Как Instagram Stories помогут вам в бизнесе

Содержание

История про истории: как использовать Instagram Stories в бизнесе?

Виктория Кунахова

В начале августа в ленте новостей Instagram появились странные кружочки. Моим первым вопросом был «Что это за…?» – оказалось, это нововведение называется Stories (по-нашему – «инстаграмовы рассказы») и подозрительно смахивает на Snapchat, который в России так и не прижился.

Сервис молодой, и многие пока пользуются им только в личных целях: постят видео с отдыха и какие-то фото с котиками. Но как использовать Instagram Stories в бизнесе? Давайте разберемся.

Что за фрукт Instagram Stories и с чем его едят

Хотя Instagram запустил Stories всего пару недель назад, многие уже успели разобраться, как работает эта функция. Но если у вас не было на это времени – внимание на экран.

Instagram Stories – это контент, который отображается в отдельной ленте и не пересекается с основной. Вы снимаете свеженькие фотографии или видео, приправляете смешными надписями и рисуете пальцем гениальные художества. Ровно через 24 часа ваше творчество исчезнет.

Загрузить контент можно и из галереи, но только если ему еще не исполнилось суток. Старые материалы опубликовать не получится – впрочем, этот запрет можно обойти с помощью InstaSize и других плохих парней.

Только никому не говорите, что это я вам подсказала!

Чем полезны Instagram Stories для бизнеса?

Если у вас эталонный аккаунт с красивыми отфотошопленными картинками, Instagram Stories поможет быть ближе к народу: показать компанию изнутри, обнажить ее сердце и душу. Пользователи наконец-то узнают ваших сотрудников, будут в курсе внутренней жизни компании, смогут заглянуть за кулисы – так вы завоюете доверие аудитории.

Если вы устраиваете семинар и вам нужны регистрации, Instagram Stories – идеальный вариант. Ваш «рассказ» поможет пригласить подписчиков на мероприятие здесь и сейчас или провести акцию или конкурс, ограниченные по времени.

Наконец, Instagram Stories поможет создать интригу и удержать внимание пользователей. Выпуская интересный и уникальный контент, можно заставить их каждый день заходить на вашу страничку и следить за обновлениями. Ведь всё самое интересное может внезапно самоуничтожиться.

Instagram Stories на практике

Я решила протестировать Stories в аккаунте еженедельных парковых забегов Parkrun и предложила бородатому директору ласково пригласить бегунов пробежать пять километров в парке. В итоге эту историю увидели 10% подписчиков, а каждый пятый из них из них поднял жопу с кровати и пришел на забег субботним утром.

Благодаря Instagram Stories важная информация не затеряется в общем потоке публикаций, а будет гордо возвышаться вверху экрана. Здесь можно оповещать пользователей о важных событиях, новинках и других пряниках.

Например, вот так один из наших вкусных клиентов напомнил подписчикам, что в кафе появилось новое меню.

За сутки этот рассказ посмотрел 101 далматинец – да, это лишь 3% от общей базы, но мы дали больше информации пользователям, не засоряя ленту новостей и не добавляя на страницу вещи, которые вскоре потеряют актуальность.

Вместо заключения

Итак, что же можно сделать при помощи Instagram Stories:

  • завоевать доверие аудитории,
  • приглашать на мероприятия здесь и сейчас, проводить акции и конкурсы, ограниченные по времени,
  • заинтересовывать пользователей и удерживать их внимание,
  • не засорять страницу ситуативными постами.

И это не предел.

В общем, тестируйте и экспериментируйте. Повторюсь: функция появилась недавно, и опробовать её успели далеко не все. Мне кажется, это отличный повод опередить конкурентов и получить неплохой профит.

Не забывайте и об основных правилах привлечения клиентов в Instagram с помощью контента, это только усилит эффект.

А что думаете вы об Instagram Stories? Поделитесь мыслями, наблюдениями и опытом в комментариях!

Что публиковать в Instagram Stories: идеи для любого бизнеса

Делимся идеями для публикации в Instagram Stories, которые можно применить для любого бренда и бизнеса.

Instagram Stories помогают раскрутить аккаунт и привлечь больше подписчиков. Но трудно постоянно придумывать новые идеи.

Stories — это относительно новый формат контента, который привлекает большое количество пользователей и помогает контролировать соблюдение единого стиля в профиле. В статье поделимся идеями для публикации в Instagram Stories, которые можно применить для любого бренда и бизнеса.

Особенности Instagram Stories:

  • помогают сохранить стиль профиля и в то же время проинформировать аудиторию в любом формате
  • можно публиковать фото и видео
  • Stories удаляются через 24 часа
  • можно сохранить в Stories Highlights (закрепленные посты)
  • продолжительность видео — 15 секунд
  • нет ограничения по количеству Stories в день

Если вы только начинаете изучать Instagram, прочитайте статью Instagram Stories: как использовать для бизнеса.

Instagram Stories — это, прежде всего, живые видео: они притягивают больше внимания, а значит, вы получаете больший охват.

На курсе по продвижению в Инстаграм вы найдете идеи и вдохновение для своего аккаунта, а также получите экпертное мнение по продвижению и оформлению вашего Инстаграм.

