Консалтинг: что это такое простыми словами

Содержание

Консалтинг- что это такое простыми словами

Что же такое консалтинг и как это слово попало в русский язык?

Наверное, большинство людей хоть раз в жизни, да и сталкивались с консалтингом. А если напрямую столкнуться не получилось, то обязательно слышали. Но значение этого «незнакомого» слова не всегда понятно. И как правильно употреблять его мы тоже не всегда знаем. Чтобы во всем разобраться, необходимо углубиться в историю возникновения термина «консалтинг» и узнать перевод этого «иностранца». Русский язык каждый день пополняется новыми словечками. Но можно и не использовать заимствованные слова и разговаривать аналогичными словами, которые есть в языке.

Но, не стоит забывать, что все заимствованные слова приживаются в языке и активно используются. Термины, живут в той сфере, где без них никак нельзя обойтись. Итак, углубимся в перевод заимствованного термина. Консалтинг слово английское (как и большинство терминов). И на русский язык переводиться как консультирование. Поэтому, если вы используете в разговоре русский аналог, то это не считается ошибкой и оппонент вас поймет правильно. У этого слова много синонимов (экспертиза, содействие, помощь, консультация и многие другие), которые используются так же активно, как и сам термин.

В переводе разобрались. А теперь давайте разберемся в значении этого слова. Консалтинг — это деятельность, которая направлена на консультирование руководителей финансовых, коммерческих, юридических, технических фирм. У руководителей компаний есть цели и их нужно осуществлять. в этом и помогают консалтинговые работники. Специалисты проводят анализ, выявляют проблемы, над которыми нужно работать. Примером консалтинга может быть даже обычная помощь в выполнении домашнего задания. Вот если Саша попросит у Димы помочь ему выполнить домашнее задание, то Саша в этой ситуации выступить специалистом в сфере консалтинговых услуг (одним словом Саша проконсультирует Диму).

Когда возникает потребность обратиться в консалтинговую компанию?

Новые идеи. Если компания долгое время работает на рынке и постепенно устаревает план работы, не возникает новых идей по развитию. А конкуренты придумывают что-то новое. Так вот, чтобы не затеряться среди огромного количества конкурентов, компания должна постоянно придумывать новое. Если у руководителей, нет идей, то они обращаются в специальную консалтинговую компанию. Там работают специалисты, которые помогут выйти из положения.

Руководство не может прийти к единому мнению. Это случается очень часто. Поэтому, чтобы избежать конфликта, руководители прибегают к услугам консалтинговой компании. Этот посторонний взгляд прольет свет на ситуацию и руководство очень легко примет единственно верное решение, благодаря которому фирма выйдет из кризиса и начнет работать по-новому. Опыт и знания. Молодые компании, которые совсем недавно образовались, больше других нуждаются в совете и консультации. Поэтому специалисты, работающие в сфере консалтинга, помогают молодым и неопытным руководителям. Завершить прибыльный проект. Чтобы проект, над которым работает фирма, был прибыльным и правильно реализованным, фирмы обращаются за советом к специалистам.

В настоящее время, очень модным стало иметь в штате работника, который разбирается в консалтинге и может проконсультировать по всем интересующимся вопросам.

Виды консалтинга

Консультирование клиента проводиться по совершенно различным вопросам. Смотря какой вопрос возникает у руководителей компаний. В зависимости от поставленного вопроса выделяют: предметный и общий консалтинг.

  • Предметный консалтинг существует в финансовых и правовых областях. Вопросы, возникшие в этих сферах, рассматриваются обособлено (т.е. они однозначны). Каждый из нас, в обычной жизни, сталкивается с этим видом. Например, консультация у врача или юриста.
  • Другой вид консалтинга — это общий консалтинг. Здесь все немного сложнее. Специалисту нужно не только дать консультацию по возникшему вопросу, консалтинговый специалист должен очень внимательно и тщательно изучить деятельность компании, которая обратилась за консультацией. Только после тщательного анализа можно ответить на те или иные вопросы.

Но и не стоит покупаться на красивые обещания. Зачастую бизнесмены плохо разбираются в вопросах, и фирма не нуждается в услугах консалтинговых компаний. Но тут важную роль играет фактор: другие фирмы обращаются к специалистам, а наша фирма до сих пор нет. Нужно срочно все исправить. Естественно, консалтинговый специалист не будет вас отговаривать и сделает видимость работы. Однозначно, этот человек, работает ради наживы. Мошенник ничего вам не объяснит, вы просто заплатите деньги не за что. Поэтому, стоит обращаться в проверенные фирмы. И если вам не нужны услуги консалтингового специалиста, то не нужно поддаваться стадному инстинкту и развивать свою компанию по собственному плану.

Консалтинг: что это такое простыми словами.

CashGain.ru Бизнес Консалтинг: что это такое простыми словами.

