Необходимо закупить специальные кровати и матрасы для предотвращения пролежней.

Ванные комнаты должны быть оборудованы таким образом, чтобы люди с ограниченной подвижностью имели возможность осуществить гигиенические процедуры. Пол покрывается противоскользящей плиткой.

Важный момент – поручни, которые обеспечивают безопасность передвижения людям с ограниченными возможностями, инвалидные коляски, ходунки, трости.

Если в здании несколько этажей, в нем должен быть лифт. Все комнаты необходимо оснастить системами экстренного вызова персонала.

Обязательным условием является наличие медицинских кабинетов, оборудованных всем необходимым для оказания медицинской помощи и проведения общеукрепляющих процедур.

Организация полноценного питания – также чрезвычайно важный момент, требующий значительных вложений и соблюдения санитарных норм. В здании должна быть полноценная столовая, обеспечивающая 4-разовое питание жителям пансионата.

Если бюджет позволяет, можно расположить в каждой комнате по телевизору. В крайнем случае, необходимо создать комнаты отдыха на каждом этаже и установить телевизоры там. В пансионате следует создать библиотеку, предоставить обитателям возможность заниматься рукоделием и другими формами творческого самовыражения. Холодильники следует установить в каждой комнате. Современные дома престарелых обеспечивают возможность родным и друзьям обитателей встречать в их комнатах.

Для транспортировки продуктов и прочих вещей, необходимых для полноценного функционирования пансионата, следует приобрести грузовой бус.

Кадры

Персонал следует подбирать с особой тщательностью. От профессионализма этих людей и их отношения к старшему поколению зависит успех вашего дома престарелых. Для работы в подобном заведении необходимо медицинское образование. Не секрет, что работать с этой категорией пациентов чрезвычайно сложно. Терпение и уважение к обитателям – обязательные критерии для приема на работу.

Владелец или администратор пансионата должен лично проводить собеседования и тщательно проверять личное дело кандидата.

Кроме медицинских работников нужны повара. Ваши клиенты будут страдать от множества заболеваний, работа столовой рассчитана на приготовление специальных блюд. Значит, в штате необходим диетолог, который сможет сформировать полноценное питание в зависимости от диагноза каждого жителя дома престарелых.

Над соблюдением санитарных норм придется работать постоянно и тяжело. Штат вспомогательного персонала зависит от площади помещения и других особенностей вашего заведения.

Для ведения финансовых дел нужно нанять бухгалтера на полную ставку.

Документы и лицензии

Процесс регистрации дома престарелых и инвалидов очень хлопотный и длительный. Для соблюдения всех норм и ускорения оформления лучше нанять юридическую фирму, которая специализируется на этом направлении.

Организаторы или руководители пансионата должны иметь соответствующее медицинское образование и лицензию на оказание широкого спектра медицинских услуг.

Регистрация в налоговой инспекции – лишь часть процесса. В каждом регионе требуется дополнительная регистрация и получения целого ряда разрешительных документов. Пожарные и санитарные службы, местный отдел здравоохранения предоставят разрешение на ведение деятельности только после приведения здания пансионата в соответствие с нормами каждой из этих инстанций.

Для организации и получения разрешений необходимо предоставить договора и сертификаты соответствия от всех поставщиков.

Отдельный вопрос – урегулирование множества юридических и финансовых вопросов с Пенсионным фондом и Департаментом социальной защиты. Вопросы перечисления пенсий жителей дома престарелых и инвалидов на счет заведения решаются в местных органах.

Маркетинг

Объявления о поиске сиделки для пожилых людей и инвалидов можно увидеть буквально на каждом шагу. Размещение рекламы в местных СМИ обязательно принесет результат. Дальше все зависит от качества обслуживания в вашем заведении. Эта ниша в нашей стране пока абсолютно свободна. Высокий уровень сервиса обеспечит вам постоянный приток клиентов.

Сотрудничайте с медицинскими учреждениями. Если в больницах родственникам инвалидов и пожилых людей будут предлагать ваши буклеты и рекомендовать ваше заведение, проблема поиска клиентов отпадет моментально.

Резюме

Минимальная сумма стартового капитала для организации частного дома престарелых и инвалидов составляет около 40 миллионов рублей. При удачном развитии событий рассчитывать на окупаемость следует через 5-6 лет. Главным для достижения успеха в этом направлении является четкое соблюдение норм, квалификация персонала и высокий уровень сервиса.

Оцените статью
Добавить комментарий