Покажите себя настоящих

Вовлекайте пользователей в повседневную жизнь, покажите свое рабочее пространство, сотрудников — что вы настоящие и действительно существуете. Такой подход поможет потенциальным клиентам узнать ваш бренд и повысит доверие.
Это особенно актуально для школ, салонов красоты, шоурумов и интернет-магазинов, кафе, ресторанов, организаторов мероприятий. Для всего, где можно показать жизнь за кадром.

Снимите видео о процессе, например, как проходят занятия прямо сейчас — без обработки и фильтров. Покажите бэкстейдж со съемок рекламы или как бариста готовит кофе перед подачей, как украшаете торт, собираете свадебный букет. Публикуйте эмоции — покажите пользователям вас настоящих.

Добавьте ссылку на сайт

Instagram Stories для бизнеса — это возможность продвижения блога или привлечения трафика на сайт. Если в аккаунте более 10 000 подписчиков, появится доступ к функции «Прокрутить вверх», которая позволяет прикрепить ссылку к посту в Stories.

Делайте опросы

В Instagram Stories есть функция опроса в виде стикера. Можно добавить вопрос с двумя вариантами ответа на фото или видео. Пользователям будет просто выбрать вариант ответа.

Создайте рубрики

Легкий способ оставаться интересным и максимально использовать Instagram Stories — создать рубрику или тематический день. Рубрика — это структурированный контент по одной теме, который часто публикуют в определенные дни. Чтобы было проще ориентироваться по темам, присвойте рубрике хештег. Например, #blog_MyAcademy — здесь мы собираем анонсы статей нашего блога.

Когда рубрик набирается много, можно проинформировать в Stories пользователей о том, какие есть рубрики в профиле и о чем вы рассказываете. Хештеги в сториз кликабельны, поэтому читателю будет легко ориентироваться в постах. В рубрики можно объединять не только тематические посты, но и товары. Например, «курс по соцсетям» или «курс контекстной рекламы».

Можно ввести контент по дням недели. По пятницам — день ответов на вопросы.

Закрепляйте Stories в Highlights

Сторис highlights – это своеобразные альбомы для сториз, которые можно закрепить в аккаунте. В таком альбоме может быть несколько историй.

Как сделать? После публикации Stories перейдите на основную страницу профиля, нажмите «новое +» —перейдите в архив, выберите загруженные Stories и сохраните их, создав имя. Можно добавить фото и видео в альбом в уже сохраненную Highlights.

Если у вас личная страница — вы блогер, путешественник, инста-мама и что-то предлагаете в аккаунте — сделайте несколько закрепленных Stories с важной информацией об аккаунте:

  • Расскажите о себе: видео-визитка о том, кто вы, чем занимаетесь, о чем рассказываете и почему вы интересны пользователям.
  • Возможно ли сотрудничество? Что можете предложить рекламодателю, работаете ли по бартеру?
  • С какими продуктами работаете и с какими нет. Если вы честный блогер и не рекламируете то, что сами не пробовали — расскажите об этом.
  • Где находитесь? Каковы условия доставки.

Для рекламодателей это большой плюс, в качестве доказательства вашей ответственности. А подписчикам становится понятно кто вы, о чем аккаунт и что интересного они у вас найдут.

Анонсируйте события

Переезд в новый офис, запуск курса, анонс мероприятия, выпуск продукта, день рождения компании, юбилейный выпуск курса — такими яркими моментами обязательно надо делиться в Stories.

О прямых эфирах важно напоминать заранее, чтобы пользователи могли спланировать свое время.

Дайте пошаговые инструкции

Расскажите, как сделать заказ на сайте, зарегистрироваться, получить промокод, и расскажите про политику скидок.

Запишите несколько Stories, которые сориентируют пользователя.

Анонсируйте акции и скидки

Расскажите пользователям, что в течение недели будут появляться Stories с промокодом на скидку, пусть отслеживают.

Акция или промокод всегда имеет временное явление. Задача — привлечь больше покупателей. В основной ленте Instagram публикации быстро теряются, и не все успевают увидеть опубликованный пост. Выход — оповещать о новых акциях в Stories, так они дольше остаются на виду и охватывается большее количество пользователей.

Такой способ поможет набрать новых подписчиков и повысит вовлеченность.

Анонсируйте конкурсы

Конкурсы можно анонсировать и в постах, и в Stories. В Stories конкурс будет на виду в течение 24-х часов.

. И определяйте победителей

Разыгрывали курс кондитера? Покажите, как проходил выбор победителя и поздравьте его в Stories.

Расскажите про новый пост в блоге

Если активно ведете ведете блог, не забудьте делать Stories с анонсами новых постов. Так вы привлечете больше читателей.

Покажите расписание мероприятий

Упростите задачу пользователям — покажите расписание планируемых мероприятий в одном месте.

Публикуйте отзывы

Хорошие отзывы – это прямое доказательство профессионализма и довольных клиентов. Открытость помогает завоевать доверие потенциальных клиентов. Потом их можно сохранить в альбоме Highlights.

Покажите детали

Покажите блюдо, выпечку, косметику, украшения, маникюр — из чего состоит, как сделано, что внутри, каково применение, состав.

Анонсируйте новый товар

Часто подписчики не торопятся с принятием решения — поторопите их, сделайте Stories. Расскажите о новом поступлении, о лимитированной коллекции, об ограничении товара в количестве.