Бизнес-структуры привнесли в обиход общества много непонятных слов и определений. Зачастую общее представление о некоторых из них у лиц, связанных с руководящими должностями или включенных в сферу экономики, имеется, но их применение не осуществляется – люди попросту боятся ошибиться в определении слова.

Что такое консалтинг простыми словами? Наверняка определение слова «консалтинг» было прочитано не раз, но понять в точности его предназначение и сущность практически никто не смог. Следует внести ясность в представленный вопрос.

Понятие консалтинга

Если говорить простым языком, то консалтинг – это деятельность по консультированию руководителей фирм и организаций по различным вопросам, куда входят коммерческая, экономическая, правовая, техническая, экспертная сферы.

Получается, что любой руководитель может обратиться в консалтинговую фирму за помощью, если у него возникли какие-либо вопросы в своей же сфере деятельности. Когда следует обратиться к специалистам:

  1. Если компания не может решить вопрос касаемо своей деятельности и руководителям необходимы знания.
  2. Если компания попросту нуждается в новых идеях.
  3. Если среди руководителей возникли разногласия по какому-либо вопросу и для разрешения споров необходим «свежий» и объективный взгляд со стороны.
  4. Если компании необходимо завершить проект, который в ходе его выполнения дал сбой, и теперь руководители фирмы не могут решиться на определении метода или пути сохранения своего капитала.
  5. Если имеется недостаток в виде отсутствия «общения» между разными подразделениями одного предприятия, т.е. организации попросту необходимо связующее звено.

Разумеется, на этом список необходимостей в обращении в консалтинговую фирму не заканчивается.

Консалтинг в разных сферах деятельности

Следует перечислить основные направления консалтинга для общей информации и понимания понятия. Здесь выделяют:

  • Бизнес-консалтинг – предлагает помощь и консультации в условиях бизнеса. Так, каждый начинающий или опытный предприниматель может рассчитывать на полный план дальнейших действий.
  • Инвестиционный консалтинг – помогает начинающим предпринимателям привлечь активы и инвестиции.
  • Кадровый консалтинг – помогает правильно подобрать персонал, рассказывая о факторах выбора в виде квалификации, опыта, возможности обучения и прочих аспектах.
  • Управленческий консалтинг – помогает руководителям повысить эффективность компаний и организаций.
  • Юридический консалтинг – решает вопросы правового характера.

Что такое консалтинг? Видео:

Что такое консалтинговая компания?

Консалтинговая фирма – организация, предлагающая свою помощь в менеджменте других фирм. Иными словами, сотрудники этой организации предлагают свои консалтинговые услуги, о которых подробнее будет представлено позже.

Большое количество подобных организаций приводит руководителей, нуждающихся в помощи и консультировании, в замешательство в вопросе выбора правильной организации.

Как правильно выбрать консалтинговую фирму?

Любая консалтинговая компания за свою работу требует вполне внушительную стоимость одобрения со стороны заказчиков, ведь при решении определенного вопроса могут быть затронуты сразу несколько сфер, где, разумеется, будут трудиться сразу несколько специалистов.

В связи с приведенным фактом, заказчики затрудняются в выборе правильной и подходящей организации – такой, чтобы в точности смогла ответить на заданные вопросы.

Как выбрать консалтинговую компанию:

  1. Обратите внимание на стоимость услуг – никогда не делайте выбор в пользу самого дешевого предложения.
  2. Обязательно изучите сотрудников компании, которые будут заниматься вашим вопросом – спросите про квалификацию и опыт каждого из них.
  3. Из сторонних источников выясните о времени деятельности фирмы – «новички» могут оказаться обычными мошенниками.
  4. Также из сторонних источников необходимо узнать о наличии отзывов прежних заказчиков – как отзываются о фирме в городе другие руководители.

Как правило, выбор консалтинговой компании осуществляется согласно рекомендациям других руководителей фирм.

Обратите внимание на конкретику в их словах, а также наличие грамотного профессионального словарного запаса.

Читайте также:  Какие виды деятельности разрешены в России

Основные принципы работы консалтинговой компании

Сами сотрудники консалтинговой фирмы руководствуются основными принципами и фактами, которые «выставлены» ими для успешной деятельности. Здесь можно выделить:

  1. Обоснованность научных данных. Ни один сотрудник сферы консалтинга не руководствуется лишь своим опытом – здесь необходимо использовать статистику и прочие научные сведения для решения задач заказчика.
  2. Использование дополнительных инструментов – возможности информационных технологий. В каждой компании должны присутствовать не только новейшие модели техники, но и различное программное обеспечение последних версий, чтобы качественно проводить аналитику представленных заказчиком сведений.
  3. Динамичность должна проявляться как во время консультирования с клиентами, так и после завершения поставленных задач.
  4. Научные перспективы. Каждый сотрудник может и должен предлагать свои идеи заказчику, а также просто высказывать мнение для решения поставленных задач.

К основным принципам работы также можно отнести и последовательность действий сотрудников. Так, здесь условно можно представить следующую последовательность:

  • первоначальное консультирование клиента с определением определенного рода задач;
  • оформление документов , включая договор на оказание консультационных услуг и опись представленной заказчиком документации;
  • полная аналитика данных предоставленной документации и составление выводов;
  • информированность заказчика о полученных результатах исследований , методах решения поставленных задач;
  • работа с предложенными методиками и способами, достижение поставленной цели;
  • разъяснения заказчику о результатах работы .
Образец договора на оказание консультационных услуг:

Главная задача бизнес-консалтинга, видео:

Консалтинговые услуги – что это такое?

Важно в точности изучить, чем занимается консалтинговая компания, чтобы разрешить все вопросы. Для этого необходимо рассмотреть виды и возможные сферы деятельности специалистов.

Виды консалтинга

На основании существующих видов консалтинга можно представить деятельность компаний и виды услуг, которые предлагаются специалистами. Здесь выделяют:

1. Обучающий консалтинг – специалисты в полной мере предоставляют заказчику определенного рода информацию в качестве обучения его для дальнейших действий и для самостоятельного решения подобных проблем. Здесь руководители посещают лекции и тренинги необходимой специфики.

2. Экспертный консалтинг – сотрудники консалтинговой компании предлагают заказчикам собственные разработки для решения каких-либо проблем и задач.

В процессе работы специалисты полностью диагностируют структуру, финансовое положение, деятельность и прочие факторы компании заказчика, а уже потом работают с исходными данными.

3. Проектный консалтинг – сотрудники компании совместно с сотрудниками фирмы заказчика разрабатывают решение задач и различного рода планы.

Подобные тесные связи оказываются более продуктивными и эффективными, поскольку совместная работа быстрее находит пути достижения заранее поставленных задач.

Любая работа консалтинговой фирмы сводится к достижению поставленных перед ней задач. Заказчику важно получить полную структуру и план действий для внедрения на своем предприятии.

Разновидности услуг фирм

Консалтинговые компании подразделяются в зависимости от типа услуг, предоставляемых заказчикам. Вот некоторые из них:

  • Аналитика – специалисты проводят полный анализ деятельности фирмы, указывая на сильные и слабые стороны, говорят об ошибках и возможных методах их решения.
  • Прогнозирование – нередко заказчики сами разрабатывают проект, но не могут в точности определить, чего ожидать от его внедрения на фирме. Специалисты могут составить прогнозы, а также предложить новые методы, которые улучшат ситуацию или же окажутся в корне отличительными, но гораздо перспективнее.
  • Ревизия – специалисты анализируют состояние фирмы, разрабатывают последовательность действий для успешной работы, проводят подбор персонала, устанавливают на компьютерах «свое» программное обеспечение, которое оказывается более удобным для работы и совершают прочие действия.

Безусловно, консалтинг – это полезная деятельность, в которой зачастую нуждается большинство руководителей. Нередко руководители организаций работают со специалистами из консалтинговой компании постоянно, и при каждом вопросе или неопределенной ситуации обращаются за помощью, которую получают быстро и на высшем уровне.

Что такое консалтинг простыми словами

  • 2
  • 8514
  • 1

В трудных ситуациях любому бизнесмену требуется помощь со стороны. Такую поддержку оказывают консалтинговые компании, которые дают необходимые знания для решения проблем. Но даже этим их помощь не ограничивается.

В статье мы объясним, что это такое консалтинг простыми словами. Расскажем о том, что могут сделать консультационные компании для проекта. В конце кратко отразим итоги исследования данной сферы инфобизнеса.

Что это за консалтинг

Согласитесь, что с финансовой точки зрения невыгодно на постоянной основе держать у себя в компании экспертов, консультирующих вас по различным вопросам. Но советы специалистов обязательно понадобятся, если хотите сделать бизнес успешным.

Что же такое этот консалтинг? Он представляет собой совокупность процессов по консультированию владельцев фирм и компаний, проведению мероприятий обучающего характера среди персонала.

Проще говоря, есть проблема — обращаетесь за помощью к экспертам, которые дают рекомендации, советы и планы по решению неприятностей в той или иной сфере бизнеса.

Если хотите нанять личного консультанта, выбирайте тех, кто специализируется практически на всех областях предпринимательства. Такие эксперты станут универсальными помощниками в любом деле.

Если вы редко обращаетесь за советом к посторонним компаниям, не стоит тратиться на содержание личного помощника. Спокойно развивайте свое дело, изредка пользуясь услугами консалтинга. Необходимость в найме универсального эксперта придет, но далеко не сразу.

Консалтинговые компании и принципы их работы

Существуют целые объединения, включающие в себя множество разносторонних экспертов, которые занимаются консультированием предпринимателей.

Да, эти компании дают четкие инструкции и проводят тренинги, но ответственности за результат они не несут. Бизнесмены платят деньги за определенные знания и разъяснение деталей. Воплощать данные знания, мысли и идеи в жизнь необходимо самим.