Покажите результат: до и после

Покажите, как работаете с фоторедакторами, какого результата добились тренировками и питанием, что изменил косметолог, справилась ли клининговая служба — до и после.

Добавьте призыв к действию

Если нужно обратить внимание подписчиков на что-то важное — укажите на это.

Оформите коллекции

Актуально для интернет-магазинов одежды, ювелирных украшений, аксессуаров. В аккаунте можно рассказать о каждом предмете из новой коллекции, а в альбомах Stories Highlights собрать коллекции и дать ссылку на страницу каждой коллекции на сайте.

Создайте F.A.Q.

Бывает, что подписчики задают одни и те же вопросы: — Как заказать? — Как оплатить? — Где находитесь? — Как связаться?
Это вопросы, на которые не хочется отвечать по несколько раз в день. Ответы на такие вопросы можно записать stories и закрепить их в аккаунте, чтобы они всегда были на виду.

Покажите, как использовать ваши товары

Иногда нужнопоказать потенциальным клиентам, как использовать продукт, где найти ему применение. С чем сочетать новую сумку, как завязывать палантин или как должна выглядеть игровая зона для малышей. Можно записать пошаговые действия или загрузить итоговую картину.

Устройте визуальную экскурсию

Сервис Airbnb рассказывает о городах и квартирах с помощью визуальных экскурсий.

Поздравления с праздниками

Уважайте своих подписчиков — поздравляйте с праздниками. Праздник может быть любым: международным, государственным, день рождения компании или сотрудника.

Приглашайте на работу/обучение

Анонсируйте набор группы на курс или публикуйте вакансии.

Подскажите варианты подарков

Сделайте подборку с вариантами подарков на праздники. Например: на 8 марта и 14 февраля — наборы сладостей или букеты цветов.

Публикуйте фото подписчиков с товаром

Для бренда — это доказательство того, что клиенты действительно довольны, товар используют и довольны им.

Покажите интерьер аудитории, магазина или офиса

Покажите, где проводится обучение, где работаете — это сближает компанию и потенциальных клиентов.

Отпразднуйте увеличение подписчиков

Если количество подписчиков неожиданно увеличилось, поблагодарите фолловеров, уделите им внимание и покажите свою любовь.

Покажите цены на товары

Если часто спрашивают стоимость товаров — выкладывайте прайс-листы в Сторис. Это упростит жизнь не только пользователям, но и сэкономит время вам.

Итог

Использовать Stories однозначно нужно. Подпишитесь на аккаунты конкурентов и ищите вдохновение у крупных мировых компаний в Instagram. Прежде всего, это fashion-индустрия: рекомендуем подписаться на Dior, Gucci, Adidas, Nike и другие бренды. Внедряйте яркие идеи, общайтесь с пользователями и следите за обновлениями Instagram.

На курсе по продвижению в Инстаграм вы найдете еще больше идей и вдохновения для своего аккаунта, а также получите экпертное мнение по продвижению и оформлению вашего Инстаграм.

Что говорят студенты об обучении:

Как Instagram Stories помогут вам в бизнесе

Среди самых популярных социальных сетей и сервисов также идёт конкурентая борьба. Каждый пытается стать лучше, чтобы сохранить позиции среди пользователей. Появляются новые возможности, усовершенствуются старые.

Содержание

Но даже если какой-то сервис на первый взгляд содержит исключительно развлекательный контент, это не значит, что он не содержит потенциал для использования в других целях. Stories – идея не новая. Instagram позаимствовал идею у другого сервиса – Snapchat. Но возможность выкладывать на обозрение своих подписчиков фото и видео доступные всего 24 часа пришлась всем по душе.

И сегодня, мы посмотрим как можно использовать «Истории» Инстаграмма, чтобы усилить свой собственный бизнес.

Создать собственный аккаунт в сети Инстаграм можно бесплатно. И этим стоит воспользоваться любому начинающему предпринимателю. Сеть идеально подходит для стартапов. И если реклама и публикации в больших сообществах всегда стоят денег, и зачастую – немалых, то развивать собственный профиль, используя «истории» можно без вложений.

Получается рекламу можно начать сразу. К тому же, вы сможете пробовать варьировать выкладываемый контент, экспериментировать и тут же проверять реакцию живых пользователей, получая отклик бесплатно.

Эффект присутствия

То, что «Истории» сохраняются только в течение 24 часов, заставляет использовать рекламу иным способом. Фото и видео, даже содержащие живой контент, должны быть максимально актуальными и интересными, вызывающими моментальный отклик. На выявления недостатков не рекламного поста не остаётся времени, потому что срочно нужно готовить новый. И это неплохо. Такие действия приводят к тому, что подписчик начинает чувствовать себя почти «внутри» процесса. И на такое погружение приходит настоящий и действенный отклик аудитории.

Получается, Instagram создала отличную площадку для взаимодействия с клиентами. Добавляет позитива и возможность открывать “Stories” на весь экран.

Кроме всего прочего, «Истории» можно продвигать с помощью таргетинга. То есть показывать их в первую очередь тем, кто действительно является вашей целью. Примеры суперуспешного использования этой функции есть. Компания «Airbnb» (площадка для бронирования жилья по всему миру) использовала видеорекламу в Историях, чтобы показать своим подписчикам впечатления от путешествий. В итоге прирост эффективности в рекламе имел двузначные цифры.

Близость к своему покупателю

«Stories» на данный момент очень популярная функция в очень популярном сервисе. И по статистике больше 70% пользователей Инстаграм подписаны на страницы с бизнес-тематикой. Людям хочется быть в курсе событий, а предприниматель может это использовать в своих целях. Для того, чтобы действительно сблизиться с человеком, нужно подавать в своём аккаунте не только официальную рекламную информацию. Будьте более открытыми. Публикуйте истории « из собственных коридоров». Живые впечатления и приоткрытый занавес сблизят вас с аудиторией, поможет клиентам чувствовать себя частью большого проекта.

Молодая аудитория и новые клиенты

Почему многие предприниматели, которые давно уже бороздят просторы рынка, не обращают внимание на социальные сети? Ответ прост. С одной стороны им не хочется ввязываться в то, что для них непривычно (ведь гораздо удобнее чувствовать себя профи в старой сфере). А с другой стороны многим кажется, что социальные сети (и в особенности Instagram)– удел слишком молодого поколения, которое не годится в клиенты. Мы с вами пониманием, что это в корне неверный подход.

А меж тем именно молодая аудитория сейчас ценится больше всего. Отмечают даже интересную особенность – умение ценить правду и отличать фейк. А возможность убедить потенциальных клиентов в открытости и достоверности через «Сторис» – ценный инструмент.

К тому же, социальные сети содержат точки соприкосновения в виде законодателей мнений. Это популярные блогеры и инстаграмеры, творческие личности. Поэтому с ними организуют спецпроекты, чтобы получить больший отклик и привлечь внимание.

Бизнес в Инстаграм не должен позиционироваться также как в реальной жизни. Как минимум потому что сам инструмент подразумевает более широкое, открытое использование с множеством возможностей. И нет никаких предпосылок думать, что такая социальная сеть, где люди делятся собственным взглядом на мир не подойдёт идейному предпринимательству, стартапам и бизнесу, который нацелен на современное общество.

Instagram Story: как использовать их для бизнеса

Сториз — это функция Инстаграма, которая предназначена для публикаций фото или коротких видео. Главная особенность — они недолговечны. Истории длятся максимум 15 секунд и держатся 24 часа. После этого их можно залить в актуальные сториз (об этом поговорим ниже).

В описании к приложению Instagram указано, что новая функция для обмена информацией о повседневной жизни. То есть, если вы стеснялись выложить какие-то фотографии, можете смело постить их сейчас, не боясь перенасытить ленту.

Но как же использовать сториз для бизнеса? Возможно ли это? Давайте разберемся!

Как создать истории в Инстаграм ?

Найти и сделать историю просто. Обратите внимание на верх страницы, где находятся аватарки в кружках розового цвета. Вот это сториз. При этом, если круг розовый — это новая история, если белый — значит, вы уже смотрели stories этого пользователя.

Важно! Instagram Story сортируются по количеству просмотров, а не по хронологии.

Сториз создается в несколько этапов:

  1. Зайдите в Инстаграм в новостную ленту. Посмотрите вверх страницы: ваша аватарка стоит первой. Если у вас до этого не было сториз, то рядом с фото будет синий плюсик. Нажимайте на него.

2. Откроется камера. При желании ее можно переключить на фронтальную, нажав на круг из стрелок внизу справа или двойным нажатием на экран.

3. Делаем фото, нажимая на большую белую кнопку внизу посередине. Если вы хотите снять видео, нужно нажать удерживать белую кнопку или поставить режим « свободные руки » . Вы сразу увидите, когда запись начнется: вокруг белого круга будет идти цветная полоска.

Опубликовать историю можно, нажав на кружок с надписью « Ваша история » . Он находится слева внизу. Если же вы хотите отправить сториз другу или группе друзей, то нажмите на белую кнопку внизу справа.

4. Заливаем фото в « Актуальное » . Для этого в истории нужно нажать на сердечко с надписью « выделить » . С помощью Актуального вы можете создать красивое визуальное оформление, показать основные проекты.

Следует знать: чтобы опубликовать еще одну сториз, нужно нажать на значок камеры слева вверху новостной ленты.

Что можно делать в сториз

Вы можете разнообразить свое сториз, публикуя не только видео и фотокарточки, но и оставляя на них смайлы, стикеры, ссылки, опросы или геолокации. Давайте разберемся, что и как лучше делать.

Стикеры

С их помощью вы можете добавить жизни и эмоции в сториз. Для этого просто нажмите на квадратик, а дальше выберите из предложенных вариантов смайлы или стикеры.

Ссылки

С помощью ссылок вы сможете потенциально увеличить количество клиентов. Нужно просто поместить ссылку в сториз, а людям останется свайпнуть вверх и перейти на сайт.

Важно! Добавлять ссылки можно, если на ваш профиль подписалось от 10К человек. Если меньше — такой возможности нет.

Геоколокации

Эта функция поможет увеличить количество людей, которые увидят ваш профиль. Сториз покажется не только тем людям, которые на вас подписаны, но и всем, кто находится поблизость от указанной локации.

Какие инструменты есть?