Консалтинговые фирмы в своей деятельности придерживаются следующих принципов:

  • использование в работе и обучении только точных, проверенных, обоснованных сведений. Консультирующая фирма не должна опираться на беспочвенные данные и неподтвержденные факты;
  • использование новейших технологий. Также они применяют эффективные методики по взаимодействию с персоналом фирмы-заказчика и его обучением;
  • вероятное вмешательство в управленческую систему компании. Консультирующие эксперты имеют право принимать важные решения от лица фирмы, но такие действия должны обсуждаться с владельцем предприятия.

Кратко обсудим, какие проблемы могут решать консалтинговые компании.

  1. Особенно востребованы услуги консалтинга касательно управленческой сферы. Когда бизнес начинает терять прибыльность и популярность, или нужна его полная реорганизация, необходимо срочно нанять грамотного эксперта в данной области.
  2. Консультирующие фирмы решают различные денежные проблемы. Эксперты смогут наладить финансовую составляющую вашего предприятия и полностью изменить системы доходов и расходов.
  3. Конечно же, и такие вопросы, как слияние крупных фирм, составление объемных бизнес-планов, организация тематических мероприятий, не могут быстро и эффективно решаться без помощи консалтинговых фирм.

В итоге мы разобрались, что делает консалтинг в целом.

Пошаговый разбор консалтинговой деятельности

Далее поэтапно продемонстрируем схематичность работы консультирующих экспертов с заказчиками.

  1. Владелец бизнеса осознает важность определенного круга проблем. Он понимает, что без помощи мастера у него не получится разобраться с неприятностями внутри предприятия. Банальный пробел в знаниях может стать серьезным препятствием на пути к успеху.
  2. Оформление договора и начало сотрудничества с консалтинговой компанией. Вы общаетесь с представителем фирмы, которую выбрали заранее, и составляете договор. В него должны быть включены сроки работ, полный список услуг и их стоимость, условия изменения договора и условия расторжения договора. Обратите внимание на идеи и просьбы экспертов.
  3. Сбор данных о вашем предприятии. Специалисты качественно проводят анализ фирмы и ее работы. Консультирующие эксперты должны четко понять, в чем заключаются проблемы, и наметить план по их решению.
  4. Начало планомерной работы. Осознав сущность проблем, специалисты начинают предпринимать целевые шаги по устранению причин их возникновения. На данном этапе профессионалы должны полностью проработать план и начать действовать.
  5. Выполнение поставленных задач. Консалтеры работают по составленному плану и в случае необходимости немного корректируют свое руководство. Важно, что все действия со стороны консультирующих экспертов должны быть согласованы с заказчиком.
  6. Оценивание первых результатов. В ходе работы мастеров уже должны появиться промежуточные итоги, по которым можно сразу понять эффективность предпринятых действий. Но чуть позже владельцу бизнеса необходимо провести собрание, на котором он оповестит всех о проделанной работе.
  7. Оптимизация бизнеса и окончание работы консалтинговой фирмы. Если все действия были исполнены в срок, исходная проблема решена, а показатели компании многократно повысились, значит, деятельность экспертов была крайне эффективной. Можете смело оплачивать консалтинговые услуги, зная, что они уже окупились в несколько раз.

Мы рекомендуем следить за каждым этапом работы консультантов и обращать отдельное внимание на каждый из семи указанных шагов.

Выгоды и преимущества использования услуг консалтинга

Выяснили, что консалтинговые компании могут решить важнейшие проблемы в бизнесе, связанные с финансами, управлением и принятием важных решений. Но у консультирования есть еще и другие преимущества:

  • эксперты в процессе работы делятся собственными умениями и навыками, которые обогащают ваши знания и знания сотрудников фирмы;
  • талантливые консультанты одновременно с поиском решения проблемы занимаются наращиванием клиентской базы;
  • консультирующие специалисты не руководствуются ничьим мнением кроме вашего и непредвзято относятся к работе;
  • эксперты способны оптимизировать те процессы, замедление работы которых вы просто не замечали.

Данные пункты и все вышесказанное стопроцентно доказывают полезность и эффективность консалтинговых услуг.

В статье мы подробно рассмотрели, что значит консалтинг, выявили принципы работы консалтинговых компаний и разобрались со схемой их деятельности. Теперь вы знаете о необходимости использования данного вида услуг. Следуйте нашим указаниям, обращайтесь к консультантам и добивайтесь стопроцентного успеха.

Надеемся, что статья была для вас полезной. Ставьте лайк и добавляйте статью в закладки. Желаем вам достижения ваших целей! С уважением, Sell Skill.