Пока что существует восемь форматов съемки:

  1. Обычный режим. Если вы просто нажмете на белую кнопку, то создадите фото, если будете удерживать — снимете видео.
  2. Прямой эфир. С его помощью вы сможете вести онлайн-трансляции с мобильного. Когда эфир закончится, вы можете сохранить его в свою фотопленку или поделиться в Instagram (трансляция продержится 24 часа, как и история).
  3. Текст. В этом варианте вы можете просто создать текст на разном фоне.
  4. Boomerang. Он представляет собой зацикленное видео. Если вы снимаете короткие динамичные ролики, то такая функция отлично подойдет.
  5. Фокус. Здесь вы получите просто улучшенный фокус на своем лице или каком-то определенном предмете.
  6. Суперзум. В этом функционале вы получаете увеличение своего лица в течение записывания всего ролика.
  7. Обратная съемка. А благодаря такой записи можно снять видео в реверсе. Например, показать, как разлитая вода вновь возвращается в бутылку и не оставляет следов на поверхности.
  8. Свободные руки. Такой режим позволит вам не удерживать кнопку записи все 15 секунд. Нужно один раз кликнуть на кнопку и отпустить ее.

Как часто нужно постить сториз

Проведя свой личный эксперимент, я понял, что оптимальное решение — это постить 3-5 дней в неделю приблизительно по несколько сториз в день. Лучше всего « заходят » те истории, которые цепляют лично вас. Поэтому делайте столько сториз, сколько вам было бы комфортно смотреть, которые вы сможете сделать небанально, интересно и захватывающе.

В Instagram Story лучше всего заходят видео. Они на дольшее время задерживают клиента, нежели фотографии. Если постить видеоролики, то лучше это делать друг за другом. Например, если вы изготавливаете какие-то изделия, то можно показать для начала выбранные материалы, процесс обработки и создания, шлифовку и конечный результат.

Как превратить Stories в инструмент для бизнеса: 6 простых советов

Выше мы говорили с вами о том, как создавать сториз, какие виды есть, что можно добавлять в истории. Также упомянули о правилах публикации. А дальше разберем с вами продвижение.

Регулярные посты в сториз стимулируют людей задерживаться на вашем профиле. Главное — делать публикации в определенное время, когда ваши потенциальные клиенты в сети. Об этом нам расскажет статистика.

Теперь перейдем к действиям, которые помогут вашему бизнесу в Инстаграм:

Если у вас не происходило никаких важных событий, мастер-классов, акций, то можно просто запостить в сториз информацию о внутренней кухне. Важно не пропадать из поля зрения людей, так как в современном мире ежедневно поступает много информации. Когда бренд не находится постоянно на виду, про него забывают.

Например, известные блогеры часто выставляют личную жизнь, то, как они проводят будни.


2. Живые трансляции мероприятий.

О прямых эфирах лучше сообщать заранее: делать анонсы в историях, постах. Создавая трансляции, вы можете привлекать внимание аудитории к себе. Например:

  • делая « вопрос-ответ » ;
  • запуская трансляции с выставок и других мероприятий;
  • проводя мастер-классы;
  • другое.

Важно! Прямые эфиры лучше проводить в будние дни, так как по статистике, в выходные люди не особо активно используют социальные сети. Но трансляции должны быть не больше 1 часа.

Например, вы — известный блогер и собираетесь открыть свой магазин. Место, дата и время уже согласованы. Так сообщите об этом мероприятии своей ЦА заранее. Это подогреет их интерес, а у вас на открытии магазина будет больше людей.

Возьмем в пример танцевальную студию в Москве. Ежедневно в сториз публикуется расписание на следующий день. С его помощью люди не только не забывают про тренировки, но также подключаются новые посетители.


4. Жизнь компании.

Поделитесь с подписчиками процессом изготовления изделий, продемонстрируйте рабочий процесс или познакомьте их с командой. Если вы ведете личную бизнес-страницу, то откройте ЦА фрагменты из личной жизни. Это всего лишь пару секунд, а вы сможете установить доверительные отношения с клиентами, добиться их расположения.

Вот в этом сториз показано, как распаковывают посылки клиенты. Такая обратная связь также имеет положительный эффект и повышает доверие покупателя.


5. Объявления, предложения, бонусы, акции.

Вы можете заинтересовать подписчиков информацией про специальные предложения, акции, если сообщите об этом заранее. Например, укажите примерную или точную дату, когда соберетесь делать какой-то конкурс. Таким образом, вы заинтригуете ЦА и увеличите охват пользователей, которые смотрят ваши истории и профиль.

А вот Одесский магазин одежды. У них проходят скидки, о чем они информируют клиентов: где и во сколько.

6. Статистика.

Важно смотреть статистику ваших историй. Так вы можете понять, как реагируют на ваши публикации люди, как часто пролистывают, закрывают сториз. Статистику можно найти в общей статистике вашей страницы.

Например, из этой статистики видно, что в целом историю видели 53 человека. Из них 0 подписалось, 5 листнули назад, 33 прокрутили вперед, 2 людей перешли к следующей истории, а 4 человека вышли.

Из этого можно сделать вывод, что в целом для 6 людей такой контент был неинтересен.

А вот вам еще несколько секретов ведения сториз в Инстаграм:

  • снимайте вертикальные видео: не нужно перетруждать людей и заставлять переворачивать телефон;
  • не притворяйтесь, будьте естественными;
  • снимайте сториз регулярно, но не каждую минуту — слишком много однотипной информации будет раздражать ЦА. Можете постить новые истории примерно 2-3 раза в неделю;
  • экспериментируйте: используйте маски, фильтры, опросы и другие функции. Делайте сториз интересней.