Читайте также:  Бизнес-идея. Автосервис самообслуживания

Консалтинг: что это такое простыми словами

Разбираемся, что значит консалтинг, какие услуги могут фирмы этого направления оказать бизнесу и на что нужно обращать внимание

Содержание

Каждый предприниматель в своей бизнес деятельности сталкивается с проблемами, которые на первый взгляд не решить, или которые кажутся тупиковыми. Это может быть и не поддающееся падение интереса потребителя к вашему товару, либо же процессы, которые в общем влияют на выручку, или проблемы внутри коллектива, тормозящие работы. Чаще всего нужно просто сесть и подумать. Но тут либо может не оказаться достаточно времени для правильного анализа ситуации, либо вовсе ответ так в голову и не придёт. Поэтому и существуют на рынке консалтинговые агентства. Это фирмы, которые работают для другого бизнеса и решают его проблемы, если руководитель с этим справиться не может. Ведь иногда достаточно свежего взгляда, который был бы направлен извне. Таким взглядом и обеспечивает вас консалтинг.

Что такое консалтинг

Это определённая ниша бизнеса, компании которой специализируются на консультации руководителей фирм, или управляющего персонала по различным вопросам ведения бизнеса.

Самые частые сферы проблем, которые заставляют директоров идти за помощью — финансы, юридический аспект, технология производственного процесса и экспертная оценка.

Почему это выгодно?

Не все проблемы предпринимательского характера можно решить самостоятельно. Причиной может быть буквальная нехватка навыков и знаний. И тогда требуется помощь специалиста. А чтобы найти специалиста, понадобится потратить время и средства. Его нужно будет искать, нанимать, платить оклад, организовывать рабочее пространство, платить налоги и взносы во внебюджетные фонды. Консалтинг позволяет избежать всего за определённые деньги. Вы платите за то, что не тратите время и силы, за то, что получаете экспертную помощь от людей, которые не раз сталкивались с проблемами и успешно решали их. Вы платите за опыт человека.

Консалтинг базируется на поиске проблемных мест, исключения из процессов слабых звеньев, что в итоге и приводит к решению вашего вопроса, будь то менеджмент или другие факторы.

Простыми словами

Оплачивая услуги консалтинговой фирмы, вы нанимаете человека с опытом решения проблемы без необходимости оформлять его в штат компании. А это позволит избежать множества других проблем.

Фактически, вы покупаете услугу экспертного мнения со стороны.

Естественно, эксперт не просто даёт совет, который уже привык давать, или который нацелен на решение вопроса в общем. Фирма будет изучать вопрос в непосредственной связи с вашей фирмой. Обычно это выглядит как поиск пути развития вашего предприятия, реорганизации его самых важных процессов, пути повышения прибыли и эффективности трудовой деятельности. Всё зависит от того, какая именно проблема вас волнует.

Когда нужно применять консалтинговые услуги

Самые общие ситуации — это либо случаи, когда требуется свежий взгляд со стороны. Ведь зачастую человек, постоянно варящийся в процессах одной компании просто не видит замыленным взглядом всю ситуацию. Из-за того, что в целом процессы постоянно одинаковые, он не может понять, что что-то действительно не так.

Либо же выбираются те случаи, когда есть несколько мнений на решение проблемы, а к общему знаменателю управляющий состав фирмы прийти не может.

Для чего могут привлекать эксперта:

  • Пересмотр структуры фирмы
  • Реорганизация процесса или всей деятельности
  • Получение новых идей
  • Помощь в тупиковых вопросах
  • Получение наиболее эффективных решений

Услуги консалтинга

Основных направлений несколько. Естественно существуют единичные запросы и проблемы, но в общем смысле, услуги можно выделить по такому принципу:

  • Консультация по ведению предпринимательской деятельности.
  • Консультация по подбору штата.
  • Решение юридических вопросов.
  • Консультации образовательного характера.

Постараемся простыми словами разобрать эти направления.

Ведение бизнеса

С вопросами, касающимися коммерческой помощи обращаются не только крупные компании, но и фирмы ниши малого бизнеса. Причём не обязательно это будет одна единственная консультация. Часто случается так, что нужно несколько «сеансов терапии» для предприятия.

Эксперты агентства получают задание, плотно изучают проблему, которая возникла у вас в фирме, анализируют и на выходе предлагают несколько вариантов её решения.

Далее, когда вы начинаете внедрять предложенный путь, специалисты фирмы контролируют этот процесс. Но такое поведение оговаривается заранее и обычно расценивается как дополнительная услуга.

К этому же направлению относится решение вопросов по инвестиционной сфере. В этом случае к мнению специалистов прибегают, когда нужно решать вопросы с привлечением кредитов или инвестиций в свой проект. А также с оценкой имеющихся активов и их эффективного распределения.

Обратная сторона вопроса также не редка. Например, когда фирма сама ищет, в какой проект можно будет вложить средства для получения в дальнейшем прибыли.

Тогда консалтинговые специалисты подберут для вас те или иные стартапы, проекты, начала, которые действительно заслуживают внимания.

Кадровый подбор

Профессиональный отдел кадров могут позволить себе далеко не все фирмы. Даже просто содержать в штате одного HR-специалиста бывает накладно. Но искать на необходимые вакансии, особенно если они очень специфического характера, профессионалов также сможет не каждый.