И также разберем несколько ошибок, которые будут мешать вашему продвижению через истории:

  • не снимать сториз;
  • дублировать информацию и картинки из ленты. По сути, вы будете показывать тот же профиль, только в другом ракурсе. Если публикуете одинаковые фотокарточки, то делайте их максимально разными: добавьте фильтры, надписи, маски, геолокации, другое;
  • делать истории на гаджет с плохой камерой, в темноте, без фокуса. Некачественные картинки и видео не вызывают интерес у пользователей, поэтому они могут от вас отписаться;
  • спамить. Не выкладывайте сториз каждую минуту, слишком часто этого делать не стоит. Вы быстро надоедите своей ЦА, и они вас заблокируют или отпишутся;
  • не добавлять фишки: голосования, смайлы, хештеги.

Учитывайте, что нормальный просмотр ваших сториз — 5-10% от общего количества подписчиков. То есть, если у вас около 1000 фолловеров, то из них ваши публикации может просматривать примерно 50-100 человек.

Плюсы и минусы Instagram Stories для бизнеса

Вы ведете бизнес-страничку в Инстаграм, регулярно делаете публикации и запускаете рекламу и думаете « зачем же мне еще и сториз? » . Тогда я развею все ваши сомнения о том, что это бесполезно. Предлагаю вам перечень плюсов и минусов.

  • простой и понятный интерфейс;
  • приоритет в показах. Сториз — это первое, на что пользователи обращают внимание, когда заходят в Инстаграм;
  • большой выбор функций: прямые эфиры, бумеранги и другие;
  • помогают увеличивать охват потенциальных клиентов и привлекать внимание к новым предложениям от вашей компании;
  • без формальности. В сториз доступны фильтры, маски, стикеры, разные способы редактирования текста. Здесь не нужно выдерживать единый стиль, как в ленте (о том, как вести свой Инстаграм, можно прочитать в этой статье ). Поэтому сториз — идеальный вариант для непринужденного, забавного и яркого общения;
  • истории производятся автоматически друг за другом;
  • возможность показать больше. В stories вы можете показывать то, что не подошло в вашу ленту. Например, многие компании публикуют анонсы событий, закадровые съемки. Если вы продаете товары, то также можете « заливать » снимки и видео сюда, не перегружая при этом ленту. Кроме этого, для бизнес-страниц доступна функция перехода по ссылке;
  • интерактивность. В сториз есть очень полезная функция — опросы: вы добавляете всего лишь два пункта, из которых нужно будет выбрать один. С ее помощью вы можете узнать у подписчиков все и вся. Результат показывается в процентах. Конечно, это не детализировано, но даст очень быстрый отклик;
  • кросспостинг между Инстаграм и Фейсбук. Первая соцсеть связана со второй, поэтому можно не создавать несколько отдельных контентов. С помощью кросспостинга вы сократите время на публикации, так как они моментально будут появляться сразу на двух платформах.

А теперь перейдем к минусам. Их не так много, в основном это технические особенности:

  • ваше устройство может не тянуть весь функционал сториз;
  • бывают сбои в работе приложения;
  • может быть плохой качество, отсутствие масок, прямых эфиров, видео грузится прерывисто.

Все эти проблемы можно решить, купив более мощный смартфон. А чтобы весь функционал Instagram работал на 100%, то берите мобильный телефон с большим объемом внутренней памяти.

Делая вывод, можно смело сказать, что сториз в Инстаграм созданы не только для тех фотографий, которые не вошли в профиль, но и для развития бизнеса. С их помощью можно увеличить охват потенциальных клиентов, прорекламировать свои услуги и вообще стать известным.

А вы публикуете истории в Instagram? Что используете для них, какие результаты получаете? Делитесь в комментариях!

Как использовать Инстаграм Истории для продвижения бизнеса

Инстаграм Истории — фото и короткие видео над основной лентой — появились год назад и сразу стали популярны. Вы уже знаете, как использовать Инстаграм для продвижения Сегодня расскажем, что делать с Историями, чтобы они стали полноценным инструментом раскрутки. В статье:

  • что можно делать в Инстаграм Историях;
  • 5 причин использовать их в своем
  • идеи для продвижения с помощью Историй.

Инструкция по использованию Инстаграм Историй

Откройте Инстаграм, вы увидите панель с кружочками над лентой. Это и есть истории. При клике по одному из кружочков откроется история пользователя. Если хотите снять свою, нажмите на кружок с плюсиком в левом верхнем углу. Можно снимать Истории онлайн, а можно добавить материалы из галереи телефона.

Вы можете выбрать один из 6 вариантов съёмки, они описаны ниже.

Варианты: обычное фото, обычное видео, свободные руки, бумеранг, обратная запись, прямой эфир. Также можно добавлять маски, для этого нужно нажать на смайлик.

  • Обычное фото и обычное видео ― понятно. Для съёмки видео, кстати, нужно держать кнопку спуска. А в режиме «свободные руки», можно просто нажать кнопку и записывать.
  • Бумеранг ― это закольцованное несколько раз видео, подойдёт для маленьких, но забавных фрагментов.
  • Обратная запись ― видео пущенное наоборот: текущая вода, прыжок кошки или любая другая мелочь может выглядеть интересно и необычно в этом режиме.
  • Прямой эфир: когда вы начинаете трансляцию, подписчикам приходит оповещение, а во время самого эфира они могут писать сообщения, которые будут появляться на экране.