Поэтому и существует у консалтинговых агентств услуга кадрового подбора. В рамки этой услуги входят такие процессы, как подбор, проведение встреч и собеседований с претендентами, их тест на пригодность к обозначенной должности. Обычно, у экспертов этого направления уже существует собственная база специалистов.

Это позволит руководителям фирмы не тратить уйму времени на поиск проведение ненужных собеседований. Они будут видеть уже пригодных людей, подобранных по заданным параметрам.

Что важно, консалтинг этой ниши подразумевает не только поиск кандидатов и их проверку, но и работу с устроенными специалистами. Имеется ввиду организация специальных обучений и курсов, поднимающих уровень квалификации уже действующего персонала. Это могут быть общие мероприятия для всего коллектива или отдела, а могут быть курсы, направленные на рост навыков конкретного человека.

Юридическая сфера консалтинговых услуг

Опять же, не все могут позволить себе содержать в штате фирмы собственного юриста. А меж тем, полностью перекладывать юридические вопросы на плечи, например, главного бухгалтера — не самый правильный опыт. Поэтому существует решение от консалтингового агентства.

И здесь есть два варианта, в зависимости от того, какие потребности у вас. Либо вы обращайтесь за разовой консультацией, при возникновении определённой проблемы юридического характера. Либо же фактически нанимайте человека по принципу работы на аутсорсе.

Например, случаи, когда вы с явной периодичностью защищайте свои интересы в суде. С такой задачей лучше справляться профессиональному юристу. Однако не настолько эта периодичность постоянная, чтобы нанимать человека в собственный штата и платить ему оклад. В этой ситуации вы заключаете договор на юридическую помощь с агентством, а оно оказывает вам платную помощь по мере поступления проблем.

Образовательный консалтинг

Эта сфера помощи бизнесу пока ещё развивается на территории нашей страны, но развивается очень быстро.

Консалтинг образовательного характера подразумевает, что фирма оказывает вам помощь в подборе места, где бы ваши сотрудники могли пройти переподготовку. В основном речь идёт о подборе образовательных учреждений, где бы специалисты могли повысить свои знания, умения и навыки в сфере управления и бизнеса.

Это как минимум. А в развитой форме этого вида услуг, специалисты могут и подбирать учебные программы, и составлять их сами, основываясь индивидуально на вашей компании и её процессах.

Естественно, как и в других случаях, ни одно консалтинговое агентство не будет делать свою работу наобум, просто рандомно выбирая заведение из списка более или менее подходящих. Для начала определяются конкретные ваши потребности, текущий уровень подготовки, лакуны и слабые места. Просто так, без должного профессионализма такая работа не может быть осуществлена.

Виды консультаций

Обучающий консалтинг работает как выдача фирме, заказавшей услугу необходимой информации, чтобы можно было самостоятельно оценить процессы. Простыми словами — вам дают наставления и подсказки, как лучше поступить в той или иной ситуации с помощью нужно материала. На основе данных и информации вы сможете принять нужное решение.

Проектный вид консалтинга работает как глубокая проработка и совершение определённых действий специалистами, направленных на решение задачи. Например, на повышение производительности предприятия или улучшения качества труда. Эксперты сами составляют план действий и внедряют его в процесс работы вашей фирмы, отмечая промежуточные результаты.

Экспертная помощь предполагает детальную проработку проблемы прямо в рамках деятельности фирмы. Фактически они оценивают то, что фирма представляет собой в той или иной сфере предпринимательства, а потом предлагают собственные пути решения вопросов.

Как выбрать консалтинговое агентство

Выбор исключительно индивидуальный, но можно выделить несколько стандартных рекомендаций:

  • Лучше, если фирма состоит хотя бы из нескольких специалистов. Если это один человек, то возникает закономерный вопрос — в каких именно областях он эксперт. Ведь нельзя быть мастером во всём. Кроме того, такие подходы как «мозговой штурм» команды даёт гораздо больше результатов. Как минимум потому что есть несколько взглядов на ситуацию. И тем более, если фирма заявляет, что она работает по разным направлениям.
  • Опираться при выборе агентства лучше всё-таки на непосредственные достижения фирмы, а не на её яркую рекламу. Здесь важно обращать внимание и на сертификаты, подтверждающие достижения работников консалтинговой компании, и на стаж её в этой сфере.
  • Не брезгуйте отзывами о компании. Идеально, если вы будете знать, с какими фирмами агентство работало до вас, какие виды услуг им оказывала, и остались ли довольны прошлые клиенты. Естественно на современном рынке действует и принципы чёрного маркетинга, а отзывы «заказываются» с определёнными целями. Поэтому лучшим вариантом будет наличие у вас среди знакомых людей, которые сами пользовались услугами этой фирмы.
Читайте также:  Идеи бизнеса из Японии

Мы примерно разобрали с вами, что представляет собой сфера консалтинговых услуг для бизнеса. Обращаться за помощью к экспертам или нет — дело каждого. Но если вы как руководитель бизнеса сталкивайтесь с проблемой, которую решить самостоятельно не можете, или предполагаете, что на это уйдёт слишком много времени и средств, то возможно это именно тот случай, когда стоит подобрать себе в помощь экспертов. Главное, будьте аккуратны при выборе поставщика услуги.

Консалтинг: что это такое простыми словами

На отечественном рынке в области бизнес-консультирования наибольшим спросом пользуется IT сфера. Второе и третье место занимают стратегическое управление, а также вопросы налогового и юридического характера. Однако, это далеко не полный список того, что может предложить руководителям компаний такой вид услуг как консалтинг. Что это такое простыми словами и чем полезно для предприятия, необходимо знать, а главное уметь грамотно использовать предоставленные возможности в своей бизнес деятельности.

Что такое консалтинг и для чего он необходим

Слово consulting (консалтинг) используется как самостоятельный термин в общей мировой практике и означает процесс экспертного консультирования топ-менеджеров, руководителей отделов и других сотрудников компании по широкому перечню вопросов, связанных с любым аспектом ведения бизнеса. Простыми словами, если у вашей компании существует проблема, которую не могут решить сотрудники, вы можете обратиться за помощью к внешнему специалисту, способному предложить вам подходящий способ.

Предоставляют такие услуги самостоятельные консалтинговые компании или независимые консультанты. При этом процесс имеет примерно следующую последовательность:

  • Устанавливаются цели, которые необходимо решить на вашем предприятии. Например, вы хотите повысить эффективность труда.
  • Производится оценка текущего состояния и применяемой компанией-клиентом методики, а также осуществляется определение актуальных проблем. Соответственно примеру, консультант изучает существующую систему менеджмента и уровень квалификации персонала.
  • На основе научных (доказанных) теорий и данных приводятся рекомендации по оптимизации процесса. К примеру, вам предлагается сократить ненужные должности и вместо них взять одного, но более квалифицированного сотрудника.
  • При положительном решении о применении предложенных корректировок, составляется план внедрения новой методики на предприятие.
  • Осуществляется интегрирование новой модели в деятельность компании клиента.

В своей работе консультанты могут опираться на известные в мировой практике модели эффективного построения бизнеса, а также использовать собственные теории. Принимая решение о внедрении, очень важно понимать, что ответственность за достижение цели консалтинговая компания не несет, а значит, неопытный или неквалифицированный консультант может даже ухудшить ситуацию. Именно поэтому важно понимать, нужен ли вам вообще консалтинг или ваша компания, итак работает эффективно.

Можно выделить несколько признаков, когда требуется помощь эксперта:

  • Недостаток свежих идей;
  • Низкая производительность труда и недостаток специалистов;
  • Нехватка инвестиций и сложности в их поиске;
  • Отсутствие опыта и знаний в области технологий, которые необходимо внедрить;
  • Проблемы правового характера и налогообложения;
  • Необходимо решить вопрос, по которому не удается прийти к единому решению;
  • Возникли сложности с завершением определенного проекта;
  • Существуют проблемы с коммуникацией между отделами и уровнями, негативно сказывающиеся на работе компании.

Особенности выбора консалтинговых услуг

Выбирая консалтинговую компанию, очень важно понимать сможет ли она обеспечить решение всех необходимых задач. К примеру, если вы нанимаете независимого консультанта, он априори не может быть специалистом во всех сферах. Но если существует всего одна проблема, требующая лишь экспертной оценки – его знаний будет вполне достаточно.

Поскольку на практике консалтинг – это довольно широкий перечень услуг, которые также могут предоставляться в различных форматах, его классифицируют по целому ряду параметров и признаков.

Разновидности консалтинга по методу реализации

На практике услуги консультирования могут предоставляться в следующих форматах:

  • Экспертный – представляет собой самостоятельное решение экспертов по заданному руководителем вопросу или выявленной в ходе анализа компании проблемы.
  • Процессный – совместная работа экспертов и сотрудников компании, направленная на поиск и внедрение способов улучшения процессов. Этот формат способствует не только выработке нужного решения, но и осознанию персоналом самой сути проблемы, что обеспечивает более эффективную интеграцию выработанных методик оптимизации деятельности компании.
  • Обучающий – предоставление информации и обучение руководящего состава компании современным методикам ведения бизнеса. Этот вид консалтинга способствует формированию благоприятных условий для самостоятельного поиска инновационных решений.

Основные типы консалтинга в зависимости от сферы деятельности

Поставленные цели и задачи определяют предмет консалтинга и соответственно выбор перечня специалистов, задействованных в процессе. Выделяют четыре основных группы: управленческий, финансовый, юридический, а также IT.

Управленческий консалтинг, который можно назвать классической моделью бизнес-консультирования, позволяет оптимизировать основные процессы работы предприятия. Он разделяется на следующие группы:

  • Маркетинговый – позволяет усовершенствовать и внедрить более эффективные методики изучения целевой аудитории (потребителя), повысить объемы продаж и минимизировать затраты на ведение рекламной кампании.
  • Кадровый – помощь в улучшении работы системы менеджмента, подбор и повышение квалификации персонала, построение внутренней корпоративной культуры.
  • Стратегический – помощь в поиске и использовании новых методов изучения рынка, планирования развития бизнеса и оценки рисков.