На любое фото и видео можно добавлять текст, смайлик, порисовать, выбрав кисть, поставить фильтр (для этого проведите по экрану с готовым фото или видео вправо или влево), отметить время съёмки, и главное для нас ― поставить кликабельные хэштег, геометку, отметить аккаунт и в некоторых случаях дать ссылку на сайт.

Снимите фото или видео, в правом верхнем углу появится панель для редактирования, как с ней работать понятно интуитивно.

Нажмите на квадратный смайлик: тут можно выставить время, хэштег или геометку, для использования последней не забудьте включить геолокацию.

Чтобы упомянуть аккаунт, нажмите значок вставки текста, наберите «@» и никнейм ― алгоритм такой же, как в обычных постах.

Если у вас 10 тысяч подписчиков или верификация (аккаунт с подтверждённой личностью), вы можете добавить ссылку на свой Например, на страницу с распродажей.

В настройках (открываются при нажатии шестерёнки в режиме съемки) можно скрыть свои истории от конкретных подписчиков и выбрать, кто может писать вам сообщения. Естественно, если аккаунт предназначен для продвижения бизнеса, истории не стоит скрывать.

Почему стоит использовать Инстаграм Истории

Традиционный Инстаграм — это альбом с лучшими моментами жизни: множество фильтров, теги, возможность указать место, где было сделано фото. Всё это предполагает, что пользователь будет публиковать только исключительные кадры.
Вспомните, как вы критично выбираете фото для Инстаграма, а иногда так его и не публикуете, потому что считаете недостаточно интересным и красивым. Фото появится в лентах подписчиков, а вам не хочется разочаровывать их ожидания, потому к снимкам предъявляются высокие требования.

Инстаграм Истории — хаос повседневной жизни, в который вы не вовлекаете друзей против их воли. Потому и требования к контенту не такие суровые. Традиционный Инстаграм — альбом безупречных моментов, истории — повседневная жизнь.

Итак, 5 аргументов в пользу Инстаграм Историй:

  1. Истории не появляются в ленте подписчиков. Пользователи сами решают, хотят они посмотреть историю или нет. Можете выложить десяток фото единовременно, не боясь засорить ленту.
  2. Истории удаляются через 24 часа, поэтому не нужно тратить время на тщательное редактирование и подбор фильтров, этот снимок или видео не навсегда в вашей ленте. Хотя правила приличия и хорошего вкуса всё равно никто не отменял.
  3. Подписчики не могут комментировать и лайкать истории. Мы часто не публикуем фото, потому что не уверены, что оно понравится подписчикам. А маленькое количество лайков и неприятные комментарии могут подтвердить эту догадку, что очень демотивирует. Лайки и комментарии видят все, потому для бизнеса это ещё и неудачное социальное доказательство, которое портит впечатление о магазине и бренде.

Но, когда вы постите историю, можно особенно не волноваться. Никто не может их комментировать или лайкать, только смотреть и писать вам сообщения. Формат «историй» делает нас смелее и побуждает чаще делиться контентом. И вместо того, чтобы часами подбирать фон, ракурс и правильный фильтр, вы быстро делитесь интересными новостями.

  • Вы видите, кто просматривает ваши истории, и можете составить мнение о вовлечённости аудитории, проанализировав, кто видит каждую вашу историю, а кто — в месяц.
  • Дополнения на фото: надписи, картинки, смайлы превращают снимок в рассказ, наполненный эмоциями.
  • Истории меняют ожидания подписчиков от контента. Вместо безупречных фото и видео они мечтают видеть увлекательные, неожиданные и смешные моменты.

    10 идей для продвижения с помощью Инстаграм Историй

    Инстаграм Истории — фантастический инструмент для продвижения. Только подумайте, вы можете наконец расслабиться, отдохнуть от идеальности и рассказать всё, что давно хотели, о своём бренде или бизнесе.

    Вместо того, чтобы строго контролировать и шлифовать каждое фото, попадающее в ленту, вы можете заинтересовать пользователей, создать более трогательный и личный образ бренда. Давайте посмотрим, как именно это можно сделать.

    Накалите атмосферу перед запуском нового товара

    Не засоряйте ленту подписчиков скучными фотографиями с обратным отсчётом дней до выхода продукта, подобные фото явно лишние в вашем профиле.

    На помощь идут Истории! Покажите размытые, немного закрашенные снимки новинки или её часть (в основном профиле вы не можете себе такого позволить, не правда ли?). Например, можно показать ткань платья из новой коллекции.

    Также в историях можно анонсировать скорый выход нового поста в блоге или видео на канале. Взгляните, как это сделали в аккаунте NASA:

    Наверняка после просмотра этих историй вам будет любопытно узнать, зачем они поместили нечто, похожее на спутник, в бассейн.

    Проведите ограниченную распродажу

    Посмотрите, как магазин JCrew провёл ограниченную распродажу розовых очков с помощью историй. В историях появлялось много фотографий девушек в этих очках. А между ними — посты, сообщающие подписчикам о появлении новой модели и о распродаже всего 50 пар очков и только через Инстаграм.

    Подобный формат хорошо работает по двум причинам:

    • Ограниченное количество продукта — только первые 50 пар. Это создаёт ажиотаж.
    • Ограниченное количество времени — распродажа длилась только 24 часа, что подталкивало покупателей быстрее принимать решение.

    С помощью таких акций можно помочь своему либо анонсировать участие в маркете или ярмарке. Ставьте геометку и призывайте всех, кто видит данную историю, зайти и купить прямо сейчас. Можно анонсировать кодовое слово и давать за него скидку или маленький подарок.

    Расскажите о бренде изнутри

    Как проходят ваши рабочие будни? Кто работает в вашей компании? Как выглядит офис и производство? Что вы и ваши сотрудники едите на обед?

    Позволяя покупателям узнавать ответы на эти простые вопросы, вы придаёте бренду больше человечности и эмоциональности.

    В историях GoPro постоянно появляются селфи их сотрудников из офисов по всему миру:

    Расшаривайте исключительный контент

    Делитесь в историях тем, что интересно только преданным поклонникам. Компания расшарила в историях потрясающие снимки о том, как проходил внедорожника SUV. Подписчики чувствуют себя особенными, когда видят подобные уникальные кадры. Так люди становятся фанатами бренда.

    Другая тактика — расшаривать дополнительный контент, связанный с тем, что было опубликовано в основной ленте.

    National Geographic опубликовал снимок который был выбран из серии, сделанной фотографом Питером Макбрайдом:

    В своих историях National Geographic опубликовал рассказ о том, как проходила съёмка:

    Снимите небольшое видео о вашем товаре, покажите как им пользоваться, раскройте неочевидные фишки. Можно таким образом отвечать на вопросы клиентов о производстве товара или любых других моментах.

    Попробуйте снимать смешные моменты, показывать бэкстейджи основных видео и фото. Сделайте юмористическую серию фотографий об использовании вашего товара, придумайте самые нелепые способы применения или странные тесты на прочность. Экспериментируйте!

    Общайтесь с клиентами

    Подписчик может ответить на историю одним кликом, задавайте волнующие вас вопросы и получайте персональные ответы. Вам это даст обратную связь, а клиенту внимание, ведь вы будете переписываться с ним

    Отвечайте с помощью историй на вопросы клиентов, отмечайте того, кто спросил. Шутите, общайтесь, показывайте то, что им интересно, анонсируйте, что прямо сейчас работает

    Если подписчики задают много вопросов по теме, если возникла проблема, требующая объёмного пояснения или у вас происходит очень интересное, смело включайте прямую трансляцию. В режиме онлайн вы ответите на все вопросы, а подписчики смогут выведать у вас то, что давно хотели. Анонсируйте трансляцию заранее с помощью самих же Историй и не забудьте записать её или собрать краткий обзор для тех, кто пропустил.

    Напоминайте пользователям о событиях, приложениях, статьях в блоге

    9Gag использует истории, чтобы напомнить пользователям, что у них есть приложение:

    ASOS продвигает страницу в Фейсбуке:

    AFAR Media подстёгивают подписчиков принимать участие в опросе на сайте, в котором нужно поделиться своим любимым направлением для путешествий:

    Экспериментируйте с контентом

    Эмоджи, картинки, текст, рисовалка, разные виды видео — инструментов для редактирования в историях всё больше и экспериментов над форматом контента немаленький.

    Проект Betches в своих историях устроил игру: что на самом деле поётся в песнях рэпера Дрейка? Постили настоящий текст и то, что слышится:

    9Gag делает смешные подписи на фотографиях:

    Придумывать и воплощать интересные штуки легко, когда на вас не давит мысль о том, что вы должны быть идеальным для своих подписчиков.

    Рекламируйте рубрики

    Если ведёте рубрики, напоминайте о них с помощью Историй. Размещайте кликабельные хэштеги и анонсируйте тот или иной раздел своего профиля и его обновление. Новые пользователи узнают о рубрикации, а старые освежат память.

    Выкладывайте лучшее от подписчиков

    Смешные или полезные комментарии, фото и видео с личных профилей с вашим товаром ― важный контент для будущих покупателей. Но он не всегда соответствует стилю вашей страницы, он не всегда достаточно красивый и качественный, а значит это повод помещать его в Истории. Покажите потенциальным клиентам товар в деле и сохраните эстетику своего профиля.

    Сделайте серию лайфхаков

    Продаёте детские товары? Каждый день создавайте историю о том, как легко одеть непослушного ребёнка, как правильно запеленать или накормить его.

    Продаёте цветы? Показывайте как правильно подрезать стебли, что добавить в воду, чтобы они лучше стояли.

    Продаёте спортивные принадлежности? Сделайте челлендж коротких упражнений на каждый день с использованием вашего оборудования или просто в тематику товара.

    Придумайте теги к своим челленджам и поощряйте клиентов на обратную связь.

    Например, так часто делает #sekta ― сеть

    С помощью Историй ваш аккаунт всегда будет живой и активный, даже если основная лента пополняется не очень часто и у вас нет возможности делать красивые снимки на каждый день.

    Инстаграм Истории предоставляет множество возможностей для продвижения бизнеса и бренда. Попробуйте использовать тактики, о которых мы рассказали в статье, и выберите подходящие для себя.

    Читайте также:  Бизнес-идея. Автосервис самообслуживания
    Оцените статью
    Добавить комментарий