Финансовый консалтинг – это комплекс рекомендаций по улучшению модели управления финансами и решения главных задач по их рациональному использованию. Он разделяется на следующие типы:

  • Бюджетирование – выполняется с целью оптимизации формирования и распределения бюджета компании.
  • Инвестиционный – представляет собой экспертное мнение как по вопросам привлечения инвестиций для предприятия (поиски источников, создание более привлекательного образа компании для инвесторов), так и в отношении вложений самой компании в другие бизнес-проекты.
  • Бухгалтерский – предусматривает внедрение более эффективной и корректной схемы ведения бухгалтерского учета, а также помощь в подготовке отчетной документации.
  • Налоговый – направлен на снижение налогообложения и решение вопросов подготовки и сдачи отчетности в налоговые органы.

Юридический консалтинг – основной вид консалтинга, целью которого является всесторонняя правовая поддержка компании. Сюда относятся вопросы по ведению судебных разбирательств, регистрация и ликвидация предприятий, сопровождение слияния и поглощения, решение вопросов растаможивания поставок, приватизации имущества, купли-продажи движимого и недвижимого имущества.

IT консалтинг – внедрение и обслуживание современных IT систем (ERP, CRM), с целью оптимизации внутренних и внешних бизнес процессов, а также построения единой инфраструктуры.

Какие еще виды консалтинга бывают

Помимо названных выше типов, бизнес-консультирование может также предусматривать помощь в решении более частных случаев:

  • Экологический консалтинг – достаточно популярная в последние годы услуга, особенно в производственной сфере, целью которой является разработка и внедрение методик, снижающих уровень загрязнения окружающей среды и повышающих энергосбережение предприятий.
  • Производственный консалтинг – направлен на улучшение качества производимых товаров и услуг, а также минимизацию издержек.
  • Психологический – представляет собой анализ психолого-экономических особенностей бизнеса, работу с персоналом, коучинг.
  • Консалтинг по безопасности – этот вид услуг охватывает достаточно широкий перечень способов и средств обеспечения безопасной работы предприятия. Сюда входят методики по обеспечению защиты информации от шпионажа и целенаправленного вредительства, организация внутренней охранной системы фирмы, решение вопросов по сопровождению грузов и высокопоставленных лиц компании, а также процессы обучения персонала по разрешению конфликтных ситуаций.

Как отличить профессиональную консалтинговую компанию

Стоимость услуг бизнес консультантов достаточно высока, а потому важно выбрать профессионала, работа которого позволит получить положительный экономический эффект. Довольно простой способ найти надежную компанию – это изучить рейтинги, регулярно публикуемые в сети. Также важно обратить внимание на следующие критерии:

  • Возраст консалтинговой компании – это ее опыт и знания, а потому чем он больше, тем лучше.
  • Количество успешно завершенных проектов – важно не только узнать об их существовании, но и подтвердить факт продуктивного сотрудничества у самих клиентов организации. Положительным моментом будет работа с известными в вашем регионе крупными предприятиями.
  • Количество специалистов и их квалификация – очевидно, что чем больше в компании экспертов в различных сферах, тем эффективнее ее работа.
  • Стоимость услуг должна быть на уровне рыночной – слишком низкие тарифы, как и определенно завышенные, могут оказаться лишь маркетинговым ходом.

Положительные и отрицательные стороны консалтинга

Главными минусами консалтинга для отечественных условий рынка являются недостаточная квалификация большой доли компаний, высокая стоимость услуг и низкий уровень ответственности. Также следует учесть, что многие консультанты используют теории и практики, заимствованные из мирового опыта, который не всегда применим в реалиях нашей страны.

С другой стороны, прибегнув к консалтинговым услугам, вы можете получить следующие преимущества:

  • Решение существующих проблем компании с положительным результатом (снижение расходов, повышение прибыли, оптимизация работы подчиненных и предприятия в целом).
  • Экономия бюджета заработной платы. Привлечение консультантов более выгодно, в сравнении с наймом специалистов в постоянный штат сотрудников.
  • Получение более квалифицированных услуг. Находясь в постоянном общении с различными компаниями, а также занимаясь непрерывным повышением собственных знаний, консультанты имеют более широкие познания в различных сферах и привносят более свежий взгляд на решение существующих проблем.
  • Мнение консультанта является независимым, в отличие от сотрудников компании, которые могут преследовать личные интересы.

Понимая, как работает консалтинг, что это такое простыми словами и в каких ситуациях может применяться, вы сможете выявить основные проблемные стороны работы предприятия, а главное легко оптимизировать любые бизнес-процессы с минимальными финансовыми вложениями.

Оцените статью
Добавить комментарий